Kankaanpään kaupungin tietohallintostrategia

1. Kankaanpään kaupungin tietohallintostrategia Juuso Leppilahti TK13PB

2. Kankaanpään kaupungin tietohallinto • Vastaa kaupungin kaikista tietojärjestelmistä • Toimii yhteistyössä PoSan (Pohjois-Satakunnan peruspalvelu-liikelaitoskuntayhtymä) kanssa • Tavoitteena mahdollisimman vähillä kustannuksilla saada hyvät ja toimivat palvelut kuntalaisille

3. Laitteistot, verkot ja ohjelmistot • Ylläpitoon kuuluu • 1050 työasemaa • 30 palvelinta • 106 tietojärjestelmää • Kankaanpäällä on noin 50 toimipistettä viiden eri kunnan alueella • Kaupungille kuuluu 38 toimipistettä, joista 26kpl on lähiverkossa (10-100Mb/s) ja 14kpl ADSL- yhteydessä • PoSalle kuuluu 12 toimipistettä, joista 6 kpl on lähiverkossa ja 4kpl ADSL-yhteydessä

4. Avoin lähdekoodi • Avoimen lähdekoodin ohjelmistoja käytössä jo monia vuosia mm. Linuxia toiminta-alustanaan käyttävä kalenterijärjestelmä NetorekWebmail • Ensimmäinen Suomessa, joka otti käyttöön Red Hat RHEV:n • Virtuaalisoinnilla on saavutettu huomattavia etuja muun muassa suurempi skaalautuvuus kaupungin eri yksiköiden palvelu- ja sovellustarpeisiin • Kustannukset työpisteiden käyttöönotossa puolitettu • Ensimmäinen kuntasektorin jäsen Suomen avoimen lähdekoodin keskuksessa (COSS) • Active&Open- hanke

5. Laitteistot, verkot ja ohjelmistot • Laitteistot vuokrattuja ja standardoituja • Fujitsu PRIMERGY RX200 S4 • HP ProLiant DL360 G7 • Ohjelmistoa • Microsoft Office 2003 ja 2007 • Käyttöjärjestelmät ja toimisto-ohjelmat OEM:nä • Käytössä tietojärjestelmiä eri tasoisiin hallintoratkaisuun mm. • Taloushallinto: Intime +; Aditro • Väestötiedot: KuntaNet; Logica • Henkilöstöhallinto: PersoneeRegime; Aditro HRM • Oppilashallinto: Primus, Kurre, Wilma; Starsoft Oy

6. Palvelimet, tietoliikenneratkaisut • Käytössä oma palvelinhuone DNA:n tiloissa • Verkkokäyttöjärjeslmänä käytössä Windows AD • Palvelimissa HPUX, Unix, Linux, Windows 2000 server sekä 2003 server • Jäsenyys Sitran tietotekniikan palvelukeskuksessa • Kaupungilla menossa valokuitu-hanke, jossa tarkoitus taata kuntalaisille laaja ja toimiva laajakaistayhteys • Valmistuminen vuoden 2015 loppuun mennessä

7. Yhteistyökumppanit • Työasemaylläpito ulkoistettu Nettis Oy:lle • Palvelinylläpito: Netorek Oy • Verkkoylläpito: Satakunnan Verkkotekniikka Oy • Operaattorina käytössä DNA • SataEdu • Lukion etäopetus lähikuntiin: Merikarvia, Pomarkku, Lavia, Parkano • PoSa:n kanssa yhteiset palvelinresurssit sekä palomuurit • Yhteistyö lähikuntien sosiaali- ja terveydenhoitojärjestelmien kanssa

8. budjetti • Menot, noin 1 000 000 € • Käyttötalouteen 695 000 € • Kaupunki 545 000 € • PoSa 150 000 € • Investoinnit 45 000 € • Tietohallinnon kustannuksien jakautuminen • Ylläpito 43% • Laitteiden vuokrat 27% • Hallinto, tilat, tarvikkeet 12% • Yhteiset järjestelmät 12% • Tietoliikenne 6%

9. Henkilöstö ja koulutus • Rajalliset resurssit henkilöstön palkkaamiseen • Tietohallintopäällikkö • Kaikki muu ICT ulkoistettu • Koulutus pientä, lähinnä tietohallintopäällikön pitämiä luentoja ympäri Kankaanpäätä, lähikuntia, kouluja ja yrityksiä • Tarkoitus antaa kuva siitä, miten tietohallinto toimii ja mistä se koostuu

10. Laadunhallinta, tietoturva- ja tietoturvakysymykset • Laatujärjestelmä ISO 9001:2008 • Kolme pääprosessia • Tietojärjestelmien ylläpito ja hallinnointi • Tietojärjestelmien kehittäminen ja asiantuntijapalvelut • Tietojärjestelmien hankinta • Ylläpidon tukipyynnöt • Noin 150 tukipyyntöä kuukaudessa • Saatujen palautteiden keskiarvo erinomainen 9.8, palauteprosentin ollessa 75 • Tietoturvaa parannettu virtuaalisoinnin avulla • Palvelut eriytetty omille virtuaalipalvelimille • Red Hat RHEV

11. Analysointi • Kankaanpään kaupungin tietohallintostrategia • Rajalliset resurssit rajoittavat toimintaa • Laitteistot ja palvelimet päivitetty vastaamaan standardeja • Yhteistyöt kuntien ja eri yrityksien sekä PoSa:n kanssa erittäin tärkeässä roolissa tietohallinnon kannalta