1 / 33

4 Normovaný systém managementu kvality podle ISO 9001

4 Normovaný systém managementu kvality podle ISO 9001. Systémy řízení jakosti prof. Ing. Václav Legát, DrSc. Technická fakulta ČZU v Praze Katedra jakosti a spolehlivosti strojů legat@tf.czu.cz. Postavení a funkce ISO.

genica
Download Presentation

4 Normovaný systém managementu kvality podle ISO 9001

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. 4 Normovaný systém managementu kvality podle ISO 9001 Systémy řízení jakosti prof. Ing. Václav Legát, DrSc. Technická fakulta ČZU v Praze Katedra jakosti a spolehlivosti strojů legat@tf.czu.cz

  2. Postavení a funkce ISO • ISO (Mezinárodní organizace pro normalizaci) je celosvětovou federací národních normalizačních orgánů. • Mezinárodní normy obvykle připravují technické komise ISO. • Každý člen ISO, který se zajímá o předmět, pro který byla vytvořena technická komise, má právo být v této technické komisi zastoupen. • Zveřejnění normy vyžaduje alespoň schválení 75% hlasujících členů. • ISO spolupracuje s Mezinárodní elektrotechnickou komisí (IEC).

  3. Procesní přístup Využití systému procesů v rámci organizace spolu s identifikací těchto procesů, jejich vzájemným působením a jejich managementem tak, aby vytvářely zamýšlený výstup, lze nazývat procesní přístup. Výhodou procesního přístupu je nepřetržité řízení vazeb mezi jednotlivými procesy v systému procesů s důrazem na: • pochopení požadavků a jejich plnění, • potřeby posuzovat procesy z hlediska přidané hodnoty, • dosahování výsledků týkajících se výkonnosti a efektivnosti procesů, • neustálého zlepšování procesů na základě objektivního měření.

  4. Na všechny procesy lze aplikovat metodu známou jako „Plánuj – Dělej – Kontroluj – Jednej“ (PDCA). Metodu PDCA lze ve stručnosti popsat takto: • Plánuj: stanov cíle a procesy nezbytné k dosahování výsledků v souladu s požadavky zákazníka a s politikami organizace. • Dělej: implementuj procesy. • Kontroluj: monitoruj a měř procesy a produkty ve vztahu k politikám, cílům a požadavkům na produkt a podávej zprávy o výsledcích. • Jednej: prováděj opatření pro neustálé zlepšování výkonnosti procesu.

  5. Přípustná vyloučení konkrétních článků podle staršího vydání normy ISO 9001

  6. SMK a outsourcing Rozhodne-li se organizace použít pro jakýkoli proces, který má vliv na shodu produktu s požadavky, externí zdroj (outsourcing), musí zajistit: • řízení těchto procesů, • stanovení a určení v SMK typu a rozsahu řízení těchto procesů Outsourcing nezbavuje organizaci odpovědnosti za shodu s požadavky zákazníka, zákonů a předpisů.

More Related