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Krisenmanagement im mittelständischen Unternehmen __________________________

Krisenmanagement im mittelständischen Unternehmen __________________________. Eine Grundlage zum Unternehmenserfolg? Master-Thesis Security and Safety Management Maria Lukas 2006 Department für Bauen und Umwelt Donauuniversität Krems. Aufbau der Arbeit.

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Krisenmanagement im mittelständischen Unternehmen __________________________

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Presentation Transcript

  1. Krisenmanagement im mittelständischen Unternehmen__________________________ Eine Grundlage zum Unternehmenserfolg? Master-Thesis Security and Safety Management Maria Lukas 2006Department für Bauen und Umwelt Donauuniversität Krems

  2. Aufbau der Arbeit • Teil I Grundlagen und Begriffsbestimmungen • Teil II Gründe für Krisenmanagement • Teil III Erhebung und Auswertung der empirischen Daten • Teil IV Ergebnisse und Schlussfolgerungen

  3. Zentrale Begriffe • Krisenmanagement • Besondere Form der Führung • Höchste Priorität • Unternehmenserfolg • Monetäre Indikatoren • Nicht monetäre bzw. derzeit noch nicht messbare Indikatoren

  4. Krisenmanagement Holistisch systematischer Ansatz Alle Unternehmensbereiche PsychologischeAspekte Existentielle Bedrohungen Früherkennungsinstrumente Nachhaltigkeit Krisenkommunikation Basierend auf Risikomanagement

  5. Risikomanagement Krisenmanagement Vorbeugung Vorbereitung Begrenzung Der Implementierungsprozess beginnt mit Risikomanagement

  6. Warum Krisenmanagement? • Globalisierung • Rechtslage • Medien • Nachhaltigkeit

  7. Auswahl der Unternehmen Unternehmen • 301 Fragebögen versendet • 38 Fragebögen retour (36 ausgewertet) • 12,62% Rücklaufquote GRÖSSE SPARTEN REGION SAMPLE

  8. C Erstellung des Fragebogens • Arbeitsthese • Einstellungen und Bewertungen wurden mit Hilfe von Begriffen untersucht • Arbeitsschritte • Analyse der Inhalte • Festlegung der Schwerpunkte • Ausarbeitung • Aufbau • Allgemeiner Teil A • Unternehmenserfolg B • Krisenmanagement C A B

  9. Methode der Auswertung • Statistische Gesamtauswertung • Interpretation • Bezugsherstellung zu den wissenschaftlichen Quellen

  10. Wichtige Fragestellungen • Welche Aufgaben hat Krisenmanagement? • Einführungsgrad in den Unternehmen? • Beweggründe zur Einführung? • Existenz bedrohende Krise? • Eine Grundlage zum Unternehmenserfolg? • Prozentsatz am Unternehmenserfolg?

  11. Krisenmanagement = Sparten Vorbeugung Vorbereitung Begrenzung Sanierung Gewerbe/Handwerk81,8% 63,6% 72,7% 72,7% Bank/Versicherung60,0% 100,0% 80,0% 40,0% Information/Consulting 87,5% 100,0% 87,5% 50,0% ________________________________________________________ Gesamt 72,2%75,0% 75,0% 55,6% (alle Sparten)

  12. Wurde in Ihrem Unternehmen Krisenmanagement bereits eingeführt?Wurde in den letzten drei Jahren für alle unternehmensrelevanten Bereiche eine Risikoanalyse erstellt? Sparten KM implementiert Risikoanalyse erstellt Gewerbe/Handwerk45,5%45,5% Bank/Versicherung 60,0%80,0% Information/Consulting 62,5%50,0% ________________________________________________________ Gesamt (alle Sparten) 58,3% 47,2%

  13. Hatte Ihr Unternehmen jemals eine Existenz bedrohende Krise zu bewältigen? Sparten: Ja ________________________________________________________ Gewerbe/Handwerk 27,3% Bank/Versicherung 60 % Information/Consulting 12,5% ________________________________________________________ Gesamt (alle Sparten) 27,8%

  14. Wichtigste Motivation zur Einführung von Krisenmanagement Sparten Eintritt einer KrisePrävention ________________________________________________________ Gewerbe/Handwerk 54,5%27,3% Bank/Versicherung 40,0%40,0% Information/Consulting 25,0%25,0% ________________________________________________________ Gesamt (alle Sparten) 48,6% 34,3%

  15. Ist Krisenmanagement für den Unternehmenserfolg relevant?Wichtigster Anreiz zur Einführung von Krisenmanagement = Eintritt einer Krise Sparten KM relevantEintritt einer Krise ________________________________________________________________ Gewerbe/Handwerk 54,5%54,5% Bank/Versicherung 60,0%40,0% Information/Consulting 62,5%25,0% _________________________________________________________ Gesamt (alle Sparten) 52,8%48,6%

  16. Gesamtauswertung 47,2% Krisenmanagement = KM gehört zum Unternehmenserfolg • Was gehört für Sie zum Unternehmenserfolg? • Ist Krisenmanagement für den Unternehmenserfolg relevant? • Kann Krisenmanagement den Unternehmenserfolg beeinflussen? 52,8% KM ist für den Unternehmenserfolg relevant 30,6% Existenzsichernd 30,6% Wesentlich 25,0% Zum Teil 13,8% Unwesentlich 86,2%

  17. Thesis • Krisenmanagement im mittelständischen Unternehmen ist von Bedeutung • und eine Grundlage zum Unternehmenserfolg • Quantifizierung mit den vorliegenden Daten nicht möglich

  18. Handlungs- und Forschungsbedarf • Entwicklung von Instrumentarien zur Messbarkeit • Thematisierung - Information • Teil der Kompetenzentwicklung von KMU‘s • Konzentrierte Forschung Mittelstand in verschiedenen Kontexten

  19. Zusammenfassung • Hohe Akzeptanz für Krisenmanagement in den Unternehmen • Ökonomische Zwänge versus langfristige Strategien • Motivation zum Krisenmanagement = Eintritt einer Krise

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