CLUB DE EVALUADORES ACREDITDOS EFQM DE LA FUNDACIÓN LUIS VIVES

1. CLUB DE EVALUADORES ACREDITDOS EFQM DE LA FUNDACIÓN LUIS VIVES Área de Calidad FUNDACIÓN LUIS VIVES www.fundacionluisvives.org

2. ESQUEMA PRESENTACIÓN MARCO ESTRATÉGICO DE REFERENCIA OBJETIVOS ESTRATÉGICOS ESTRUCTURA Y LIDERAZGO REQUISITOS PARA ENTRAR EN EL CLUB DE EVALUADORES MOTIVOS DE BAJA DEL CLUB DE EVALUADORES EL MOMENTO ACTUAL DEL CLUB DE EVALUADORES EL FUTURO INMEDIATO DEL CLUB DE EVALUADORES

3. 1. PRESENTACIÓN El Club de Evaluadores Acreditados EFQM es una iniciativa Fruto de una alianza estratégica entre la Fundación Luis Vives y el Club de Excelencia en Gestión. Su finalidad es ofrecer a las ONL que quieren desarrollar una gestión excelente un grupo de evaluadores acreditados EFQM que estén especializados en el Tercer Sector.

4. Vocación de mejora continua Este Club de Evaluadores Acreditados EFQM nace con vocación de mejora continua, por eso, además de esta dimensión externa, tendrá otra interna a través de la cual sus integrantes compartirán conocimiento y experiencias desde una perspectiva de aprendizaje y crecimiento mutuo.

5. Una herramienta más al servicio de las ONL que han iniciado su viaje hacia la excelencia: ONL ONL ASESORAMIENTO TÉCNICO CON PROGRAMAS SUBVENCIONADOS ASESORAMIENTO TÉCNICO A DEMANDA DE LAS ENTIDADES Área de Calidad FUNDACIÓN LUIS VIVES FORMACIÓN JORNADAS DE PUERTAS ABIERTAS CLUB DE INTERCAMBIO DE BUENAS PRÁCTICAS CLUB DE EVALUADORES ACREDITADOS EFQM CONGRESO ANUAL EXCELENCIA EN EL TERCER SECTOR

6. 2. MARCO ESTRATÉGICO DE REFERENCIA Misión Ofrecer un grupo de Evaluadores especializados en el Tercer Sector, a las ONL que quieran desplegar una estrategia enfocada a la gestión excelente y que requieran, en el seno de la misma, apoyo para recibir formación homologada, realizar la autoevaluación y/o validación de sus planes de Mejora. Visión Que el Club de Evaluadores Acreditados EFQM sea reconocido como referente en el Tercer Sector por sus metodologías innovadoras, su compromiso ético en el desarrollo de sus servicios y la calidad de sus servicios y profesionales.

7. Valores • El Club de Evaluadores Acreditados EFQM asume los siguientes valores para visualizar su Misión y materializar su Visión: • Innovación. • Compromiso ético. • Apoyo mutuo. • Transparencia. • Participación. • Responsabilidad. • Confidencialidad.

8. 3. OBJETIVOS ESTRATÉGICOS Crear una estructura estable que garantice la continuidad del Club de Evaluadores Acreditados EFQM bajo el principio de participación de sus miembros, liderado por el Área de Calidad de la Fundación Luis Vives. Ofrecer servicios especializados en formación homologada, autoevaluación y validación a las Entidades del Tercer Sector, especialmente las participantes en los Programas de Asesoramiento Técnico, organizados por la Fundación Luis Vives.

9. 3. OBJETIVOS ESTRATÉGICOS (II) Organizar diferentes acciones de formación interna e intercambio de experiencias dentro del propio Club de Evaluadores, que permita a sus miembros conocer y poner en práctica metodologías y herramientas innovadoras e intercambiar conocimientos y experiencias. Disponer de una plataforma en Internet que permita el uso de la red como sistema de comunicación y herramienta de trabajo.

10. 4. ESTRUCTURA Y LIDERAZGO DEL CLUB DE EVALUADORES ACREDITADOS EFQM • Área de Calidad de la Fundación Luis Vives • Reuniones presenciales • Foro del Club de Evaluadores Liderazgo Metodología de funcionamiento

11. Funciones de la Entidad Líder (FLV) Velar por el cumplimiento de los objetivos estratégicos, del Reglamento y del Código Ético. Animar y dinamizar la participación activa de todos los Miembros del Club de Evaluadores Acreditados EFQM. Controlar el listado, las altas y bajas de miembros del Club de Evaluadores Acreditados EFQM . Realizar y enviar las convocatorias y el orden del día de las reuniones presenciales planificadas a lo largo del año.

12. Funciones de la Entidad Líder (FLV) II Llevar la Secretaría Técnica del Club de Evaluadores Acreditados EFQM. Custodiar toda la documentación que tenga en su poder como consecuencia de ejercer ese liderazgo con las suficientes garantías de confidencialidad. Actuar de Representante y portavoz del Club de Evaluadores Acreditados EFQM. Dinamizar, moderar y gestionar el Foro en la Plataforma WEB.

13. 5. REQUISITOS PARA ENTRAR EN EL CLUB DE EVALUADORES ACREDITADOS EFQM • Haber realizado y superado los módulos formativos de Evaluador EFQM y Evaluador Acreditado EFQM homologados por el Club de Excelencia en Gestión y EFQM. • Estar vinculado a alguna ONL relacionada con la Acción Social. • Solicitar el ingreso a través de la Fundación Luis Vives. • Firmar el documento de a Declaración de aceptación de compromisos con el Club de Evaluadores Acreditados EFQM que incluye: • Aceptación del Código Ético. • Aceptación del Reglamento de Funcionamiento . • Aceptación de la obligación de asumir los compromisos de colaboración con la FLV en los trabajos encomendados. Los miembros serán siempre personas físicas. Nunca Entidades

14. 6. MOTIVOS DE BAJA DEL CLUB DE EVALUADORES ACREDITADOS EFQM Por baja voluntaria Por incumplimiento del Código Ético, del Reglamento de Funcionamiento o de los compromisos adquiridos. Por no participar en ninguna de las reuniones, comisiones, actividades, etc. por un periodo igual o superior a 6 meses, sin causa justificada. Por no hacer entrega de la documentación que sea declarada como obligatoria por el Club de Evaluadores Acreditados EFQM en un plazo de 3 meses, sin causa justificada.

15. 7. EL MOMENTO ACTUAL DEL CLUB DE EVALUADORES ACREDITADOS EFQM • 26 participantes de 20 Entidades diferentes de todo el territorio nacional. • Se está finalizando el proceso de formación. • Se ha puesto en marcha el Foro. • Se ha elaborado un reglamento y un código ético.

16. 8. EL FUTURO INMEDIATO DEL CLUB DE EVALUADORES ACREDITADOS EFQM • En el año 2010 están previstas varias líneas de actuación: • Continuar con el proceso de formación interna. • Colaborar en la realización del informe de autoevaluación con aquellas Entidades que lo soliciten. • Acompañar a algún evaluador del Club de Excelencia en el proceso de validación de los sellos de Excelencia solicitados a través de la FLV.

17. El viaje a la excelencia no tiene estación de término. El único límite que tiene es nuestra capacidad de soñar e imaginar que las cosas se pueden hacer siempre mejor. ¡MUCHAS GRACIAS! Área de Calidad. Fundación Luis Vives www.fundacionluisvives,org calidad@fundacionluisvives.org