Internetnutzung im Unternehmen Agenda:

1. Internutzung - im Unternehmen. Der Arbeitgeber ist für die Spielregelnverantwortlich!Symposium – IT-Forum-Oberberg 18.11.2010FH Köln Campus Gummersbach

2. Internetnutzung im UnternehmenAgenda: • Internet wichtiger „Informant“ und Arbeitserleichterung • 95 % der Unternehmen nutzen das Internet • Eine Reihe von Gesetzen „surfen“ stets mit • Dokumentationspflicht und Mitarbeiterverantwortung • Wer entscheidet über die private Nutzung des Internets? • Welche Kontrollmöglichkeiten hat der Arbeitgeber? • IT-Spielregeln sind auch ein Mitarbeiterschutz!

3. Internetnutzung im UnternehmenVorteile: Internettechnologie am Arbeitsplatz ermöglicht : • betriebliche Prozesse zu integrieren und neu zu gestalten • Kommunikations- und Informationsprozesse schneller organisieren • Transaktionen zu beschleunigen (Datenbankanbindungen …) • Organisationen effizienter zu machen (Terminplanung …) • Schnelle Recherche (Telefonnummern / Firmenansprechpartner …) = und damit vor allem Kosten und Ressourcen zu sparen

4. Internetnutzung im UnternehmenJustizia: Eine Reihe von Gesetzen „surfen“ mit : • Telekommunikationsgesetz • Telemediengesetz • Bundesdatenschutzgesetz • Bürgerliches Gesetzbuch • Strafgesetzbuch • Urheberrechte= Naivitäten können sehr teuer und rufschädigend werden!

5. Internetnutzung im UnternehmenRechte im Zweikampf: Dokumentationspflicht vs. Privatsphäre : • Private Mails mit Firmenadresse • Private Meinungsäußerungen in sozialen Netzwerken • Besuch von rechtswidrigen Webseiten Rechtsposition des „Mitstörers“: • Unbewusste Installation von „Schädlingen“ • Veröffentlichung von urheberrechtlich geschützten Werken (Fotos…) • Illegaler Dateiaustausch (Musiktausch …)

6. Internetnutzung im UnternehmenChef in der Verantwortung: Wer entscheidet über die private Internetnutzung: • Der Unternehmer ist bei der privaten Internetnutzung „Hausherr“ • Keine verbindlichen Regeln haben stets Nachteile! • Ohne klare Regeln besteht die Gefahr eines vergifteten Arbeitsverhältnisses! • Aufgrund der Rechtsüberschneidungen ist der Unternehmer in derInformationspflicht! (Mailüberwachung vs. Postgeheimnis) • Wertvolle Arbeitszeit wird vergeudet (die Vorteile der Netznutzung neutralisiert) Spielregeln auch für betriebsfremden „Schnittstellen“: • Mobiltelefon- / Smarttelefonnutzung • USB-Sticks und fremde Datenträger (Türschlüssel für Trojaner!) • Soziale Netzwerke (Erwartungshaltung / Darstellung des Unternehmens) • Private Mailservices

7. Internetnutzung im UnternehmenBig Brother: Welche Kontrollmöglichkeiten hat der Arbeitgeber: • Installation einer Firewall (Websitesperrung) • Aufzeichnung des gesamten Netzwerkverkehrs (Sniffer) • Modifizierung der Host-Datei • Datentransfermenge vergleichen und Auswerten (FileSharing) Vorsicht!: • Externe Proxyserver (MyProxy.CC)

8. Internetnutzung im UnternehmenSpielregeln: IT-Spielregeln schaffen und überwachen: • Betriebsvereinbarung mit: - Verhaltensregeln der privaten Internetnutzung - Verhaltensregeln der Mobiltelefonnutzung Lösungsmöglichkeiten: • Generelles Internetverbot für private Zwecke und die Bereitstellung eines kleinen „Internet-Cafes“ für dieprivate Nutzung während der Pausen. • Private Nutzung nur auf eigener Infrastruktur während der Pausen

9. Vielen Dank für IhreAufmerksamkeit! Ihr Sven-Oliver RüscheWeitere Informationen zu diesem Thema:(ab Morgen, 19.11.2010)www.sor.de/symposium