APOSO i Program jačanja javnih institucija

1. Implementedby APOSO i Program jačanja javnih institucija Sporazumo pokretanjuProgramajačanjajavnihinstitucija u BosniiHercegovini (SPI) je postignut 2010. godineizmeđuBosneiHercegovineiSavezneRepublikeNjemačke Cilj Programa:podrškadržavniminstitucijama u poboljšanjukvalitetepruženihuslugaiboljegispunjavanjapotrebakorisnikaigrađana. NosilacprogramanastraniBosneiHercegovine:Uredkoordinatorazareformujavneuprave (PARCO) Vrijeme trajanja Programa: Faza I: 2010 – 2013 Faza II: 2014 – decembar 2016 Agencijazapredškolsko, osnovnoisrednjeobrazovanje je korisnicatehničkepomoćiProgramaveć od samogpočetka, gdjesmozajedničkiradilinaunapređenjumnogihprocesaiaktivnosti, kaoštosu:•                Razvojbazepodatakazaeksternovrednovanjeučeničkihpostignuća;•                Postavljanjemjerilazaevaluacijureformedevetogodišnjegosnovnogobrazovanja  (krozevaluacijuučeničkihpostignuća);•                Evaluacije NPP-a u srednjemstrukovnomobrazovanjuza 5 skupinasrodnihzanimanja;•                Unapređenjesistemamonitoringaievaluacije;•                Razvojnoveinternetskeprezentacijewww.aposo.gov.ba;•                Uvođenjesistemaupravljanjadokumentacije;•                Studijapočetnogstanjaizoblastikomunikacijainacrtkomunikacijskestrategije;•                Ostaleaktivnostiizoblastiorganizacijskogsavjetovanjaitehničkesuradnje.U velikojmjeripozdravljamospremnostAgencijezaprovođenjemprvogsveobuhvatnogistraživanjazadovoljstvakorisnikaigrađana, aliianalizuupoznatostimedija o aktivnostimainadležnostimaAgencije. U tom kontekstuzajedničkiorganiziramoprvi Dan otvorenihvrataAgencije, kojiće 23.04.2014. godinebitiodržan u HrvatskomdomuHercegStjepanKosačasapočetkom u 11.00 h. Nadam se da ćedirektnakomunikacijaAgencijesanjeniminteresnimskupinama, korisnicima, donatorima, predstavnicimatehničkepodrškeigrađanimapostatipraksakoja se njeguje s ciljemkontinuiranogunapređenjaradaAgencije. PredstavniceipredstavniciAgencijezapredškolsko, osnovnoisrednjeobrazovanjesusvojimangažmanomiinteresomzasuradnjomuspjeliostvaritiskorosvezacrtaneciljeveizoperativnogplanakoji je postavljenzajednosa GIZ-om, te je Agencijai u drugojfaziProgramainstitucijakorisnica, sakojomćemosurađivatiizoblastiupravljanjakvalitetom, upravljanjaljudskimresursima, komunikacijaiupravljanjaznanjemtejavnihnabavkiielektronskeuprave. Program jačanja javnih institucija www.spi.ba

2. Institucije korisnice Programa pored PARCO-asu: Agencija za predškolsko, osnovno i srednje obrazovanje Agencija za visokoškolsko obrazovanje i osiguranje kvalitete Agencija za statistike Agencija za javne nabavke Ured za razmatranje žalbi Centralna banka Agencija za državnu službu Direkcija za europske integracije Program jačanja javnih institucija www.spi.ba

3. Zajedničke aktivnosti APOSO i Programa jačanja javnih institucija, faza I: Organizacijska analiza Razvoj modela podataka za eksternu provjeru znanja Postavljanje mjerila za evaluaciju reforme devetogodišnjeg osnovnog obrazovanja (kroz mjerenje učeničkih postignuća) Evaluacije NPP u srednjem strukovnom obrazovanju za 5 skupina srodnih zanimanja Studija početnog stanja iz oblasti komunikacija i nacrt komunikacijske strategije Izrada ZJNPP-a definiranih na ishodima učenja za prirodoslovno odgojno-obrazovno područje Podrška za CIDREE članstvo (Consortium of Institutions for Development and Research in Education in Europe) Program jačanja javnih institucija www.spi.ba

4. U periodu novembar 2012 – novembar 2013. godine održano je 15 edukacija iz sljedećih oblasti: Efikasno komuniciranje i rukovođenje; Vještine moderiranja; Upravljanjeprojektimaiprogramima;Sistemiupravljanjaljudskimresursimainjihoveključne funkcije; Poboljšanje vlastitog nastupa; Držanjeuspješneprezentacije; Mogućnostifinansiranjaiz EU fondova; Efikasnovođenjesastanaka;Vještine pregovaranja; Strateškoioperativnoplaniranjeiupravljanjeuspjehomorganizacije; Internarevizijaikontrola, procjenaiupravljanjerizikom; Javnenabavke – procesi procedure; Upravljanjejavnimrashodima – budžetifinansijskoplaniranje; Politikaproširenjaiocjenapredpristupnogprocesa; Izradapolitikaiprocjenauticaja u kontekstu EU integracija. Program jačanja javnih institucija www.spi.ba

5. Posebna postignuća APOSO iz perspektive Progama jačanja javnih institucija 1. Orijentiranost prema korisnicima: Analiza zadovoljstva korisnika, uključujući ispitivanje građana BiH Analiza prikladnosti internetske prezentacije Analiza medijske percepcije APOSO Izrada nove internetske prezentacije 2. Optimiziranje internih procesa unutar APOSO: Jačanje sistema za monitoring i evaluaciju Uvođenje OWIS-a Jačanje interne komunikacije Program jačanja javnih institucija www.spi.ba

6. Posebno ističemo: Septembar 2013: „Prvog dana škole 77 učenica i učenika dobilo je ukupno 1.175 udžbenika i 1.540 sveski te ostali školski materijal koji će im omogućiti da novu školsku godinu započnu pripremljeniji. Učenice i učenici iz tri odjeljenja petih razreda koji su primili ovu donaciju dolaze iz osnovnih škola “Antun Branko Šimić” iz Mostara, “Georgi Stojkov Rakovski” iz Banje Luke i “Mehmedalija Mak Dizdar” iz Sarajeva.“ Pilotiranje za model podataka: Obuka uposlenika APOSO Obuka testatora Simulacija eksterne provjere znanja učenica i učenika u tri škole Program jačanja javnih institucija www.spi.ba

7. Faza II: Međuinstitucionalne radne oblasti s fokusom na mjere iz Revidiranog akcionog plana 1 Program jačanja javnih institucija www.spi.ba

8. Najveći uspjeh u saradnji Programa jačanja javnih institucija i Agencije za predškolsko, osnovno i srednje obrazovanje: Dan otvorenih vrata Program jačanja javnih institucija www.spi.ba

9. Implementedby As a federal enterprise, GIZ supports the German Government in achieving its objectives in the field of international cooperation for sustainable development. Published byDeutsche GesellschaftfürInternationaleZusammenarbeit (GIZ) GmbH GIZ Office Sarajevo Deutsche Gesellschaftfür InternationaleZusammenarbeit (GIZ) GmbH Zmaja od Bosne 7-7a ImportanneCentar O3/IV 71000 Sarajevo Bosnia and Herzegovina T +387 33 957 500 F +387 33 957 501 E giz-bosnienherzegowina@giz.de I www.giz.de ResponsibleReinhard Lüke AuthorTihanaPuzić www.spi.ba Program jačanja javnih institucija www.spi.ba