Generatiemanagement Mobiliteitsfonds HBO 15 maart 2007 Margareth de Wit

1. Generatiemanagement Mobiliteitsfonds HBO 15 maart 2007 Margareth de Wit

2. Margareth de Wit • Generation X • Sociale wetenschappen • Marketing • Executive MBA (o.a.Wharton Finance) • Headhunting Profit + Not for Profit • HRM adviseur • CEO CBE Group International

3. De context:Revolutie op de werkvloer! ‘Vertrek Baby Boomers nog maar het begin….’ ‘Schaarste maakt subtopper een held’ ‘CWI voorspelt paniek op arbeidsmarkt’ ‘Goed personeel vinden wordt moeilijk de komende jaren’ ‘CPB voorziet problemen op de arbeidsmarkt’

4. Reacties van organisaties (m.n. baby boomers) “Ach…… het valt wel mee, wij hebben altijd toeloop van veel jonge mensen” “Waarom moeten we meer jongere medewerkers hebben? “Het zal mijn tijd als manager wel duren”

5. Personele uitdagingen % 45-plussers VERGRIJZING ONTGROENING VO 58% Opleving in economie! PO 49% BVE 60% HBO 55% NL 34% NU: Grootste personeelstekort sinds 40 jr geleden! Soms nog voldoende aanbod, maar onvoldoende kwaliteit!

6. Ook hogescholen vergrijzen meer dan dat zij vergroenen!

7. Personele uitdagingen NU: Grootste personeelstekort sinds 40 jr geleden! Soms nog voldoende aanbod, maar onvoldoende kwaliteit! Veranderende werknemers en hun verwachtingen Veranderende arbeidsverhoudingen • Pluriformiteit van de beroepsbevolking • Vier verschillende generaties! • Meer herintredende vrouwen, gehandicapten • Meer allochtonen • Afnemende centraliteit betaald werk • Vrije tijd & tijd voor gezin winnen aan belang • Verregaande individualisering • Toenemende welvaart en keuzes • Ontwikkelingen rond ICT en arbeid • ICT krijgt meer invloed op aard van het werk • Kennisintensivering van diensteneconomie • Enorme technische mogelijkheden • Flexibilisering van arbeidsrelaties en • Arbeidsverhoudingen • Marktachtige arbeidsrelaties (free agent) • Opdrachtgever vs opdrachtnemer

8. Win de ‘war for talent’ Door te differentiëren met de generatiebril • BABY BOOM GENERATIE GENERATIE X • PRAGMATISCHE GENERATIE • JONGSTE PRAGMATISCHEGENERATIE 1940-1955 1956-1970 1971-1980 1981- ?? Senior Professional Young Prof Junior • Levensfase • Op topniveau, als mentor/coach, • of ‘opzij’ gezet Levensfase Specialiseren, naar de top, stilstaan of.. loopbaanwending • Levensfase • Professionaliseren en voor het eerst specialiseren • Levensfase • Zo veel mogelijk leren en uitproberen • Vergrijzing • Toegenomen levensverwachting • Lage pensioenleeftijd • Groeiende economie! • Toename krapte op arbeidsmarkt • Ontgroening • Minder geboorten • Startkwalificatie steeds lager

9. Kennismaken met de Baby Boom Generatie Together we can make it! Beleidsplannen maken • Culturele Revolutie • Voorspoedige economie • Verstedelijking • Industrialisatie • Immigratiegolf • Welvaartskinderen Sociaal bevlogen Eerst draagvlak creëren… Menselijkheid Kennisdelen Optimistisch Lekker polderen Hiërarchie respecteren Alles voor de baas! Persoonlijk ontwikkelen

10. Kennismaken met Generatie X Zelfstandigheid Individualiteit • Gepolariseerde, • conflictueuze ’70 • Crisis jaren’80 • Werkloosheid • Fusies/overnames • Falen instituten • Disco en punk Yuppie Vrouw in de techniek Of Loser? Materialisme Work/Life Balance Ik pas me wel aan… Eerst zien dan geloven!

11. Kennismaken met de Pragmatische Generatie Optimisme Maakbare wereld • Hoogconjunctuur ’90 • Als jonge werknemer • Eisen stellen aan werkgever • Decennium zonder angsten • Opkomst ICT • Sterke globalisering Zelfvertrouwen Eerste ICT-slimmerds Ik wil alles Ik kan alles Burnout op je 30e Naar de Malediven… Of toch de safari in Kenia? Onbegrensde mogelijkheden

12. Kennismaken met de Jongste Pragmatische Generatie ICT alleskunners Screenagers Realistisch • 11 september aanslag • Terrorisme en • oorlogsdreiging • Kelderende economie • Aantrekkende arbeidsmarkt • Verregaande ICT • Beeldcultuur Wereldburgers • Maatschappelijke betrokkenheid • Per issue Mondig/sociaal Communicatief Of brutaal? Hier en nu • ‘The world is flat’ Beleidsplannen? Gewoon doen!

13. Wat heeft een ieder te bieden? 1940-1955 1956-1970 1971-1980 1981-? • BABY BOOM GENERATIE GENERATIE X PRAGMATISCHE GENERATIE SCREENAGERS • Bezitten ‘nog’ de sleutel/top posities (deel moet langer blijven!) • Draagvlak creëren • Structureren • Idealiseren • Status • Polderen/consensus • Teamplayers • Visionairs • Rapporten/verslagen • Vergader Cultuur • Conflict mijdend • Politieke spelers • Zitten veelal beklemd tussen baby boom en - pragmaten • Aanpassen • Persoonlijkontwikkelen • Kwaliteit • Verantwoordelijkheid naar thuis basis. • Bruggenbouwers • Korte termijn oriëntatie • Sceptisch/realistisch • Heb ik het bereikt? • Politiek mijdend • Nemen veel posities van baby boomers over • Ik wil en kan alles! • Zelfverzekerd • Interactief • Concrete resultaten • Innovatie boven hiërarchie • Open constructieve teamspirit • Balans Werk – Privé • Direct en ondernemend • Komen er aan • Multi-tasking • Zelf dingen uitvinden • Ontwikkeling/Fun • Oppervlakkiger?? • Verzet tegen sturing • Bepalen zelf wat goed is • Beeldcultuur ipv. Tekst cultuur • De BV “ik” • Sturen op sterktes!

14. “Beoordelen”Voor elke generatie anders… • Waarom?? “Geen nieuws is goed nieuws! En…jullie weten toch al wat ik kan en doe?” • “Het jaarlijkse gesprek is een verplicht item, en verloopt al jarenlang precies hetzelfde” • “Twee keer per jaar graag, met voldoende tijd voor het bespreken van ontwikkel- en groeiperspectieven!” • “Sorry hoor, mag ik even interrumperen: hoe doe ik het? Waar zal ik het volgende project op letten? En hoe kan jij mij daarin faciliteren?” • BABY BOOM GENERATIE GENERATIE X • PRAGMA-TISCHE GENERATIE DE NIEUWE GENERATIE

15. “Belonen”Voor elke generatie anders… • “Respect voor ervaring, tijdelijk werk, minder werken, pensioenplanning” • “Training, politiek correcte vrije tijd zoals sabbaticals, flexibele pensioenregelingen ” • “Ontwikkeling van vaardigheden, regelmatige feedback, prestatiebeloningen, flexibele werktijden, positieve werksfeer” • “Brede persoonlijke ontwikkelmogelijkheden, positieve rolmodellen, hier en nu is belangrijker dan wellicht in de toekomst” • BABY BOOM GENERATIE GENERATIE X • PRAGMA-TISCHE GENERATIE DE NIEUWE GENERATIE

16. 1. 2. 3. De Leiderschap ‘Pijplijn’ Weinig geschikte leiders bij de X-ers en groter verloop bij de pragmatische generatie ‘De pijplijn lekt’ Verminderde aandacht voor leiderschap ontwikkel trajecten (grootste groep is X-ers maar wat doen we ermee??) ‘De pijplijn is niet goed onderhouden’ Gestelde eisen aan competente leiders veranderen ‘De oude pijplijn is de verkeerde pijplijn’

17. Oplossingen • Vervang de oude wegen naar topmanagement • Vorm ontwikkelingsplannen rondom ervaring • Vul de nieuwe pijplijn • Creëer meer ingangen • Verwijder leeftijdsdiscriminatie • Maak ruimte voor uitstroompunten Wat staat de ontwikkeling in de weg?

18. BEST PRACTICE Differentiëren met de Generatiebril:Knelpunten voor inzetbaarheid per generatie

19. BEST PRACTICE 3. Inzetten van de juiste HR-instrumenten voor een juiste begeleiding • ‘Plezier’ gedreven • Sturen op kennisoverdracht • Voortrekker in verandering! • ‘Ambitie’gedreven • Sturen op drijfveren & sterktes • Doorontwikkeling! Wil Wel De goed inzetbaren Gemotiveerde doorzetters Intern al met pensioen Wil Niet Gedemotiveerde zittenblijvers • ‘Financieel’ gedreven • Confronteren! • Demotie, revitaliseren of exit • ‘Noodzaak’gedreven • Mobiliteit en functieaanpassing • Revitaliseren en motiveren Kan niet Kan wel

20. HRM-analysemodel AMBITIES

21. De nieuwe manager……

22. GeneratiemanagementRendement uit jong, midlife en oud! “Gedifferentieerd HRM” is een voorwaarde voor het realiseren van uw ambitie om te kunnen innoveren, verbeteren en presteren met een sterk vergrijsd, ontgroend en divers samengesteld personeelsbestand!” CBE Staffing, Herengracht 250, 1016 BV Amsterdam Telefoon: 020 5217 400 Website: www.cbestaffing.nl Drs. Margareth de Wit MBA