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L A PERSONALIDAD DE UNA MARCA . JUST DO IT . La Marca.
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L A PERSONALIDAD DE UNA MARCA JUST DO IT
La Marca • Una marca tiene las connotaciones de la "promesa" de una experiencia o de un producto. El punto de diferenciación del producto o servicio respecto a sus competidores que la hace especial y única. La palabra "marca" engloba todos los conceptos relacionados con los servicios, los productos, el comportamiento, la comunicación y la manifestación visual de una organización.
el color • Es un elemento básico fundamental a la hora de comunicar la personalidad de la marca y diferenciarla de la competencia.
Modelos de capital de marca• BRANDZ, desarrollado por Milward Brown y WPP. Han • . Según este modelo la construcción de marcas requiere • una serie de fases secuenciales, en la que el éxito de cada fase depende de la • consecución de la fase anterior. Los objetivos son, • • Presencia ¿Conozco la marca? • • Relevancia ¿Me ofrece algo? • • Rendimiento ¿Que me entrega? • • Ventaja ¿Me ofrece algo mejor que los demás? • • Compromiso Nada puede superarla. • • El desafío consiste en desarrollar acciones de marketing que hagan subir • consumidores de nivel
marcas emocionales • El carisma de una marca • El carisma de una marca está representado por esas cualidades magnéticas que atraen la atención de las personas en un universo superpoblado de nombres, productos, mensajes e información.
Como identificar la personalidad de una marca • cuál es el conocimiento que se tiene de ella, cómo se recuerda en el mercado, cómo está valorada, qué recuerdos es capaz de generar, qué calidad transmite entre sus clientes, qué nivel de aceptación tiene, cuál es la satisfacción que proporciona consumirla, qué asociaciones mentales positivas es capaz de generar y sobre todo cuál es la fidelidad de compra que consigue en el tiempo entre los clientes.
Marcas mas queridas por el público • Google • Apple • Youtube • Wikipedia • Starbucks • Coca cola • toyota