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CNAM 2010 Management pour la licence : processus et organisation de l entreprise Code : EME101 Chaire d c

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CNAM 2010 Management pour la licence : processus et organisation de l entreprise Code : EME101 Chaire d c

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Presentation Transcript

    1. CRO/Management des processus et organisation de l'entreprise CNAM 2010 Management pour la licence : processus et organisation de l’entreprise Code : EME101 Chaire d’économie et management de l’entreprise Directeur Raymond LEBAN Chargé d’enseignement Claude ROZOTTE

    2. CRO/Management des processus et organisation de l'entreprise Management des processus et organisation de l’entreprise Les processus sont formalisés dans le cadre d’une organisation

    3. CRO/Management des processus et organisation de l'entreprise 2.1 - Une cartographie des processus

    4. CRO/Management des processus et organisation de l'entreprise 2.1 - Une cartographie des processus Les processus sont de 3 types : Processus de réalisation Processus supports Processus de management

    5. CRO/Management des processus et organisation de l'entreprise 2.1 - Une cartographie des processus Quelques exemples de processus de réalisation : Assistance technique Conception de solutions informatiques Assistance à maîtrise d’œuvre(AMOE) Assistance à maîtrise d’ouvrage(AMOA) Maintenance industrielle Conception de systèmes et logiciels industriels

    6. CRO/Management des processus et organisation de l'entreprise 2.1 - Une cartographie des processus Quelques exemples de processus supports : Formation Recrutement Achat de produits Achat de formation Achat de sous-traitance Audit

    7. CRO/Management des processus et organisation de l'entreprise 2.1 - Une cartographie des processus Processus de réalisation Processus commercial

    8. CRO/Management des processus et organisation de l'entreprise 2.1 - Une cartographie des processus

    9. CRO/Management des processus et organisation de l'entreprise 2.1 - Une cartographie des processus

    10. CRO/Management des processus et organisation de l'entreprise 2.1 - Une cartographie des processus

    11. CRO/Management des processus et organisation de l'entreprise 2.1 - Une cartographie des processus

    12. CRO/Management des processus et organisation de l'entreprise 2.1 - Une cartographie des processus

    13. CRO/Management des processus et organisation de l'entreprise 2.1 - Une cartographie des processus Processus de réalisation Processus maintenance industrielle

    14. CRO/Management des processus et organisation de l'entreprise 2.1 - Une cartographie des processus

    15. CRO/Management des processus et organisation de l'entreprise 2.1 - Une cartographie des processus

    16. CRO/Management des processus et organisation de l'entreprise 2.1 - Une cartographie des processus

    17. CRO/Management des processus et organisation de l'entreprise 2.1 - Une cartographie des processus

    18. CRO/Management des processus et organisation de l'entreprise 2.1 - Une cartographie des processus

    19. CRO/Management des processus et organisation de l'entreprise 2.1 - Une cartographie des processus Processus support Processus de formation

    20. CRO/Management des processus et organisation de l'entreprise 2.1 - Une cartographie des processus

    21. CRO/Management des processus et organisation de l'entreprise 2.1 - Une cartographie des processus

    22. CRO/Management des processus et organisation de l'entreprise 2.1 - Une cartographie des processus

    23. CRO/Management des processus et organisation de l'entreprise 2.1 - Une cartographie des processus

    24. CRO/Management des processus et organisation de l'entreprise 2.1 - Une cartographie des processus Processus management Processus de pilotage

    25. CRO/Management des processus et organisation de l'entreprise 2.1 - Une cartographie des processus

    26. CRO/Management des processus et organisation de l'entreprise 2.1 - Une cartographie des processus

    27. CRO/Management des processus et organisation de l'entreprise 2.1 - Une cartographie des processus

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