Tanuló (projekt)szervezet a Magyar Nemzeti Bankban

2. Tanuló (projekt)szervezet a Magyar Nemzeti Bankban Medvey András, PM Fórum, 2010. április

3. Tartalom • A Magyar Nemzeti Bank • A módszertanok szerint… • Hol tartunk? • Hogyan tovább?

4. Az MNB – emberek Támogatók • Felső vezetés • MNB stratégia megvalósítása • költséghatékony működés • hatékonyság, tanulás • Középvezetés • versenyszférás szocializáció Kihívások • Felső vezetés projekt tapasztalatai • ‘MNB átlagos életkor’

5. Az MNB - folyamatok Támogatók • MNB alapértékek • függetlenség • átláthatóság • hitelesség • eredményesség és hatékonyság • együttműködés • Szabályozottság • Ellenőrző szervek: ÁSZ és FB, könyvvizsgáló Kihívások • Erősen hierarchikus szervezet • gyenge mátrix projektszervezet • MNB törvény • közbeszerzés • ‘korlátlan’ pénzeszközök

6. Az MNB – technológia Támogatók • ‘Űrlap-alapú’ szervezet • Alapvető infrastruktúra Kihívások • Kis méretek, ‘kézi’ megoldások • Erős igény a biztonságra

7. A módszertanok szerint… • Projekt tudás területek • Projekt menedzsment tervek • Vállalati folyamatok adatbázisa • Vállalati tudásbázis • Történelmi adatok

8. Hol tartunk? Szabályozási környezet 1 • Erősek a biztonsági megfontolások, belső ellenőrzési funkciók • A legtöbb folyamatra van szabályzat, irányelv • beszerzési utasítás • gazdálkodási kézikönyv • de: nincs minden projekt-típusra érvényes közös irányelv

9. Hol tartunk? Szabályozási környezet 2 – IT fejlesztések (>3 év) • Részletes szabályozás • Definíciók • Szerepek és felelősségek • Folyamatok • Végrehajtás lépései • Beszámolási rendszer • Űrlapok • Informatikai eszközök • Erős egységesítési törekvés • Projekt iroda • Teszt szakértő • Projekt kontrolling • Visszamérés • tanulságok –> módszertan frissítése • tényleges erőforrás-felhasználás –> tervezés

10. Hol tartunk? Üzleti esettanulmányok(3. év) • 3 éves tervek, egyszerűbb jóváhagyás • Projektek priorizálása • Üzleti esettanulmányok • nettó jelenérték • nem számszerűsíthető előnyök • Visszamérések • Pontozás egységesítése • Kihívások • gördülő tervezés • évközi igények kezelése • erőforrás-kezelések MNB stratégia Beruházási Bizottság Szakterületi stratégia IT stratégia Éves tervek, üzleti esettanulmányok Projekt-iroda

11. Hol tartunk? Közbeszerzések(>5 év) • Nagyon erős felső vezetői támogatás • Folyamatos tanulás • új beszerzés típusok • új értékelési szempontok • új szerződéses feltételek • Beszerzés optimalizálása projekt • szállítók szegmentálása • stratégiák • piackutatás • ‘elég jó minőség és költség-hatékony legyen’ • MNB a közbeszerzési rezsimben • Belső szabályozás • Támogató IT rendszer (workflow- és dokumentum-kezelés) • ‘Elég jó minőség és ne legyen baj’

12. Hol tartunk? • Tudástár (2. éve) • Helyi kezdeményezések • Beszerzések tapasztalatai • Projektek tapasztalatai • Közös tudástár • Konfigurációk • Tevékenység-naptár • Hogyan rögzítsük? • Hogyan osszuk meg? • tudástárban • szóban • Hogyan használjuk fel? • űrlapok • legjobb gyakorlat ismerete • Web 2.0

13. Hol tartunk? • Benchmarking (2. éve) • Jegybank csak egy van? • ESCB / KBER • Eurosystem • Személyes kapcsolatok • Ad hoc kérdések • Releváns-e a válasz? • CBC benchmark • egységes módszertan • pontos definíciók

14. Projektkultúra vs. vállalati kultúra • Projektek • A projektek mások – projektirányítás folyamata • Megbízható eredmények • kommunikáció • nincs meglepetés • Többféle folyamat kialakítása Személyek: szolidaritás Meritokrácia team Folyamat A CÉG Projekt kultúrák • A vállalati értékek • Stabilitás • Kontroll • Gazdaságosság • Formalizált • Racionális • Rend, szabálykövetés Network egyéniségek Családias csoport Vállalat: alapelvek, változás, kezdeményezés Vállalat: szabályok, stabilitás Személyek: szociális

15. Köszönöm a figyelmet!