MARCO GALLERI s trategia o rganizzazione comunicazione m arketing

1. GALLERIA GALLERI Periodico gratuito di aggiornamento per imprenditori e dirigenti Numero I/2013 del 1 gennaio MARCO GALLERI strategia organizzazione comunicazione marketing Dall’estate 2003 ho avviato un servizio gratuito che consiste in una rassegna stampa nazionale e internazionale sulle aree di mia competenza professionale, emessa con una periodicità variabile tra i 15 e i 30 giorni. In questi dieci anni Il formato e le modalità di invio sono state perfezionate; questo è il primo numero del 2013 cui ho dato il bislacco nome di GALLERIA GALLERI. Galleria intesa come rassegna di quadri informativi e come rafforzativo mnemonico del mio cognome. Questa galleria propone 17 elementi (pdf) e nove presentazioni (PowerPoint). Gli allegati sono divisi in cinque cartelle tematiche. Li ho posti qui Sul sito www.marcogalleri.it sono reperibili i collegamenti e gli indici degli ultimi anni.

2. MARCO GALLERI strategia organizzazione comunicazione marketing GALLERIA GALLERI Periodico gratuito di aggiornamento per imprenditori e dirigenti I/2013 del 1 gennaio I/2013 INDICE 1. STRATEGIE E DECISIONI Banche a fine 2012 Economisti annebbiati Missione aziendale Adam Smith in Cina Decisioni razionali perdenti CO2 e decisioni 2. ORGANIZZAZIONE Tradire l’azienda Il carisma Narrare la storia aziendale Tempi biologici Ore lavorate L’illusione del multitasking 7 consigli per evitare lo stress 3. COMUNICAZIONE-MARKETING Gli inganni del marketing La stretta di mano Negoziazione internazionale Desiderio mimetico Pettegolezzi e reputazione Parlare degli assenti Non credete all’uomo scimmia Non credete alla fine del mondo Bugie sul web 4. CREATIVITA’-INNOVAZIONE 4 modi per innovare un servizio La creatività scientifica Innovazione per salti SOMMARIO Basta poca anidride carbonica nell’aria per sragionare; qualche famoso economista dovrebbe controllare il tasso presente nel proprio ufficio. Il carisma è una dote naturale che fiorisce attraverso la narrazione di sé e della storia dell’organizzazione. In quest’ultima il clima relazionale è favorito da un livello di stress non eccessivo, ottenibile con una migliore gestione del tempo. Le credenze, la fiducia, il desiderio d’imitare e alcuni trucchi condizionano gli acquisti e la negoziazione; vale anche in internet, dove proliferano le menzogne e i pettegolezzi. Trovate qualificate conferme delle modalità creative che conducono all’innovazione - processo che può procedere anche per salti - e quattro semplici matrici che favoriscono la progettazione di nuovi servizi. Nell’elemento 5 c’è l’anteprima di alcune fonti 2013. Molto gradito un minuto per un questionario su questa galleria. Buon anno! FONTI di stampa del dicembre 2012 DerSpiegel Diogene ElPais FrankfurterAllgemeine HBR Italia Limes Mente & Cervello NeueZurckerZeitung NrcHandelsblad Zeitung Psicologia contemporanea (Gennaio-febbraio 2013) Time Worldbank database da libri Il pollice del panda S.J. Gould 1980 Pettegolezzi e reputazione N. Cavazza 2012

3. 1. STRATEGIA E DECISIONI • Banche a fine 2012 raccoglie brevi estratti da DerSpiegel (DEU), NeueZurcker Zeitung (CHE), NrcHandelsblad (DEU), ElPais (ESP), FrankfurterAllgemeine Zeitung (DEU). • Economisti annebbiati è il titolo che ho dato all’articolo del nobel per l’economia 1991 e al commento di un docente della Bocconi. In effetti il primo fa una discutibilissima ricostruzione della storia economica e il secondo si affida alla vecchia e inconsistente teoria dei giochi. Sono tratti da HBR Italia di dicembre. • Missione aziendale è dalla stessa fonte ma dà utili suggerimenti su come aiutare i dipendenti a recepire le strategie aziendali; aggiorna il mio corso Determinare la missione strategica. • Adam Smith in Cina è tratto dal primo numero della nuova serie di Diogene, una rivista di filosofia che si avventura nella palude delle scienze economiche e propone previsioni. • Decisioni razionali perdenti è l’originale in inglese di Joel Stein, da Timedel 24 dicembre. • CO2 e decisioni è un breve articolo che rivela l’attuale sottovalutazione degli effetti dell’anidride carbonica in ambienti affollati. MARCO GALLERI strategia, organizzazione, comunicazione, marketing. www.marcogalleri.it

4. 2. ORGANIZZAZIONE • Tradire l’azienda è tratto da Psicologia Contemporanea di gennaio-febbraio 2013; dà conferma dell’importanza della costruzione del senso nelle organizzazioni, anche per prevenire fughe di notizie e altri comportamenti sleali. • Il carisma è un tema già affrontato, propongo una mia presentazione critica, tratta da Mente & Cervello del dicembre 2012. • Narrare la storia aziendale riporta sette consigli di buon senso per gestire meglio la leadership. • Tempi biologici è una mia breve presentazione che integra i materiali sulla gestione del tempo con una considerazione molto generale e interessante: mammiferi di dimensioni diverse tendono tutti a vivere la stessa quantità di tempo biologico. • Ore lavorate è un diagramma del Worldbank database che descrive l’intervallo tra le attuali 1400 ore dei tedeschi e le 2200 dei coreani del sud. • L’illusione del multitasking ribadisce che gestiamo molto meglio i compiti presi uno ad uno e dà … • … Sette consigli per evitare lo stress, che riporto in una breve presentazione. MARCO GALLERI strategia, organizzazione, comunicazione, marketing. www.marcogalleri.it

5. 3. COMUNICAZIONE E MARKETING • Gli inganni del marketing è tratto da Psicologia Contemporanea; si concentra sull’effetto alone e sui trucchi da supermercato. • La stretta di mano è un breve articolo che conferma quanto già diffuso in merito al linguaggio del corpo. • Negoziazione internazionale è una sintetica esposizione di tre situazioni relative alla fiducia. • Desiderio mimetico è un lungo e interessante articolo di Mente & Cervello da cui ho estratto solo due quadri. • Pettegolezzi e reputazione è il libro del 2012 di Nicoletta Cavazza; riporto l’introduzione, le conclusioni (in pdf) e … • … unamia breve presentazione intitolata Parlare degli assenti. Seguiranno altri estratti nelle prossime gallerie. • Non credete all’uomo scimmia è unamia presentazione che descrive un falso famoso: un cranio umano dotato di una mascella di scimmia antropomorfa. Stephen Jay Gould identifica le quattro ragioni del successo di una clamorosa mistificazione. • Non credete alla fine del mondo. Ma anche se non capitasse: basta essere in tanti per trasformare la dissonanza in salvezza per l’Umanità. • Bugie sul web è unamia presentazione critica che descrive i tre fattori che ci inducono a credere e a diffondere menzogne nella rete. MARCO GALLERI strategia, organizzazione, comunicazione, marketing. www.marcogalleri.it

6. 4. CREATIVITA’ E INNOVAZIONE • Quattro modi per innovare un servizio (HBR) propone le matrici relative a: l’interazione, il confine, i compiti e la localizzazione dei vecchi servizi. • La creatività scientifica è una mia breve presentazione, tratta da un saggio di Stephen Jay Gould. Propone l’esempio di Darwin, che tracciò una strada intermedia tra l'induttivismo e la creatività senza regole. È un’ulteriore conferma di quanto sostengo nei corsi sull’innovazione. • Innovazione per balzi è il titolo che ho dato a degli estratti dall’ultimo Limes, che contengono anche indicazioni strategiche concorrenziali. Si trovano poi altre otto diapositive che rinforzano, da un altro punto di vista, il medesimo concetto. MARCO GALLERI strategia, organizzazione, comunicazione, marketing. www.marcogalleri.it

7. 5. ANTEPRIMA DELLE PROSSIME FONTI L’elemento 5 contiene la presentazione di alcuni libri in corso di studio di cui, nel 2013, verranno predisposti e resi disponibili gli estratti più innovativi e interessanti. Per garantirsi la ricezione delle prossime Gallerie Galleri è opportuno compilare e inviare a marco@marcogalleri.it il questionario da un minuto, allegato nel foglio elettronico. MARCO GALLERI strategia, organizzazione, comunicazione, marketing. www.marcogalleri.it

8. UN MINUTO PER MIGLIORARE Questo è il primo numero di GALLERIA GALLERI Ti sarei grato se volessi compilare in un minuto il questionario allegato nel foglio elettronico con opinioni critiche e suggerimenti migliorativi. Queste le sei domande. MARCO GALLERI strategia, organizzazione, comunicazione, marketing. www.marcogalleri.it

9. I migliori auguri di salute, serenità e fortuna per il nuovo anno MARCO GALLERI strategia, organizzazione, comunicazione, marketing. www.marcogalleri.it

10. MARCO GALLERI strategia organizzazione comunicazione marketing Grazie per l’attenzione ANALISI STRATEGICHE PIANI D’AFFARI E OPERATIVI SOLUZIONI ORGANIZZATIVE SELEZIONE E GESTIONE DEI COLLABORATORI SUCCESSIONE GENERAZIONALE RICERCHE DI MERCATO COSTRUZIONE DELL’IMMAGINE CORSI PER IMPRENDITORI Il Poggio 58036 Sassofortino (GR) tel. & fax 0564.567.118 mobile 333.2456.338 www.marcogalleri.it marco@marcogalleri.it