Plan de formation

1. Plan de formation • Chapitre 1 : Présentation de SAP • Chapitre 2 : Arrêt et démarrage d’un système SAP • Chapitre 3 : Configuration des paramètres SAP • Chapitre 4 : La base de données • Chapitre 5 : Les différentes mémoires dans SAP • Chapitre 6 : Transport d’OTs • Chapitre 7 : Support packages, Plug-Ins et Add-Ons • Chapitre 8 : Planification de jobs en arrière plan • Chapitre 9 : Les impressions • Chapitre 10 : Les connexions RFC • Chapitre 11 : ITS et ICM : les Clients légers • Chapitre 12 : Administration des utilisateurs • Chapitre 13 : Autorisations • Chapitre 14 : Gestion des mandants • Chapitre 15 : Surveillance du système • Chapitre 16 : Monitoring avec CCMS • Chapitre 17 : Les transactions utiles • Chapitre 18 : Accès à l’aide • Chapitre 19 : Documents techniques clés 1

2. Chapitre 2 : Arrêt et démarrage d’un système SAPProcessus : Démarrage d’un système SAP • Démarrage d’un système SAP se déroule en plusieurs étapes : - Démarrage de la base de données -Démarrage de la centrale instance avec au préalable le démarrage du SAPOSCOL - Démarrage des applications serveurs

3. Chapitre 2 : Arrêt et démarrage d’un système SAPDémarrage d’un système SAP • Démarrage sous UNIX avec <SID>adm : startsap • Startsap : • appelle le script startdb (démarre de la base de données) • démarre le saposcol • Démarre l’instance centrale (script : startsap) • Startsap (options)

4. Chapitre 2 : Arrêt et démarrage d’un système SAPSéquence de démarrage d’une instance • Startsap lit le profil de démarrage : START_<instance>_<nom hote> (/usr/sap/<SID>/SYS/profile/) • Le disp+work (process SAP) lit les fichiers de profils : DEFAULT.PFL et d’instance <SID>_<instance>_<nom hôte>

5. Chapitre 2 : Arrêt et démarrage d’un système SAPVue d’ensemble des processus SAP

6. Chapitre 2 : Arrêt et démarrage d’un système SAPLes logs de démarrage • Au démarrage => consignation des actions dans des fichiers (au niveau du HOME_DIRECTORY de <SID>adm) • Le niveau de trace est défini par un paramètre du profil : rdisp/TRACE : - 0 : seulement les erreurs - 1 : Messages d’erreur et les warning - 2 : Messages d’erreur et un niveau de trace « léger » - 3 : Messages d’erreur et la trace complète

7. Chapitre 2 : Arrêt et démarrage d’un système SAPAnalyse d’un problème au cours du démarrage • Consultation des logs de démarrage des process : /usr/sap/<SID>/<INSTANCE>/work • Consultation des logs de démarrage de SAP et Oracle : - fichiers de démarrage de SAP et oracle sous $HOME de <SID>adm - fichier d’alerte Oracle init<SID>.ora: /oracle/<SID>/<version_DB>/dbs • Journaux de traces Oracle

8. Chapitre 2 : Arrêt et démarrage d’un système SAPJournaux des traces Oracle

9. Chapitre 2 : Arrêt et démarrage d’un système SAPArrêt d’un système SAP : actions préalables

10. Chapitre 2 : Arrêt et démarrage d’un système SAPArrêt d’un système SAP • 1 : Arrêt des instances : RZ03 / stopsap r3 • 2 : Arrêt de la centrale instance : stopsap r3 • 3 : Arrêt de la base de données : stopsap db • Ou 2/3 : arrêt de SAP + DB : stopsap

11. Chapitre 2 : Arrêt et démarrage d’un système SAPAnalyse d’un problème au cours de l’arrêt • Causes : - Rollback segment de la base - Sauvegarde en cours (online) - Répertoire des redologs full (/oracle/<SID>/saparch)

12. Chapitre 2 : Arrêt et démarrage d’un système SAPDémarrage d’un système SAP • Démarrage sous Windows avec <SID>adm : Console MMC

13. Chapitre 2 : Arrêt et démarrage d’un système SAPSéquence de démarrage d’une instance Sous Windows • profil de démarrage : START_<instance>_<nom hote> (/usr/sap/<SID>/SYS/profile/) • Le disp+work (process SAP) lit les fichiers de profils : DEFAULT.PFL et d’instance <SID>_<instance>_<nom hôte>

14. Chapitre 2 : Arrêt et démarrage d’un système SAPAnalyse d’un problème au cours du démarrage • Tous les messages créés par un service Windows sont consignés dans le gestionnaire d’événements.

15. Chapitre 2 : Arrêt et démarrage d’un système SAPLes logs de démarrage • Au démarrage => consignation des actions dans des fichiers (au niveau du HOME_DIRECTORY de <SID>adm) • Le niveau de trace est défini par un paramètre du profil : rdisp/TRACE : - 0 : seulement les erreurs - 1 : Messages d’erreur et les warning - 2 : Messages d’erreur et un niveau de trace « léger » - 3 : Messages d’erreur et la trace complète

16. Chapitre 2 : Arrêt et démarrage d’un système SAPJournaux des traces SQL • Voir le fichier MSSQL\LOG\ERRORLOG • A chaque redémarrage le fichier est archivé puis réinitialisé

17. Chapitre 2 : Arrêt et démarrage d’un système SAPAnalyse d’un problème au démarrage • Regarder les erreurs dans le gestionnaire d’événements • Vérifier le statut de la base de données • Consulter les fichiers stderr<n> • Consulter les fichiers de trace spécifiques aux process

18. Chapitre 2 : Arrêt et démarrage d’un système SAPArrêt d’un système SAP : actions préalables

19. Chapitre 2 : Arrêt et démarrage d’un système SAPArrêt d’un système SAP • 1 : Arrêt des instances : RZ03 / MMC • 2 : Arrêt de la centrale instance : RZ03 / MMC • 3 : Arrêt de la base de données : MMC /Windows service