250 likes | 701 Views
KAPITULLI 7 IMPLEMENTIMI I STRATEGJISE. Natyra e zbatimit të strategjisë. Formulimi i suksesshëm nuk garanton implimentim të suksesshëm të strategjisë. Gjithnjë është më vështirë të veprosh se të thuash se do ta bësh.
E N D
Natyra e zbatimit të strategjisë • Formulimi i suksesshëm nuk garanton implimentim të suksesshëm të strategjisë. • Gjithnjë është më vështirë të veprosh se të thuash se do ta bësh. • Edhe pse ky proces është krejtësisht i lidhur, implimentimi ndryshon nga formulimi i strategjisë.
KRAHASIMI (Formulimi & Imlementimi) • Formulimi i strategjisë është pozicionimi i forcave • Implimentimi i strategjisë është menaxhimi i forcave • Formulimi i strategjisë fokusohet në efektshmëri • Implimentimi i strategjisë fokusohet në organizim të mirë • Formulimi i strategjisë para së gjithash është një proçes intelektual. • Implimentimi i strategjisë para së gjithash është një proçes operativ • Formulimi i strategjisë kërkon intuitë të mirë dhe aftësi analitike • Implimentimi i strategjisë kërkon motivim dhe aftësi lidershipi • Formulimi i strategjisë kërkon koordinim mes ca individëve. • Implimentimi i strategjisë kërkon koordinim mes shumë personave
Formulimi i strategjisë nuk ndryshon shumë për nga lloji dhe madhësia e organizata. • Implimentimi i strategjisë ndryshon substancialisht mes llojeve dhe madhësive të ndryshme të organizatave . • Implimentimi i strategjive kërkon veprime ne: • shtimin e departamenteve të reja • punësimin e punëtorëve të rinj • zhvillimin e buxheteve financiare • krijimin e procedurave të kontrollit • përmirësimin e shërbimeve të reja • trajnimin e punëtorëve të rinj • transferimin e menaxherëve nëpër degë • ndërtimin e një sistemi më të mirë kompjuterik
PERSPEKTIVAT E MENAXHMENTIT • Tranzicioni nga formulimi i strategjisë në implimentimin kërkon një ndryshim në përgjegjësi nga strategët tek menaxherët efektiv • Problemet e implimentimit mund të paraqiten për shkak të këtij ndryshimi • është qenësore që menaxherët e të gjitha niveleve të involvohen sa më shumë të jetë e mundur në aktivitete të formulimit të strategjisë. • Angazhimi i strategëve në implimentim është një forcë motivuese e nevojshme dhe e fuqishme për menaxherë dhe punëtorë
Çështjet më vitale të menaxhmentit në implimentimin e strategjisë përfshijnë: • Krijimin e objektivave vjetore • Zhvillimin e politikave • Përcaktimin e resurseve • Ndryshimin e strukturës ekzistuese organizative, ristrukturimin dhe riinxhinjeringun • Minimizimin e rezistencës ndaj ndryshimeve • Involvimin e menaxherëve në strategji • Zhvillimin e një funksioni efektiv të resurseve humane
OBJEKTIVAT VJETORE • Objektivatvjetorejanëqenësorepërimplimentimin e strategjisësepse: • Paraqesinbazënpërpërcaktimin e resurseve • Janëmekanizëmkryesorpërvlerësimin e menaxherëve • Janë instrument irëndësishëmpërmonitorimin e progresit • Krijimin e prioritevetëorganizatës • Objektivatvjetoreshërbejnë: • siudhëzimpërveprim • udhëheqjedhekanalizimtëpërpjekjevetëanëtarëvetëorganizatës • shërbejnësistandardetëperformancës • shërbejnësinjëburimirëndësishëmimotivimit • japinstimulimmenaxherëvedhetëpunësuarve
Objektivat vjetore duhet të jenë të qëndrueshme,të arsyeshme, sfiduese, të qarta, të komunikohen në gjithë organizatën • Objektivat duhet të kenë sasi, cilësi dhe kohë dhe po ashtu të jenë të verifikueshme • Objektivat e qarta vjetore nuk garantojnë implimentim të suksesshëm të strategjisë por ato rrisin mundësinë që caqet mund të arrihen
POLITIKAT (Biznisore–afariste) • Politikat ndihmojnë zgjedhjen e problemeve dhe drejtojnë implimentimin e strategjisë • Politika i referohet udhëzimeve,metodave,procedurave, rregullave,formave dhe praktikës administrative për të përkrahur dhe inkurajuar punën drejt synimeve të dhëna • Politika është instrument për implimentimin e strategjisë • Politika vendos kufijë,kontroll dhe limite që mund të merren për t’u shpërblyer ose sankcionuar • Ajo shpjegon çfarë mund dhe çfarë nuk mund të bëhet • Shumë organizata kanë një doracak për politikë që shërben si udhëzues të tregoj mënyrën e sjelljes.
Aktivitetet që kërkohen nga politika menaxhuese • Të ofrojë workshop-e dhe seminare për zhvillim të personelit • Të rekrutojë personel edhe përmes agjensioneve për punësim • Të promovojë personelin ne bazë të rezultateve • Të lidh kompenzimin me objektiva afatgjata • Të ofrojë benefite për të punësuarit • Të negocojë drejtpërdrejt ose indirekt me unionet e punëtorëve • Të lejojë punë jashtë orarit • Të blehen, ose merren me qira pajisje të reja • Të theksohet kontrolli mbi cilësinë • Të krijohen standarde për produktin/shërbimin • Të dekurajojë shfrytëzimin e informacioneve të brendshme për përfitim personal • Të dekurajojë pirjen e duhanit në punë
ALOKIMI I RESURSEVE • Alokimi i resurseve është një aktivitet qendror i menaxhmentit që jep pëlqimin për ekzekutimin e strategjisë • Menaxhmenti strategjik bën të mundur që resurset të caktohen sipas prioriteteve të krijuara nga objektivat vjetore . • Tëgjithaorganizatatkanësëpakukatërllojetëresurseve: • resursetfinanciare • resursetfizike • resurset humane dhe • resursetteknologjike
MENAXHIMI I KONFLIKTEVE • Konfliktimundtëdefinohetsimosmarrëveshjemesdyosemëshumëpalëve • Ndërvarësia e objektivavedheresurset e kufizuarashpeshshpienëkonflikt • Konfliktiështëipashmangshëmnëorganizata ,aiduhettëmenax. • Konfliktinukështëikeq, nëdisarastestimulonripertritjeshmangjengaapatia Metodatpërzgjidhjen e konfliktitjane : • Shmangije-injorimin e problemit (me shpresëtëzgjidhet vet) • Ulja etensionit-minimizimin e dallimeve, kompromisemespaleve ne konflikt • Konfrontimi-këmbimin e ashpërtëmendimevetëpalëvemospajtuese
Vendosja e strukturës organizative në strategji • Ndryshimet në strategji shpesh kërkojnë ndryshime në strukturën organizative të organizatës për dy arsye kryesore: • E para, struktura dikton mbi të gjitha se si objektivat dhe politikat do të vendosen. • E dyta,është se struktura dikton se si do të caktohen resurset.
Llojet e strukturave në zbatimin/implementimin e strategjisë • Struktura funksionale • Struktura e njësive strategjike të biznesit • Struktura matricë (amzë) • Struktura divizionale
Ristrukturimi Ri-inxhenjeringu dhe E-inxhinjeringu • Ristrukturimi nënkupton zvogëlimin e madhësisë së firmës të numrit të punësuarëve, numrit të degëve ose njësive dhe në numër të niveleve hirarkike në strukturë organizative. • Dobia kryesore nga ristrukturimi është zvogëlimi i shpen. • Riinxhinjeringu është i lidhur me mirëqenien e të punësuarëve dhe blerësve. • Riinxhinjeringu, ndryshe i quajtur proces ose ri-dizajnim i procesit te punës, posteve dhe proceseve për qëllim të përmirësimit të kostos, cilësisë, shërbimit dhe shpejtësisë. • E-inxhinjeringu – interneti është shoqëruesi i ri i bizneseve
Menaxhimi i rezistencës në ndryshime Në përgjithësi përdoren tri strategji: • Strategjia e forcës së ndryshimit – përfshin dhënien e urdhërave • Strategjia edukative e ndryshimeve është ajo që prezanton informacione për t’i tërheq njerëzit për nevojën. • Strategjia racionale e ndryshimeve është strategji që mbështet në plotësimin e interesave të atyre që kanë të bëjnë me realizimin e ndryshimeve.
Implementimi i strategjisë • Çështjet e marketingut ,financave, kontabilitetit, H&ZHV dhe SIM • Çështjet e marketingut • Dy variabla qe kanë rëndësiqenësore në implementimin e stragjesisë janë : • Segmenti i tregut • Pozicionimi i produktit • Segmentimi i tregut • Segmentimi i tregut është njëvariabël e rëndësishmenëimpelementimin e strategjisëpër tri arsyekryesore: • Strategjitësi: zhvillimiitregut,zhvillimiiproduktit, diversifikimikerkojnë rritjen e shitjesnëtregjet e reja • Segmentimi i tregut i lejonfirmës të operojë me burime të kufizuara • Vendimet për segmentimin e tregut drejtëpërdrejtëafektojnëvariablat e marketingut mix: produkti,vendi ,promovimi dhe çmimi
A e bëninterneti të lehtësegementimin e tregut ? • Pozicionimi i produktit • Çfarë besonklienti, se është shërbim i mirë apo joimirë • Identifikimi i pjesës të konsumatorëve • Çështjet e financave/kontabilitetit Konsiderohen të jenë qendrore në implementimin e strategjisë • Sigurimi i kapitalit në implementimin e strategjive • Formulimi i projektevefinanciare • Buxhetetfinanciare • Buxhetifinanciar është një dokument që detajon se si fondet mund të fitohen dhe shpenzohenpërperiudhënkohorespecifike • Vlerësimiivlerëssëbiznesit
Cështjet e hulumtimit dhe zhvillimit (H&ZH) • Personat për hulumtim dhe zhvillim në përgjithësi janë të ngarkuar me zhvillimin e produkteve të reja dhe përmirësimin e produkteve të vjetra. • Janë më së paku dy drejtime H&ZH për zbatimin e strategjive: • Strategjia e parë është që firma të jetë e para në treg me produktet te reja • Qasja e H&ZH është të jetë një inovacion i suksesshëm • Cështjet e sistemit informatik të menaxhmentit(SIM) • Firmat që kanë një SIM efikas, e lehtësojnë procesin e MS.