Supervision og faglig feedback

1. Supervision og faglig feedback

2. Mødeprogram • Oplæg om supervision og stress • Øvelse i ”god hjælp” • Roller og faser i kollegial supervision • Muligheder og faldgruber i kollegial supervision – oplæg • Praksisforsøg – kollegial supervision Supervision og faglig feedback

3. Baggrund • Undersøgelser viser, at supervision på arbejdspladsen er den vigtigste faktor i forebyggelsen af stress hos personer, som arbejder med mennesker, fx i social- og sundhedssektoren. Supervision og faglig feedback

4. Definition på supervision • Supervision er kyndig vejledning – en vejledning der er planlagt og accepteret af alle parter som noget, der kan give arbejdet større mening og bringe det i overensstemmelse med dets formål. Supervision og faglig feedback

5. Den gode supervision kan.. …i bedste fald: • Styrke den enkeltes faglige identitet. • Vise supervisanden egne styrker og ressourcer. • Anvise nye idéer og nye veje i forhold til faglige problemer. • Sænke stress-niveauet. • Forhindre at man bliver udbrændt. • Sikre eller udvikle kvaliteten af arbejdet. • Vende skuffelser, skyldfølelser og følelser af utilstrækkelighed til professionelle dilemmaer, som kan løses. Supervision og faglig feedback

6. Øvelse (10 minutter) Tal sammen to og to • Fortæl på skift hinanden om en situation, hvor I har modtaget god hjælp. • Hvad kendetegner god hjælp? Skriv det ned. Meld tilbage i plenum Supervision og faglig feedback

7. Oplæg: Tre roller i supervision 3 roller i supervision: • En supervisand med en faglig problemstilling, som hun ønsker at blive klogere på. • En gruppe fra arbejdspladsen, der påtager sig at give kollegial supervision (minimum 4). • En ordstyrer der vælges blandt gruppens medlemmer og som har rollen som leder af processen. Mulighed for ’time out’ – kan bedes om af ordstyrer, supervisand og gruppe Supervision og faglig feedback

8. Oplæg: Faserne i supervision Start med to minutters ro for at komme til stede i rummet. Herefter: • 1. Fase: supervisanden fremlægger en faglig problemstilling. • 2. Fase: Gruppen af supervisorer anerkender de ting, som supervisanden allerede har gjort i forhold til problemstillingen. • 3. Fase: Undersøgelse: Gruppen af supervisorer spørger opmærksomt, nysgerrigt m.v. for at få et tydeligt billede af problemstillingen. • 4. Fase: Gruppen giver respons – gennem fremlæggelse af hypoteser og refleksioner if. til problemstillingen. • 5. Fase: Supervisanden afslutter og siger tak for forløbet, fortæller hvad hun har fået ud af det, og hvad hun vil arbejde videre med. • 7. Fase: Evaluering Supervision og faglig feedback

9. Oplæg: Spilleregler • Datoer fastlægges ½ år frem – ca. månedligt. • Mødernes varighed, max. 2 timer. • Mødepligt. • Tavshedspligt. Supervision og faglig feedback

10. Oplæg: Faldgruber Faldgruber ved kollegial supervision: • Manglende nysgerrighed. • Lederen med i supervision. • Aflysning. • Følelsen af ikke at have et problem. • Moraliserende, belærende eller bedrevidende adfærd. Supervision og faglig feedback

11. Praksisforsøg Praksisforsøg (20 minutter) Grupper på tre: En interviewer, en der interviewes og en observatør. Interview hinanden ud fra følgende spørgsmål: • Hvad har du sagt af betydning de sidste 14 dage? • Hvad har du været lige ved at sige? • Hvad sætter du især pris på at andre har sagt? • Hvad er du træt af at høre dig selv sige? • Hvad vil du ønske at høre dig selv sige, når…? • Hvad vil du grygte at høre dig selv sige, når…? • Hvad er det vigtigste for dig, du får sagt til hvem i løbet af de næste 14 dage? 15 minutters interview, 5 minutters evaluering Supervision og faglig feedback

12. Opsamling • Ønsker vi at gå videre med kollegial supervision? • Hvis ’ja’ - Hvornår starter vi? - Hvem tager sig af det? Supervision og faglig feedback