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MARKETING FONDAMENTAL. Chapitre 5 – Le positionnement. Plan du chapitre. 1. Le concept de positionnement 2. Les étapes d'une stratégie de positionnement a. étude de l’univers concurrentiel b. choix du positionnement (catégorie de rattachement, sources et preuves)
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MARKETING FONDAMENTAL Chapitre 5 – Le positionnement
Plan du chapitre • 1. Le concept de positionnement • 2. Les étapes d'une stratégie de positionnement • a. étude de l’univers concurrentiel • b. choix du positionnement (catégorie de rattachement, sources et preuves) • c. mise en place des preuves du positionnement • 3. Les qualités d'un bon positionnement • 4. Les stratégies de positionnement
Le concept de positionnement Positionnement Identification De quel genre de produits s’agit-il ? Différenciation Qu’est-ce qui le distingue de produits du même genre
Le positionnement de Bonne Maman Le marketing mix de Bonne Maman "Une confiture haut de gamme pour tous les jours, à l'image des confitures traditionnelles" • le nom rappelle la tradition et le savoir faire des grand-mères • la gamme s'est élargie avec ses recettes d'antan aux variétés plus originales (abricots aux amandes, par ex.) et des galettes • le conditionnement : pot en verre à facettes, couvercle en tissu vichy, étiquette simple "à la plume", verre transparent • le produit est d'excellente qualité ,avec des morceaux de fruits • la distribution : présence parfaite en GMS et excellente dans les magasins de proximité • la communication de BM est la plus importante sur le marché (lancement des "recettes d'antan" en 1994)
Le positionnement de FA Body Splash • La cible : les 12-25 ans qui n'avaient pas de produit d'hygiène corporelle bien à eux, qui utilisent leurs codes et répondent à leurs envies. Au même titre que leurs fringues, leurs soft drinks ou leurs jeux vidéo préférés, Fa Body Splash veut devenir la nouvelle marque référence des jeunes • Le positionnement : (source symbolique) "La fraîcheur de la nouvelle génération" • Les produits : gels douche et déodorants unisexes • Le packaging : des canettes en plastique pour les gels douche afin de "bluffer" les jeunes • Les parfums : California ("fraîcheur fruitée" jaune), Artic ("souffle glacial"bleu) et Papeete ("fraîcheur tropicale"verte) • Les prix : 1,8 € pour le gel douche et 2,4 € pour le déodorant.
Les différentes dimensions du positionnement Quoi caractéristiques Qui cible Positionnement Contre qui concurrents Pourquoi bénéfices Quand contexte
Le triangle d’or du positionnement Attentes du public Source : Mercator Atouts potentiels du produit Positionnement des produits concurrents
Les étapes d'une stratégie de positionnement • a. Identifier les concurrents • ensemble de considération • association marques / contexte d'usage • b. Déterminer les positions des concurrents • c. Choisir un positionnement souhaitable • choix de la catégorie de rattachement • sources du positionnement • d. Mettre en place les différents éléments qui appuient le positionnement
La détermination du positionnement Axe gourmandise Marque D Attentes des enfants Marque A Marque B Attentes adultes Axe alimentaire (qualités diététiques) Marque E Marque C Marché des barres chocolatées Source : Mercator
Carte perceptuelle sur le marché de la bière Légère Marque 6 Segment D Segment C Marque 2 Marque 1 Segment B De prestige Populaire Marque 5 Marque 3 Segment A Marque 4 Forte
Mapping des positionnements des marques d'eaux SANTE Contrex Célestins Arvie Hépar L’eau médicament L’eau beauté Evian Vittel St Yorre L’eau jeunesse L’eau dynamisante TABLE SOURCE L’eau légende L’eau du « bien manger » Quézac Badoit San Pelligrino L’eau brute Valvert Volvic L’eau terroir L’eau plaisir Perrier Salvetat VernièreArcens PLAISIR Source : DDB
Positionnement et cohérence de la gamme Source Marketing Magazine
Le positionnement de Bang&Olufsen • Créé en 1925, B&O produit et commercialise des appareils Hi-Fi (musique, télévision, téléphonie) de très haute technologie et au design très sobre et moderne à travers le monde entier • Un exemple : leur dernier produit, le BeoSystem AV 9000 qui comprend 4 enceintes, un centre musical (CD, cassette, radio) et une TV + magnétoscope coûte 8 500 € • La distribution : des magasins exclusivement B&O et quelques centres comme le BHV, Megavision, Musique&Technique et Galeries Lafayette
Le positionnement me-too Source Capital
Le positionnement me-too Source Capital
Le me-too concours Miss France L’original Le me-too version TC Sénart