1 / 48

Pomen iskalnikov v informativno-nakupnem procesu. “Ne delajte uslug svoji konkurenci!”

Pomen iskalnikov v informativno-nakupnem procesu. “Ne delajte uslug svoji konkurenci!”. Jaka VAJDE & Urban KORENJAK Najdi.si. Vsebina. Delež vlaganja na internet v tujini… Kaj pa doma, kaj se dogaja … Informativno nakupni proces Argumenti ZA prisotnost na iskalnikih

hyatt-sutton
Download Presentation

Pomen iskalnikov v informativno-nakupnem procesu. “Ne delajte uslug svoji konkurenci!”

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Pomen iskalnikov v informativno-nakupnem procesu. “Ne delajte uslug svoji konkurenci!” Jaka VAJDE & Urban KORENJAK Najdi.si

  2. Vsebina • Delež vlaganja na internet v tujini… • Kaj pa doma, kaj se dogaja … • Informativno nakupni proces • Argumenti ZA prisotnost na iskalnikih • Kje je potrebno biti prisoten? • Statistika Najdi.si • Vpliv internet oglasov na blagovno znamko • Zakaj v TK vključiti iskalnike? • Primeri odlične prakse …Citroen in ostali… • BSM Brand Search Monitor v pomoč • ?

  3. Delež internet oglaševanja 2007

  4. Poraba na uporabnika 2007

  5. Kaj se dogaja? Vir: Interactive Advertising Bureau GroupM – vodilni svetovni zakupnik medijskega prostora za leto 2008 napoveduje “ Internet bo prehitel TV v letu 2008 na Švedskem, sledila bosta VB in Danska”. Vir: http://publications.mediapost.com/index.cfm?fuseaction=Articles.showArticle&art_aid=73688

  6. Delež interneta v Sloveniji Vir: Mediana IBO, Najdi.si *2006 smo dodali SEM k Medianinim podatkom

  7. Delež Najdi.si Vir: Mediana IBO,

  8. Informativno nakupni proces Vir: http://www.georgewblog.com/Funnel.jpg

  9. Najdi.si v nakupnem procesu Vir: Najdi.si, Raziskava – medijska potrošnja 2004, 2006 in 2007

  10. Iskalni marketing (SEM) Zakup ključnih besed Plačljivo oglaševanje Optimizacija spletne strani Organski zadetki - SEO

  11. Razporeditev klikov na strani z rezultati 2. stran Vse ostale strani 1. stran 79% klikov 10% klikov 11% klikov 11% klikov Vir: Najdi.si

  12. Razpored klikov na 1.strani z rezultati Grafični zadetek do 10% potencialnih strank 1. zadetek 20% do 35%potencialnih strank 2. zadetek 10% do 20%potencialnih strank 3. zadetek 5% do 10%potencialnih strank 4. zadetek do 10%potencialnih strank Če se vaša spletna stran rangira slabše od 4., 5. zadetka iskanja vam ostanejo le ...DROBTINICE ... odpotencialnih strank ČE SPLETNE STRANI NI MED TOP REZULTATI ISKANJA, IZGUBLJATE POTENCIALNE STRANKE!!! Vir: Najdi.si

  13. Če vas ni na vrhu iskalnikov… Če vas ni med prvimi 5 zadetki, vas uporabniki praviloma niti ne opazijo! Vir: Google.com

  14. Vpliv spletnih iskalnikov na nakupne odločitve Vir: http://www.doubleclick.com/insight/pdfs/dc_influencers_0612.pdf

  15. Vpliv spletnih iskalnikov na nakupne odločitve

  16. Mesečni uporabniki na Najdi.si Vir: Najdi.si

  17. Kaj se dogaja na iskalniku? • oglašujejo velika in majhna podjetja • število oglaševalcev se mesečno povečuje Vir: Najdi.si

  18. Oglaševalske agencije Vir: Najdi.si

  19. Internet aktivnosti omogočajo doseganje TK ciljev • s pomočjo različnih oglaševalskih orodij………………. • sponzorirane povezave • nebotičnik na ključne besede • sponzorirane novosti • branding na vstopni strani in strani z zadetki • ………………..do telekomunikacijskih ciljev

  20. Ne pozabite – kje oglašujete? Vse kar investirate v tradicionalno oglaševanje, se odraža v iskanjih na spletu.

  21. Zakaj oglaševati na iskalnikih oz. internetu? • Iskalniki so okno v svet • Orodje za doseg široke populacije • Orodje za doseg ciljne populacije • Je zelo merljiv medij • Je učinkovit mediji pri direktni prodaji • Je učinkovit medij za dvig prepoznavnosti BZ Vir slike: http://www.najblog.com/media/576/20060630-okno.v.svet.jpg

  22. Najdi.si: Medijska potrošnja 2007

  23. Medijska potrošnja med spletnimi uporabniki Katere od naštetih medijev ste spremljali včeraj? Iskanje po spletu ………………………………………………………83% E-pošta………………………………………………………………….73% Spremljanje TV………………………………………….62% Branje dnevnikov……………………………….53% Poslušanje radia………………………………50% Vir: gemiusReport“Media Consumption and Attitudes Toward Online Ads”, Gemius SA, January 2008

  24. Medijska potrošnja med spletnimi uporabniki Katere od naštetih medijev ste spremljali v zadnjem tednu? Iskanje po spletu ………………………………………………………97% E-pošta………………………………………………………………….94% Spremljanje TV………………………………………….86% Branje dnevnikov……………………………….85% Poslušanje radia………………………………84% Vir: gemiusReport“Media Consumption and Attitudes Toward Online Ads”, Gemius SA, January 2008

  25. Deleži medijskega časa, ki ga uporabniki interneta namenjajo različnim medijem med vikendom (vir: iPROM, Valicon) Medijska potrošnja 2007 (vir: Najdi.si)

  26. Kje pa je oglaševalski denar? Ali spletni oglasi niso opazni? Ali spletni oglasi niso informativni? Ali me spletni oglasi ne prepričajo v nakup? Ali spletni oglasi ne pomagajo pri nakupu?

  27. Ali spletni oglasi niso opazni? Najdi.si: Medijska potrošnja 2007 Dejstvo: Noben prikaz ne gre v nič

  28. Ali spletni oglasi niso opazni? Najdi.si: Medijska potrošnja 2007

  29. Ali spletni oglasi niso informativni? Značilnosti oglasov v različnih medijih Ali me spletni oglasi ne prepričajo v nakup? VIR: gemiusReport“Media Consumption and Attitudes Toward Online Ads”, Gemius SA, January 2008

  30. Ali spletni oglasi ne pomagajo pri nakupu? Najdi.si: Medijska potrošnja 2007

  31. Elementi, kateri najbolj pritegnejo pozornost – online oglasi: Vizualna podoba oglasa …………………………………42% Blagovna znamka ……………………………….31% Produkt-storitev………………………24% VIR: gemiusReport“Media Consumption and Attitudes Toward Online Ads”, Gemius SA, January 2008

  32. Najdi.si: Medijska potrošnja 2007

  33. Sprejemljivost kreativnih online formatov Sponzorirana povezava ……………………………………70% Klasična pasica………………………………………….65% Nebotičnik………………………………………62% E-pošta……………………………….25% Pop-up……………………………….25% Bolj ko je oglas agresiven, manj je sprejemljiv pri uporabniku! VIR: gemiusReport“Media Consumption and Attitudes Toward Online Ads”, Gemius SA, January 2008

  34. Napredna…………………………………………….71%Napredna…………………………………………….71% • Dinamična………………………………………64% • Moderna………………………………………62% • Inovativna……….…………………………..60% Blagovna znamka, katera oglašuje na internetu je: Najdi.si: Medijska potrošnja 2007

  35. Najdi.si: Medijska potrošnja 2007

  36. DODATNE (tudi ključne) INFORMACIJE NA INTERNETNIH ISKALNIKIH PRVE INFORMACIJE SLEDI VPIS ISKANJA V ISKALNO OKNO IN IZPIS REZULTATOV ISKANJA... Najdi.si Google Yahoo Če vas ni > učinke pobere konkurent

  37. Pravilno pozicioniranje BZ – Citroen (primer) Pravilno

  38. Dobro pozicionirana konkurenčna BZ – (primer) Internetne učinke oglaševanja v drugih medijih pobira konkurent.

  39. Dobro pozicionirana konkurenčna BZ – (primer) Internetne učinke oglaševanja v drugih medijih zopet pobira konkurent.

  40. Pravilno pozicioniranje BZ – Citroen (primer) Pravilno

  41. Informativno – nakupni lijak Vir: http://www.shepardassociates.com/shepardassociates_workshop.ppt

  42. Merjenje stopnje vpletenosti v BZ potrebuje nova orodja Kaj slediti Interakcija z BZ Percepcija BZ Lojalnost BZ uporabnik Obisk strani, page views, itd Poizvedbe, online nakup, nagradna igra, itd Mnenje kupca o izdelku, storitvi Stopnja zadovoljstva z BZ, Kako slediti Raziskava trga, BSM Raziskava trga, BSM Registracija uporabnika, št. email naslov,… Web Analitik

  43. Brand Search Monitor – BSM • Pokaže, koliko se določena BZ išče na iskalniku Najdi.si. • Celovito spremljanje BZ na internet (trend). • Pomoč pri merjenju vrednosti BZ. • Pomoč pri tržnih analizah. • Namenjen je lastnikom in strategom BZ, oglaševalskim agencijam,…

  44. BSM na primeru uveljavljenih BZ Brezplačna povezava na BSM: http://www.najdi.si/advertising/brandsearchmonitor.html

  45. BSM na primeru vstopa nove BZ - Tušmobil Brezplačna povezava na BSM: http://www.najdi.si/advertising/brandsearchmonitor.html

  46. Zakaj BSM? • Načrtovanje oglaševalske akcije • Nakupovalne navade • Kje se nahaja vaša BZ pred in po akciji • Merjenje učinkovitosti oglaševalske akcije, marketinških aktivnosti • Pomoč pri načrtovanju strategije BZ • Pomaga razumeti potencialne kupce (kaj iščejo, kaj si želijo,…) • Kakšno je zavedanje o BZ in BZ konkurentov • Kje se nahajajo konkurenti • Napovedovanje trendov, življenjskega cikla BZ • Kvalitetni podatki o pozicioniranju BZ • Stalno in vedno dosegljivi podatki • Spremljanje BZ pri vsaki točki interakcije in točki dotika BZ na iskalniku POMEMBNO: da stalno spremljate, kako potencialni kupci dojemajo vašo BZ.

  47. Primerjava z drugimi raziskavami BZ • Podatki stalno ažurni • Ni anketirancev, kateri lahko vplivajo na BZ – realna slika BZ • Možnost uporabe v marketinških poročilih • Brezplačna storitev BSM mora postati stalno orodje strategov BZ!

  48. Zaključek Internet ni več eksperimentalen medij za ciljanje “računalniških frikov” in študentov. Internetno oglaševanje gradi prepoznavnost BZ. Poleg klikov, prikazov je potrebno meriti učinkovitost tudi z brand metrijo (zavedanje, priklic BZ, BSM) Ni več vprašanje zakaj oglaševati na internet, temveč KOLIKO OGLAŠEVATI.

More Related