MARCO GALLERI s trategia o rganizzazione comunicazione m arketing

1. GALLERIA GALLERI Periodico gratuito di aggiornamento per imprenditori e dirigenti Numero IX/2013 del 2 giugno MARCO GALLERI strategia organizzazione comunicazione marketing Questo è il nono numero del 2013; propone 19 elementi (pdf) e 12 presentazioni (PowerPoint). Gli allegati sono divisi in quattro cartelle tematiche. Scelga quelli che la attirano di più! Sul sito www.marcogalleri.it sono reperibili i collegamenti e gli indici degli ultimi anni. Il Poggio 58036 Sassofortino (GR) tel. & fax 0564.567.118 mobile 333.2456.338 www.marcogalleri.it marco@marcogalleri.it

2. MARCO GALLERI strategia organizzazione comunicazione marketing SOMMARIO IX/2013 • In Giappone la psicologia fa ballare la borsa, intanto Cina e Germania si scambiano favori. C’è chi vaneggia un mercato unico europeo di concorrenza leale, ma i mercati sono fuori controlloe al FMI tocca l’autocritica. La Banca d’Italia prevede rattoppi peggiori dei buchi, tant’è che un illustre moderato paventa che sia l’ora per noi di lasciare l’euro. • La velocità e fluidità dei cambiamenti inducono a un nuovo modello di pianificazione degli d’affari delle PMI, mentre la successione generazionale presenta sempre le medesime problematiche. Classificare i clienti con il mio semplice modello favorisce un oculato affidamento del credito. • Internet serve per controllare le masse e Betaworks sta completando il monopolio comunicativo. Cinque idee per organizzare il lavoro d’ufficio sono integrate da suggerimenti su come valutare e migliorare l’ambiente e - in definitiva - la produttività. • Trovate dieci idee per determinare le esigenze del cliente, le tecniche negoziali con ostili e sabotatori e quelle per le trattative di lungo termine. A proposito delle promozioni di marketing riporto anche un curioso trucco di vendita medievale e un esame critico dei sondaggi con campioni piccoli: è infatti opportuno ben misurare l’efficienza e l’efficacia degli investimenti commerciali. • Windows 8 è un’innovazione peggiorativa, così i computer indossabili, oggi con le 3D possiamo anche stamparci un fucile in casa; diviene sempre più necessario misurare l’innovazione.

3. MARCO GALLERI strategia organizzazione comunicazione marketing INDICE IX/2013 STRATEGIA e DECISIONI Lotta globale all’evasione Mercati fuori controllo Seconda autocritica del FMI Aspettative giapponesi Cina e Germania liberali Considerazioni della Banca d’Italia Il tasto rosso Nuovi piani d’affari Successione generazionale virtuosa Una classificazione economico-finanziaria 3. COMUNICAZIONE e MARKETING Betaworks e il monopolio comunicativo Internet per controllare le masse 10 idee per determinare le esigenze del cliente Negoziazioni con ostili e sabotatori Negoziazioni di lungo termine Marketing e promozioni Trucco di vendita medievale Sondaggi con campioni piccoli 2. ORGANIZZAZIONE 5 idee per organizzare il lavoro d’ufficio Il luogo di lavoro ideale Autostima per tutti: conclusioni Ridisegnare l’organizzazione 4. CREATIVITA’ e INNOVAZIONE Un’innovazione peggiorativa Occhiali indiscreti Stamparsi un fucile in casa L’imbuto dell’innovazione Misurare l’innovazione MARCO GALLERI strategia, organizzazione, comunicazione, marketing. www.marcogalleri.it

4. MARCO GALLERI strategia organizzazione comunicazione marketing FONTI IX/2013 • di stampa • Die Tageszeitung (DEU) • Die Zeit (DEU) • Harvard Business Review Italia • Le Monde (FRA) • Limes • Times (GBR) • The Atlantic (USA) • The Economist (GBR) • The Guardian (GBR) • The New York Times (USA) • The Wall Street Journal (USA) • da libri • (cronologia inversa) • Marketing e fiducia; S. Castaldo, 2009 • La prima cassetta degli attrezzi; M. Galleri, 2008 • La negoziazione; M.C. Aaron, 2008 • Ma chi mi credo di essere, L.R. Marcos, 2008 • L’innovazione che funziona; AA.VV., 2006 • Cento idee per vendere; K. Langdon, 2005 • Cento idee per diventare leader:J. Adair, 2005 • Le città mirabili, A. Arioli, 2003

5. 1. STRATEGIA E DECISIONI • Lotta globale all’evasione fiscale è un ottimistico editoriale tradotto da Le Monde, che vaneggia di un mercato unico di concorrenza leale. • Mercati fuori controlloè dal tedesco Die Zeit e dà una spiegazione contingente per cui quanto sopra non è possibile. Altre risposte si trovano nei libri di storia economica. • Seconda autocritica del FMI è tradotto dal Wall Street Journal: i debiti europei andavano subito ristrutturati. Si attendono le successive. • Aspettative giapponesi, tradotto dal Guardian, tocca il tema dell’economia emotiva e della finanza comportamentale. Molti materiali disponibili, altri seguiranno prossimamente. • Cina e Germania liberali è l’accostamento di due brevi notizie: i cinesi spingono le liberalizzazioni (New York Times) e i tedeschi gli comprano i pannelli solari (Die Tageszeitung). • Considerazioni della Banca d’Italiasono del 31 maggio; preannunciano la morte delle banche popolari e la loro reincarnazione in SpA. MARCO GALLERI strategia, organizzazione, comunicazione, marketing. www.marcogalleri.it

6. 1. STRATEGIA E DECISIONI • Il tasto rosso è il titolo dell’editoriale di Limes di maggio che definirei “disperato e minaccioso”: dobbiamo scegliere tra euro ed Europa. Immancabilmente di eccellente e lunga stesura (con dieci mappe e cinque tabelle); mi limito ad allegare il sommario del mensile (con molti titoli attraenti) e pochi estratti di Caracciolo; è vivamente suggerito l’acquisto. • Nuovi piani d’affari è una breve presentazione tratta da HBR Italia di maggio, integrata con miei materiali. Si tratta dello “sviluppo agile” delle nuove aziende di cui allego la scheda del mio corso omonimo. • Successione generazionale virtuosa è dalla stessa fonte e riporta il caso di un grande, algido, imprenditore statunitense che affronta un problema comune anche ai piccoli nostrani, alle prese con i figli e il futuro aziendale. È poi così virtuoso? Si comprende che il suo atteggiamento ha ripercussioni negative nel rapporto con i figli. • Una classificazione economico-finanziaria è la presentazionedell’ultimo modello che ho “ideato” (il n° 30) e che suppongo possa essere di pratica utilità per l’affidamento del credito. • La cassetta degli attrezzi del decisore è il titolo del mio corso di Alta Formazione, previsto anche in edizione Residenziale in Maremma il 4-6 luglio. Si iscriva! MARCO GALLERI strategia, organizzazione, comunicazione, marketing. www.marcogalleri.it

7. 2. ORGANIZZAZIONE • Cinque idee per organizzare il lavoro d’ufficio è una presentazione basata sull’agile manuale di Adair. • Il luogo di lavoro ideale è una breve presentazione che aggiorna i molti materiali disponibili su un aspetto spesso trascurato nelle PMI. • Autostima per tutti è la seconda e ultima parte della presentazionedell’interessante libro di L.R. Marcos, edito in italiano nel 2008 con il titolo Ma chi mi credo di essere. MARCO GALLERI strategia, organizzazione, comunicazione, marketing. www.marcogalleri.it

8. 3. COMUNICAZIONE E MARKETING • Betaworks e il monopolio comunicativo è tradotto da The Atlantic; spiega il meccanismo e il quasi monopolio di diffusione delle notizie nella rete. • Internet per controllare le masse ne è un preoccupante corollario; l’articolo, tradotto da The Economist, riepiloga tre qualificati punti di vista • Marketing e promozioni è una presentazione con estratti dal testo a cura di Castaldo, con mie integrazioni e commenti. • Negoziazioni con ostili e sabotatori è una presentazione basata sull’agile manuale di Aaron,integrate con miei materiali. • Negoziazioni di lungo termine è una mia corposa presentazioneda fonti diverse, con nove recenti suggerimenti per le trattative con gli investitori di capitali. • Dieci idee per determinare le esigenze del cliente è la presentazionecommentata dei suggerimenti proposti da Langdon. • Trucco di vendita medievale è tratto da Le città mirabili, di Angelo Arioli; mezza pagina che può far sorridere, ma anche riflettere sulla varietà dei mezzi truffaldini. • Sondaggi con campioni piccoli è la presentazionedi un brano dal mio La prima cassetta degli attrezzi, integrato da materiali successivi. Lo credo utile sia per dare fiducia alle proprie ricerche di mercato che per verificare l’attendibilità dei sondaggi. MARCO GALLERI strategia, organizzazione, comunicazione, marketing. www.marcogalleri.it

9. 4. CREATIVITA’ E INNOVAZIONE • Un’innovazione peggiorativa. Windows 8 fa schifo, lo dicono tutti, ora lo scrive anche The Economist. • Occhiali indiscreti, dal New York Times, avverte degli imminenti pericoli dei computer da indossare. • Stamparsi un fucile in casa è il titolo che ho dato all’opinione di Andrew Sullivan, tradotta da Times (GBR). Induce a disastrose, quanto realistiche, prospettive nell’applicazione delle stampanti 3D domestiche. • L’imbuto dell’innovazione è una mia breve presentazionedi un modello per vedere in modo integrato i processi di innovazione. La descrizione è nella dispensa allegata di Stefano Biazzo(Università di Padova): Innovationfunnel. • Misurare l’innovazione è una presentazione di pratica utilità tratta da L’innovazione che funziona. • Come fare innovazione nel 2013 è il titolo del mio corso di Alta Formazione, previsto anche in edizione Residenziale in Maremma il 19, 20 e 21 giugno. Si iscriva subito! MARCO GALLERI strategia, organizzazione, comunicazione, marketing. www.marcogalleri.it

10. MARCO GALLERI strategia organizzazione comunicazione marketing Grazie per l’attenzione ANALISI STRATEGICHE PIANI D’AFFARI E OPERATIVI SOLUZIONI ORGANIZZATIVE SELEZIONE E GESTIONE DEI COLLABORATORI SUCCESSIONE GENERAZIONALE RICERCHE DI MERCATO COSTRUZIONE DELL’IMMAGINE CORSI PER IMPRENDITORI Il Poggio 58036 Sassofortino (GR) tel. & fax 0564.567.118 mobile 333.2456.338 www.marcogalleri.it marco@marcogalleri.it