MARCO GALLERI s trategia o rganizzazione comunicazione m arketing

1. MARCO GALLERI strategia organizzazione comunicazione marketing APPRENDERE DALL’ESPERIENZA Lean Experience Factory Edizione del giugno 2013 Il Poggio 58036 Sassofortino (GR) tel. & fax 0564.567.118 mobile 333.2456.338 www.marcogalleri.it marco@marcogalleri.it

2. Questa recente presentazione riguarda l’apprendimento nelle fabbriche modello. • Suggerisco integrarla con i classici di MagerGli obiettivi didattici e Come progettare l’insegnamento le cui presentazioni sono liberamente disponibili sul mio sito. • Mi pare molto approfondita la rassegna teorica, mentre nutro dei dubbi sull’efficacia del modello. • Penso sia comunque utile per la cultura generale delle migliori PMI. MARCO GALLERI strategia, organizzazione, comunicazione, marketing. www.marcogalleri.it

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4. AMBIZIONI DEGLI AUTORI • Il modello proposto vuole essere un riferimento utile per progettare la formazione nelle fabbriche modello e più in generale nell'apprendimento esperienziale, con particolare riferimento alle tematiche di lean production. • Inoltre tale modello potrà essere utilizzato per valutare le varie fasi dell'apprendimento, in modo da migliorare ancor di più l'efficacia formativa delle singole tecniche o dei singoli moduli formativi. • La formazione nelle fabbriche modello non vuole più giocare solamente sull'efficacia personale del docente su un campo conosciuto, l'aula, ma l'ambiente vuole divenire uno strumento strategico per mettere in condizione le persone di trasformare uno stimolo di insegnamento in un'azione che potrà essere particolarmente efficace sul campo. MARCO GALLERI strategia, organizzazione, comunicazione, marketing. www.marcogalleri.it

5. PRATICA E TEORIA Un aforisma che ben sintetizza la ricerca sull’imparare dall'esperienza concretaè di John Dewey: • "un'oncia di esperienza è meglio che una tonnellata di teoria, semplicemente perché è soltanto nell'esperienza che una teoria può avere un significato vitale e verificabile. • Un'esperienza, un'umilissima esperienza, è capace di generare e contenere qualsiasi quantità di teoria (o contenuto intellettuale), ma una teoria all'infuori dell'esperienza non può essere in definitiva afferrata neppure come teoria”. MARCO GALLERI strategia, organizzazione, comunicazione, marketing. www.marcogalleri.it

6. UN APPRENDIMENTO SEQUENZIALE • Nella prossima diapositiva un interessante comparazione tra i modelli teorici di apprendimento sequenziale, così definito: esperienza > riflessione > concettualizzazione > sperimentazione. Di fatto il ciclo di Kolb è il principale riferimento degli autori. • Si noti che vi sono altri modelli che prevedono sequenze diverse; dal cartesiano “osserva, sperimenta e impara” in poi. • Esistono anche pochi modelli non sequenziali, alcuni sono reperibili nell’Archivio del mio sito. • Nella diapositiva successiva un quadro sinottico dei principali modelli snelli (Lean). MARCO GALLERI strategia, organizzazione, comunicazione, marketing. www.marcogalleri.it

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8. CICLO DI KOLB Di fatto il ciclo di Kolb è il principale riferimento dagli autori. Si riveda la tabella 1. MARCO GALLERI strategia, organizzazione, comunicazione, marketing. www.marcogalleri.it

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10. Questa struttura è un tentativo sincretico della letteratura analizzata dagli autori. MARCO GALLERI strategia, organizzazione, comunicazione, marketing. www.marcogalleri.it

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12. Si noti che le aree in grigio sono dichiarate dagli Autori “non rilevanti ai fini di questa ricerca”. • È evidente che ciò impedisce la verifica d’efficacia. MARCO GALLERI strategia, organizzazione, comunicazione, marketing. www.marcogalleri.it

13. Per ognuna delle otto fasi vengono adottati i percorsi e gli strumenti ritenuti più adatti. MARCO GALLERI strategia, organizzazione, comunicazione, marketing. www.marcogalleri.it

14. Questi percorsi formativi soffrono dell’immarcescibile tabù “i capi non hanno tempo”. A mio parere pochi sono i miglioramenti significativi che si possono ottenere senza un profondo impegno dei vertici. MARCO GALLERI strategia, organizzazione, comunicazione, marketing. www.marcogalleri.it

15. Dall’analisi del testo ho il perfido dubbio che queste valutazioni siano troppo ottimistiche. MARCO GALLERI strategia, organizzazione, comunicazione, marketing. www.marcogalleri.it

16. DIFFICOLTA’ RICONOSCIUTE Il mio perfido dubbio, originato dalle aree grigie del modello, trova qualche appiglio nelle conclusioni degli stessi Autori. • Per quanto concerne il caso della Lean Experience Factory, l'applicazione del modello di apprendimento ha permesso di individuare delle criticità dei corsi formativi. • Nel caso preso in esame, i moduli formativi erano alle volte carenti nelle fasi post esperienza, ovvero nelle fasi riflessive e concettualizzanti che costituiscono uno dei momento centrali per l'apprendimento. • Le attività di revisione dei moduli formativi hanno contribuito allo sviluppo e al miglioramento qualitativo dei corsi formativi erogati consentendo di perfezionare le fasi del processo di formazione. • Bisogna riconoscere la difficoltà nel riuscire a calibrare le fasi del modello completo all'interno del vincolo temporale (durata) dei corsi. MARCO GALLERI strategia, organizzazione, comunicazione, marketing. www.marcogalleri.it

17. MARCO GALLERI strategia organizzazione comunicazione marketing Grazie per l’attenzione ANALISI STRATEGICHE PIANI D’AFFARI E OPERATIVI SOLUZIONI ORGANIZZATIVE SELEZIONE E GESTIONE DEI COLLABORATORI SUCCESSIONE GENERAZIONALE RICERCHE DI MERCATO COSTRUZIONE DELL’IMMAGINE CORSI PER IMPRENDITORI Il Poggio 58036 Sassofortino (GR) tel. & fax 0564.567.118 mobile 333.2456.338 www.marcogalleri.it marco@marcogalleri.it