Trasparenza nella pubblica amministrazione dossier di documentazione

1. Trasparenza nella pubblica amministrazionedossier di documentazione “Tutte le attività dei governi e delle amministrazioni dello stato devono essere aperte e disponibili per favorire azioni efficaci e garantire un controllo pubblico sull’ operato” Associazione italiana per l'Open Government a cura della Segreteria generale del Consiglio regionale del Friuli Venezia Giulia P.O. Biblioteca, documentazione e attività di comunicazione

2. Unione Europea - fonti • EUR – Lex - L'accesso al diritto dell'Unione europea

3. Unione Europea - fonti • COM (2001) 354 - Comunicazione della Commissione al Consiglio, al Parlamento europeo, al Comitato economico e sociale, al Comitato delle regioni: “Un nuovo quadro di cooperazione per le attività di Politica dell'informazione e della comunicazione nell'Unione europea” • COM (2001) 428 - La Governance europea un libro bianco • COM (2002) 350 - Comunicazione della Commissione al Consiglio, al Parlamento europeo, al Comitato economico e sociale, al Comitato delle regioni su: “Una strategia di informazione e di comunicazione per l'Unione Europea” • COM (2002) 704 - Comunicazione della Commissione “Verso una cultura di maggiore consultazione e dialogo. Principi generali e requisiti minimi per la consultazione delle parti interessate ad opera della commissione” COM (2003) 567 - Comunicazione della Commissione al Consiglio, al Parlamento europeo, al Comitato economico e sociale, al Comitato delle regioni: Il ruolo dell’eGovernment per il futuro dell’Europa • Direttiva 2003 / 98 / CE - del Parlamento europeo e del Consiglio, del 17 novembre 2003, relativa al riutilizzo dell'informazione del settore pubblico

4. Unione Europea - fonti • COM (2004) 196 - Comunicazione della Commissione al Consiglio, al Parlamento europeo, al Comitato economico e sociale, al Comitato delle regioni sulla attuazione della strategia d'informazione e di comunicazione dell'Unione europea • COM (2006) 35 - Libro bianco su una politica europea di comunicazione • COM (2007) 568 - Comunicazione della Commissione al Consiglio, al Parlamento europeo, al Comitato economico e sociale, al Comitato delle regioni: “Insieme per comunicare l’Europa”

5. Normativa italiana • Normattiva – Il portale della legge vigente • Rete civica Jesinet– Gazzette ufficiali

6. Normativa italiana Legge 7 giugno 2000, n. 150 del 2000, Disciplina delle attività di informazione e di comunicazione delle PA. (GU n. 136 del 13/06/2000 ) Dir.P.C.M 27 settembre 2000, Direttiva sul programma delle iniziative di informazione e comunicazione istituzionale delle amministrazioni dello Stato. (G.U. n. .254 del 30/10/2000) Circolare 13 marzo 2001, n. 3, Presidenza del Consiglio dei Ministri, Dipartimento della Funzione Pubblica Linee guida per l'organizzazione, l'usabilità e l'accessibilità dei siti Web delle pubbliche amministrazioni. (GU n. 65 del 19/03/2001) Circolare 6 settembre 2001, n. 32,Autorità per l’informatica nella Pubblica Amministrazione, Criteri e strumenti per migliorare l'accessibilità dei siti web e delle applicazioni informatiche a persone disabili. (GU n. 214 del 14/09/2001) Direttiva 7 febbraio 2002, Presidenza del Consiglio dei Ministri, Dipartimento della Funzione Pubblica, Attività di comunicazione delle pubbliche amministrazioni. (GU n. 74 del 29/03/2002) Dir.P.C.M 30 maggio 2002, Conoscenza ed uso del dominio internet «.gov.it» ed efficace interazione del portale nazionale «italia.gov.it» con le pubbliche amministrazioni e le loro diramazioni territoriali. (GU n. 161 del 11/07/2002) Legge 9 gennaio 2004, n. 4, Disposizioni per favorire l'accesso dei soggetti disabili agli strumenti informatici. (GU n. 13 del 17/01/2004 ) Direttiva 24 marzo 2004,Presidenza del Consiglio dei Ministri, Dipartimento della Funzione Pubblica, Rilevazione della qualità percepita dai cittadini. (GU n. 80 del 5/04/2004) Decreto Legislativo 7 marzo 2005, n. 82, Codice dell'amministrazione digitale. (GU n. 112 del 16/05/2005  - Suppl. Ordinario n. 93) D.P.R. 1 marzo 2005, n. 75, Regolamento di attuazione della L. 9 gennaio 2004, n. 4, per favorire l'accesso dei soggetti disabili agli strumenti informatici. (GU n. 101 del 3/05/2005)

7. Normativa italiana Decreto 8 luglio 2005, Requisiti tecnici e i diversi livelli per l'accessibilità agli strumenti informatici. (GU n. 183 del 8/08/2005) Direttiva 18 novembre 2005, Presidenza del Consiglio dei Ministri, Ministro per l’Innovazione e la tecnologia, Linee guida per la Pubblica amministrazione digitale. (GU n. 16 del 20/01/2006) Decreto Legislativo 24 gennaio 2006, n. 36, Attuazione della direttiva 2003/98/CE relativa al riutilizzo di documenti nel settore pubblico. (GU n. 37 del 14/02/2006 ) Direttiva 17 febbraio 2006, Presidenza del Consiglio dei Ministri, Dipartimento della Funzione Pubblica, Rendicontazione sociale nelle amministrazioni pubbliche. (G. U. n. 63 del 16/03/2006) Direttiva 1 febbraio 2007, Presidenza del Consiglio dei Ministri, Dipartimento della Funzione Pubblica, Misure di trasparenza e legalità in materia di conferimento degli incarichi dirigenziali, di amministrazione e consulenza e in generale di gestione. (GU n. 70 del 24/03/2007) Direttiva 23 maggio 2007, Presidenza del Consiglio dei Ministri, Dipartimento della Funzione Pubblica, Misure per attuare parità e pari opportunità tra uomini e donne nelle amministrazioni pubbliche. (GU n. 173 del 27/07/2007) Legge 4 marzo 2009, n. 15, Delega al Governo finalizzata all'ottimizzazione della produttività del lavoro pubblico e alla efficienza e trasparenza delle pubbliche amministrazioni nonché disposizioni integrative delle funzioni attribuite al Consiglio nazionale dell'economia e del lavoro e alla Corte dei conti.(GU n. 53 del 5/03/2009) Legge 18 giugno 2009, n. 69, Disposizioni per lo sviluppo economico, la semplificazione, la competitività nonche' in materia di processo civile. (GU n. 140 del 19-6-2009  - Suppl. Ordinario n.95) Artt. 3, 4, 5, 21, 23, 24, 32, 33, 34, 35, 36, 37) [Semplificazione – Piano industriale della Pubblica Amministrazione] Decreto Legislativo 27 ottobre 2009, n. 150, Attuazione della legge 4 marzo 2009, n. 15, in materia di ottimizzazione della produttività del lavoro pubblico e di efficienza e trasparenza delle pubbliche amministrazioni. (GU n. 254 del 31/10/2009  - Suppl. Ordinario n.197)

8. Normativa italiana Direttiva 26 novembre 2009, n. 8. Presidenza del Consiglio dei Ministri, Dipartimento della Funzione Pubblica, Direttivaper la riduzione dei siti web delle Pubbliche amministrazioni e per il miglioramento della qualità dei servizi e delle informazioni on line al cittadino Circolare 14 gennaio 2010, n. 1,Presidenza del Consiglio dei Ministri, Dipartimento della Funzione Pubblica, Pubblicazioni e comunicazioni di dati inerenti pubbliche Amministrazioni e dipendenti: pubblicazione di dati curriculari e retributivi della dirigenza e di dati sulle assenze del personale; Anagrafe delle prestazioni; Consoc Deliberazione 25 febbraio 2010, n. 6, CiVIT, Prime linee di intervento per la trasparenza e l’integrità Decreto 12 marzo 2010, Ministero per la Pubblica amministrazione e l’Innovazione, Definizione delle attribuzioni della Commissione per la valutazione, la trasparenza e l'integrità delle amministrazioni pubbliche. (GU n. 75 del 31/03/2010) Deliberazione 15 ottobre 2010, n. 105, CiVIT, Linee guida per la predisposizione del Programma triennale per la trasparenza e l’integrità (articolo 13, comma 6, lettera e, del decreto legislativo 27 ottobre 2009, n. 150) Deliberazione 25 novembre 2010, n. 120, CiVIT, Programma triennale per la trasparenza: consultazione delle associazioni rappresentate nel Consiglio nazionale dei consumatori e degli utenti e nomina del “responsabile della trasparenza” Decreto legislativo 30 dicembre 2010 , n. 235, Modifiche ed integrazioni al decreto legislativo 7 marzo 2005, n. 82, recante Codice dell'amministrazione digitale, a norma dell'articolo 33 della legge 18 giugno 2009, n. 69. (GU n. 6 del 10/01/2011)

9. Normativa regionale • Camera dei Deputati – Leggi regionali

10. Normativa regionale • Abruzzo L.R. 14 luglio 2010, n. 26, Disciplina generale sull’attività normativa regionale e sulla qualità della normazione. B.U. Abruzzo 30 luglio 2010, n. 50 L.R. 22 dicembre 2010, n. 61, Disciplina sulla trasparenza dell'attività politica e amministrativa e sull'attività di rappresentanza di interessi particolari. B.U. Abruzzo 12 gennaio 2011, n. 2. • Basilicata L.R. 9 febbraio 2001, n. 7, Disciplina delle attività di informazione e comunicazione della Regione Basilicata. B.U. Basilicata 14 febbraio 2001, n. 10. L.R. 28 aprile 2009, n. 13, Istituzione e promozione del bilancio sociale. B.U. Basilicata 2 maggio 2009, n. 22. • Calabria L.R. 13 giugno 2008 n. 15, Provvedimento generale di tipo ordinamentale e finanziario (collegato alla manovra di finanza regionale per l’anno 2008 ai sensi dell’art. 3, comma 4, della legge regionale 4 febbraio 2002, n. 8). Art. 12, Bilancio sociale, bilancio di genere e bilancio generazionale. B.U. Calabria 16 giugno 2008, n. 12, suppl. straord. 21 giugno 2008, n. 1 • Campania L.R. 6 agosto 2010, n. 9, Anagrafe pubblica degli eletti. Disposizioni sulla trasparenza e l’informazione. B.U. Campania 11 agosto 2010, n. 56. • Emilia-Romagna L.R. 24 maggio 2004, n. 11, Sviluppo regionale della società dell'informazione. B.U. Emilia-Romagna 25 maggio 2004, n. 65 L.R. 9 febbraio 2010, n. 3, Norme per la definizione, riordino e promozione delle procedure di consultazione e partecipazione alla elaborazione delle politiche regionali e locali. B.U. Emilia-Romagna 9 febbraio 2010, n. 18

11. Normativa regionale • Friuli Venezia Giulia L.R. 16 novembre 2010, n. 20, Misure per la promozione della rendicontazione sociale nelle amministrazioni del Friuli Venezia Giulia. B.U. Friuli Venezia Giulia 17 novembre 2010, n. 46 • Lazio L.R. 28 dicembre 2006, n. 27, Legge finanziaria regionale per l'esercizio 2007 (art. 11, legge regionale 20 novembre 2001, n. 25). Art. 44 , Bilancio sociale. B.U. Lazio 30 dicembre 2006, n. 36, suppl. ord. n. 5. • Liguria L.R. 11 marzo 2004, n. 3, Disciplina delle attività di informazione e comunicazione della Regione Liguria. B.U. Liguria 17 marzo 2004, n. 2, parte prima L.R. 17 agosto 2006, n. 25, Disposizioni sull'autonomia del Consiglio regionale Assemblea legislativa della Liguria. Art 14, Attività di informazione e di comunicazione istituzionale. B.U. Liguria 30 agosto 2006, n. 13, parte prima. L.R. 1 agosto 2008, n. 26, Integrazione delle politiche di pari opportunità di genere in Regione Liguria. B.U. Liguria 6 agosto 2008, n. 11, parte prima • Molise L.R. 22 ottobre 2004, n. 24, Norme per la trasparenza dell'attività politica ed amministrativa del Consiglio regionale del Molise. B.U. Molise 30 ottobre 2004, n. 22. • Piemonte L.R. 18 marzo 2009, n. 8, Integrazione delle politiche di pari opportunità di genere nella Regione Piemonte e disposizioni per l'istituzione dei bilanci di genere. B.U. Piemonte 26 marzo 2009, n. 12. L.R. 26 ottobre 2009, n. 25, Interventi a sostegno dell'informazione e della comunicazione istituzionale via radio, televisione, cinema e informatica. B.U. Piemonte 29 ottobre 2009, n. 43

12. Normativa regionale • Piemonte L.R. 12 ottobre 2010, n. 22, Istituzione del Bollettino Ufficiale telematico della Regione Piemonte. B.U. Piemonte 21 ottobre 2010, n. 42. • Puglia L.R. 21 marzo 2007, n. 7, Norme per le politiche di genere e i servizi di conciliazione vita-lavoro in Puglia. Artt. 17, Integrazione di genere in tutte le attività regionali e sistema di governo; 19, Bilancio di genere; 23, Comunicazione istituzionale B.U. Puglia 26 marzo 2007, n. 43. L.R. 20 giugno 2008, n. 15, Principi e linee-guida in materia di trasparenza dell'attività amministrativa nella Regione Puglia. B.U. Puglia 27 giugno 2008, n. 102. • Toscana L.R. 18 gennaio 2002, n. 5, Norme per la trasparenza dell'attività politica e amministrativa del Consiglio regionale della Toscana. B.U. Toscana 28 gennaio 2002, n. 2, parte prima. L.R. 25 giugno 2002, n. 22, Norme e interventi in materia di informazione e comunicazione. Disciplina del Comitato regionale per le comunicazioni. B.U. Toscana 3 luglio 2002, n. 15, parte prima L.R. 23 aprile 2007, n. 23, Nuovo ordinamento del Bollettino Ufficiale della Regione Toscana e norme per la pubblicazione degli atti. Modifiche alla legge regionale 20 gennaio 1995, n. 9 (Disposizioni in materia di procedimento amministrativo e di accesso agli atti). B.U. Toscana 2 maggio 2007, n. 10, parte prima L.R. 2 aprile 2009, n. 16, Cittadinanza di genere. Art. 13, Bilancio di genere. B.U. Toscana 6 aprile 2009, n. 11, parte prima • Umbria L.R. 15 aprile 2009, n. 6, Istituzione del Centro per le pari opportunità e attuazione delle politiche di genere nella Regione Umbria. Art.3, Bilancio di genere. B.U. Umbria 22 aprile 2009, n. 18.

13. Dottrina in rete & Documentazione

14. Dottrina in rete Ambriola Vincenzo e Cignoni, Giovanni A - Un centro di ricerca e di servizi per promuovere il riuso in Toscana In: Centro regionale di competenza per il riuso in Toscana Bertelli, Rossella et al - La comunicazione pubblica nel processo di riforma della Pubblica Amministrazione In: ISS – Innovazione – Semplificazione – Soluzioni, 2009, n. 13 Chiappa, Roberto et al. - Metodo e pratica del Bilancio Sociale : il caso della Regione Lazio In: QER Quaderni di economia regionale, 2006, n. 6 Corio, Gian Franco- La Comunicazione Integrata tra Uffici per le Relazioni con il Pubblico della Pubblica Amministrazione In: Ceris-CNR WP, 2005, n. 6 Fabiano, Santo - La comunicazione istituzionale nelle pubbliche amministrazioni. 2007 In: Archivio istituzionale della Scuola Superiore della Pubblica Amministrazione Locale "SSPAL.doc" Freschi, Anna Carola - Dall’e- Government all’e- Governance -C’è bisogno di e- Democracy In: Rivista italiana di comunicazione pubblica, 2004, n. 21

15. Dottrina in rete Grande, Martino – La rendicontazione sociale in Piemonte XXIX Conferenza Italiana di Scienze Regionali Bari, 24-26 settembre 2008 Guidi, Leda - La comunicazione Pubblica : strategie, norme, strumenti, canali... dall' URP al portale multicanale. 2009 In: Archivio istituzionale della Scuola Superiore della Pubblica Amministrazione Locale "SSPAL.doc" Iurlano, Franco – Bilancio sociale . Aspetti di responsabilità e rencicontazione In: ANSDIPP, 2009, ago-set Mazzoleni, Mario e Bertochhi, Marco – La rendicontazione sociale negli enti locali quale strumento a supporto delle relazioni con gli Stakeholder: una riflessione critica In: Università degli studi di Brescia, Dipartimento di Economia aziendale, Paper, 2006, n. 54 Pasaro, Gianluva - La comunicazione nella P.A. e per la P.A. 2007 In: Archivio istituzionale della Scuola Superiore della Pubblica Amministrazione Locale "SSPAL.doc" Patriarca, Stefano - La legge 150/2000 sulla comunicazione pubblica : presupposti sociali e giuridici di un concetto in evoluzione. Novembre 2003 

16. Dottrina in rete Rosini, Monica - La comunicazione normativa : verso nuove forme di pubblicità della legge? In Federalismi, 2008, n. 22 Rubini, Saverio - In Italia, nuove disposizioni normative sull’accessibilità In: Comunicazione digitale, 2010, n. 3-4 Sepe, Stefano (a cura di) - Comunicazione istituzionale e modernizzazione del sistema pubblico. 2005 In: L'Archivio istituzionale della Scuola Superiore della Pubblica Amministrazione Locale "SSPAL.doc" Simonetti, Cristiana at al. – La comunicazione nella P.A . Marketing nella P.A. In: ISS – Innovazione – Semplificazione – Soluzioni, 2009, n. 13 Sorrentino, Maddalena - Piano nazionale di e-Government : siamo sulla strada giusta? Il ruolo delle tecnologie dell'informazione nel cambiamento del settore pubblico In: Working Papers del Dipartimento di studi sociali e politici, 2004, n. 2 Vernier, Federica (a cura di) - Rete Pubblica. Il dialogo tra Pubblica Amministrazione e cittadino: linguaggi e architettura dell’informazione. Introduzione. Zuanelli, Elisabetta - Amministrazione digitale ed economia in Rete : principi, obblighi, applicazioni, soluzioni In: Comunicazione digitale, 2010, n. 3-4

17. Documentazione • Governo italiano - Il Nuovo Codice dell’Amministrazione Digitale . Roma, 22 novembre 2010 • Governo italiano - Il piano di e-government 2012 • Governo italiano - Criteri e metodi per la verifica tecnica e requisiti tecnici di accessibilità per i contenuti e i servizi forniti per mezzo di applicazioni basate su tecnologie Web. Revisione dell'allegato A del DM 8 luglio 2005 • Protocollo d’intesa tra il Ministro per la Pubblica amministrazione e il Presidente della Conferenza delle Regioni e delle Province autonome. 8 aprile 2009. Piano di e-Government 2012 • Ministero dell’Interno, Osservatorio per la finanza e la contabilità degli enti locali – Linee guida per la rendicontazione sociale negli enti locali. 7 giugno 2007 • Progetto PACTO. Portale per la produzione e l'accesso agli Atti dei Comuni e degli altri enti locali della Toscana. Area: Strumenti per la redazione di Atti amministrativi. Area: Banca Dati di Atti Comunali

18. Monografie & Articoli di dottrina • Dalla Biblioteca “Livio Paladin”del Consiglio regionale del Friuli Venezia Giulia

19. Monografie Assemblea legislativa della Regione Emilia-Romagna - Rendiconto sociale 8. legislatura 2005-2010 /Sintesi. - Bologna : Assemblea legislativa della Regione Emilia-Romagna, 2010 Bertolo, Claudia - L'interfaccia e il cittadino : comunicazione pubblica, tra tecniche e riflessività /Milano : Guerini studio, 2005 Bruni, Emanuela - La comunicazione istituzionale per immagini /Roma : Carocci, 2008 Bruno, Donatella e Sarti, Maurizio - Rendicontazione e partecipazione sociale : dal bilancio sociale al bilancio partecipativo : cosa sono e a cosa servono /prefazione di Franco Archibugi. - Milano : Angeli, 2009 Consiglio della Provincia autonoma di Trento - Attivita' eventi informazioni : rendiconto sociale /Trento : Consiglio della Provincia autonoma di Trento, [2010 D’Amanzo, Simona - Codice della comunicazione istituzionale /con CD-ROM contenente l'appendice normativa. - Gorle : CEL, 2004 De Visintini, Fabio - Innovazione e comunicazione nell'amministrazione pubblica / prefazione di Riccardo Illy. - Milano : Angeli, 2010 Ducci, Gea - Pubblica amministrazione e cittadini : una relazionalità consapevole : gli sviluppi di una comunicazione pubblica integrata /prefazione di Pierpaolo Donati. - Milano : F. Angeli, [2007] ERDISU, Ente regionale per il diritto allo studio universitario - Bilancio sociale /[Trieste : Erdisu], stampa 2008 Farneti, Giuseppe e Bozzoli, Alberto (a cura di) - Bilancio sociale di mandato : il ciclo integrato di strategia e controllo sociale /[Milanofiori, Assago] : IPSOA, [2005]

20. Monografie Firrincieli, Giuseppe e Motta, Giuseppe - Tecniche e norme della comunicazione pubblica /introduzione di Sabrina Cipriani. - Sarzana : Agorà, [2004] Fontana, Federico e Rossi, Marco – La rilevazione della customer satisfaction negli enti locali /Matelica : Halley, [2005] Forghieri, Claudio e Mele, Valentina - Gestire i rapporti con i cittadini : comunicazione, multicanalità e citizen relationship management nella pubblica amministrazione /Santarcangelo di Romagna : Maggioli, [2005] Fornari, Giancarlo - La nuova comunicazione pubblica : strategie e tecnologie per avvicinare le istituzioni ai cittadini /prefazione di Giuseppe De Rita. - Milano : Il sole-24 ore, 2004 Gabardi, Emanuele (a cura di) - Comunicazione pubblica : otto casi di comunicazione efficace della pubblica amministrazione /prefazione di Stefano Rolando. - Milano : F. Angeli, [2005] Gramigna, Annalisa (a cura di) - Amministrazioni in ascolto : esperienze di customer satisfaction nelle amministrazioni pubbliche /Napoli : Edizioni scientifiche italiane, [2005] Gruppo di studio per il bilancio sociale, Associazione nazionale per la ricerca scientifica sul bilancio sociale - Il bilancio sociale. Documenti di ricerca /Milano : Giuffrè, 2007 Hinna, Luciano - Il bilancio sociale nelle amministrazioni pubbliche : processi, strumenti, strutture e valenze /Milano : F. Angeli, 2004 Ingrassia, Raimondo - Organizzazione e comunicazione dell'azione amministrativa : le norme sul procedimento e la comunicazione pubblica in una prospettiva organizzativa /Milano : F. Angeli, [2007]

21. Monografie Lovari, Alessandro e Masini, Maurizio (a cura di) - Comunicazione pubblica 2.0 : tecnologie, linguaggi, formati /Milano : F. Angeli, [2008] Manici, Paolo - Manuale di comunicazione pubblica /Nuova ed. aggiornata. - Roma : GLF editori Laterza, 2002 Margheri, Andrea - Qualità e customer satisfaction negli enti locali /Padova : CEDAM, 2002 Marsocci, Paola - Poteri e pubblicità : per una teoria giuridica della comunicazione istituzionale /Padova : Cedam, 2002 Mazzoleni, Mario - Il governo economico degli enti locali e la partecipazione dei cittadini : il bilancio sociale come strumento di comunicazione e di controllo strategico /Milano : F. Angeli, [2004] Miani, Mattia - Comunicazione pubblica e nuove tecnologie : la pubblica amministrazione dall'e-democracy all'e-government /Bologna : Il Mulino, [2005] Nieto, Alfonso - Economia della comunicazione istituzionale /Milano : F. Angeli, [2006]. Pezzani, Fabrizio (a cura di) - Logiche e strumenti di accountability per le amministrazioni pubbliche /prefazione di Francesco Staderini ; scritti di Carlo Conte, [et al.] - Milano : EGEA, 2005 Poulakas, Emanuele - La comunicazione pubblica in internet e il link "fvgeuropa" del sito www.regione.fvg.it /relatore: Eugenio Ambrosi. - Trieste : Università degli studi, 2000-2001 Regione autonoma Friuli Venezia Giulia, Direzione della comunicazione - Piano di Comunicazione : principi e linee guida della comunicazione istituzionale /[Trieste : Regione autonoma Friuli Venezia Giulia], 2008

22. Monografie Rizzo, Maria Virginia e Bordi, Alberto - La comunicazione istituzionale sul web : alla ricerca del sito perfetto /Milano : Il gruppo 24 ore, 2009 Rolando, Stefano (a cura di) - Teoria e tecniche della comunicazione pubblica : dallo stato sovraordinato alla sussidiarieta /prefazione di Giuseppe De Rita. - 2. ed. - Milano : Etas, 2003 Rogate, Cristiana e Tarquini, Tarciso - Fiducia e responsabilita nel governo dell'ente pubblico : il bilancio sociale nelle pubbliche amministrazioni territoriali /Santarcangelo di Romagna : Maggioli, [2008] Romolini, Alberto - Accountability e bilancio sociale negli enti locali /Milano : F. Angeli, [2007] Rovinetti, Alessandro - Comunicazione pubblica, sapere & fare /3. ed. - Milano : Il Sole 24 ore, 2007 Rovinetti, Alessandro - Fare comunicazione pubblica : normative, tecniche, tecnologie /con i contributi di Elisabetta Benesatto [et al.]. - Roma : Comunicazione Italiana, stampa 2006 Rubino, Franco - Il bilancio sociale nelle aziende pubbliche locali /Rende : Centro editoriale e librario Universita della Calabria, [2007] Siboni, Bendetta - La rendicontazione sociale negli enti locali : analisi dello stato dell'arte /Milano : F. Angeli, [2007] Simonetti, Emilio (a cura di) - Guida alla comunicazione istituzionale on line per gli URP e gli altri servizi di comunicazione pubblica /[Bologna : Regione Emilia Romagna, dopo il 2001] Zuanelli, Elisabetta (a cura di) - Manuale di comunicazione istituzionale : teoria e applicazioni per aziende e amministrazioni pubbliche /A. Bernini et al. ; appendice normativa aggiornata sullo stato di attuazione della Legge n. 150 del 2000 - 2. ed. /Roma : Colombo, stampa 2003

23. Articoli di dottrina Ambriola, Vincenzo e Martini, Francesca - Gestione e fruibilità del patrimonio informativo pubblico In: Il diritto dell’informazione e dell’informatica, 2002, n. 4/5 Barbiero, Alberto - Comunicazione e informazione nell'ente locale. Una lettura critica della legge 7 giugno 2000, n. 150 In: Nuova Rassegna di legislazione, dottrina e giurisprudenza, 2000, n. 19 Bellini, Deanna e Facchin Claudio - La responsabilità sociale nella dimensione territoriale: il caso del Comune di FaenzaIn: Azienitalia, 2008, n. 7 Bisio, Luca e Tanese, Angelo - Bilancio sociale, la guida alle scelte di trasparenza. Focus In: Guida agli Enti locali. Il Sole 24 ore, 2006, n. 14 Bisio, Luca e Farneti, Giuseppe - Le linee guida per la rendicontazione sociale. Focus In: Guida agli Enti locali. Il Sole 24 ore, 2007, n. 38 Celestino, Luigi e Molinari, Antonio - Bilancio sociale e linee guida dell'Osservatorio: il bilancio sociale della provincia di Cosenza In: Azienitalia, 2008, n. 9 Caligiuri, Mario - Il valore della democrazia. Misurare l'efficacia della comunicazione pubblica In: Rivista italiana di comunicazione pubblica, 2006, n. 30 Carloni Enrico - La "casa di vetro" e le riforme. Modelli e paradossi della trasparenza amministrativa In: Diritto Pubblico, 2009, n. 3 Casadei, Andrea e Siboni, Benedetta - Responsabilità sociale nell'ente locale e bilancio sociale In. La finanza locale, 2005, n. 5 Contaldo, Alfonso - Dalla teleamministrazione all'e- government: una complessa transizione in fieri In: Il Foro amministrativo CdS, 2002, n. 4

24. Articoli di dottrina Cossiga, Carmine - Linee guida per la rendicontazione sociale degli enti locali In: La Finanza locale, 2007, n. 10 Costanzo, Pasquale - La pubblicazione delle leggi approda ufficialmente su Internet (osservazioni a margine della Legge regionale Toscana n. 23 del 2007) In: Il Diritto dell’informazione e dell’informatica, 2007, n. 3 Cudia, Chiara - Trasparenza amministrativa e pretesa del cittadino all'informazione In. Diritto pubblico, 2007, n. 1 De Angelis, Monica - La cultura dell'amministrazione pubblica in Italia fra tradizione e riforme. In: Rassegna dell’Avvocatura dello Stato, 2006, n. 3 Di Giannatale, Barbara - La comunicazione pubblica nella democrazia contemporanea: effetti e conseguenze giuridico-istituzionali In: Nuova rassegna di legislazione, dottrina e giurisprudenza, 2001, n. 6 Garabuggio, Marta (a cura di) -Il dato è pubblico… allora pubblichiamolo. La valorizzazione del patrimonio informativo pubblico in Piemonte: modelli e strumenti In: e-Gov, 2010, n. 5 Farneti, Giuseppe e Siboni, Benedetta - Presentazione delle 'Linee guida per la rendicontazione sociale negli enti locali' In. La finanza locale, 2007, n. 10 Grandis, Fabio - La 'riforma Brunetta' del lavoro pubblico. D. lgs. 27 ottobre 2009, n. 150. Luci ed ombre nella misurazione, valutazione e trasparenza della performance In: Giornale di diritto amministrativo, 2010, n. 1

25. Articoli di dottrina Lucca, Maurizio - Controllo sociale e bilancio sociale In. Comuni, d’Italia, 2008, n. 4 Maggipinto, Andrea - Internet e pubbliche amministrazioni: quale democrazia elettronica? In: Il Diritto dell’informazione dell’informatica, 2008, n. 1 Marcon, Giuseppe e Russo, Salvatore -Significatività dell'informazione contabile nel bilancio sociale delle aziende pubbliche In: Azienda pubblica, 2008, n. 2/3 Manetti, Giacomo et al. - Sulla rendicontazione sociale negli enti locali. Osservazioni in merito alle linee guida dell'osservatorio In: La Finanza locale, 2008, n. 1/2 Margheri, Andrea - Come comunicano le Assemblee legislative : Risultati di una ricerca sui Consigli regionali e le Province autonome In: Rivista italiana di comunicazione pubblica, 2007, n. 34 Marsocci, Paola - Informazione e comunicazione istituzionale: la legge n. 150 del 2000 come nuovo passo per la riforma amministrativa In: Giurisprudenza di merito, 2000, n. 4/5 Mercuri, Sandro e Caruso, Roberto - L'Ufficio relazioni con il pubblico "digitale" In: La Nuova rassegna di legislazione, dottrina e giurisprudenza, 2001, n. 24 Morigi, Paola – La rendicontazione sociale negli anti locali In: La Finanza locale. 2006, n. 6 Orsi, Roberto - Il bilancio sociale, strumento di relazione e di comunicazione In: Rivista italiana di comunicazione pubblica, 2006, n. 27

26. Articoli di dottrina Pennone, Domenico – Open data, i Comuni a lezione di trasparenza In: Guida agli enti locali. Il sole 24 ore, 2011, n. 6 Pozzoli, Stefano et al - Le linee guida per la rendicontazione sociale. Riflessioni a confronto In: Azienditalia, 2007, n. 10 Ricci, Paolo - Il valore aggiunto nello standard di base GBS per la rendicontazione sociale nel settore pubblico In: La Finanza locale, 2006, n. 6 Ricci, Paolo - Rendicontazione sociale: le linee guida dell'Osservatorio In: Azienditalia, 2007, n. 8 Rolando, Stefano, - La legge regionale come atto comunicativo. Riaprire un dibattito sull’autonomia legislativa delle Regioni in materi adi comunicazione istituzionale In: Parlamenti regionali, 2004, n. 12 Salvinelli, Daniela e Lorenzini, Paola - La voce dei cittadini attraverso le indagini di customer satisfaction: l'esperienza del Comune di Brescia In. Azienditalia, 2008, n. 4 Siboni, Benedetta - La rendicontazione sociale negli enti locali: un fenomeno composito In: Azienditalia, 2007, n. 5 Strocchia, Francesco - Impieghi per il bilancio sociale In: Nuova rassegna di legislazione, dottrina e giurisprudenza, 2008, n. 8 Testa, Vincenzo – Visite fiscali nella PA: ora chi le paga? In: Pubblico Impiego – Il Sole 24 ore, 2010, n. 7/8

27. Articoli di dottrina Toschei, Stefano - L'ambiguo significato del termine 'trasparenza' e le suggestioni prodotte (anche nella disciplina dell'accesso ai documenti amministrativi) dal c.d. decreto Brunetta In: I Comuni d’Italia, 2010, n. 4 Vallone, Cinzia - Il sistema di rendicontazione sociale nel settore pubblicoIn: Azienda Pubblica, 2009, n. 4 Varriale, Giuseppe – Profili della comunicazione pubblicaIn: La Finanza Locale, 2006, n .6 Verde, Giancarlo - L'accountability nelle amministrazioni locali: strumento a garanzia dell'effettività dei diritti civili e sociali del cittadino In: Azienditalia, 2008, 11 Vignudelli, Aljs - Genesi fenomenologica della comunicazione pubblica dallo stato autoritario "secretante" alla "trasparenza" dello stato democratico (Intervento al Convegno "Istituzioni e dinamiche del diritto") In: Il Diritto dell'informazione e dell'informatica, 2005, n. 2 Zambuco, Maddalena - La comunicazione legislativa e amministrativa in Internet: breve rassegna delle principali attuazioni In: L’Amministrazione italiana, 2005, n. 12 Zeno-Zencovich, Vincenzo - Il diritto ad essere informati quale elemento del rapporto di cittadinanza In: Il Diritto dell’informazione dell’informatica, 2006, n. 1

28. Sitografia

29. Sitografia • UNESCO - Policy guidelines for the developmentand promotion of governmental public domain information/Principes directeurs pour le développement et la promotion de l'information du domaine public gouvernemental. Parigi, 2004 (en, es, fr) • Commissione europea – Trasparenza (de, en, fr) • Commissione europea – Comunicazione (de, en, fr) • Commissione europea – Legiferare meglio (en, fr) • Commissione e europea – e-Governement (en) • Governo italiano – Il motore dell’amministrazione digitale • Governo italiano – Comunicazione pubblica in rete. URP • Governo italiano - PubbliAccesso.gov.it e CNIPA

30. Sitografia • Governo italiano- DigitPA • Governo italiano - Accessibile- Osservatorio sull’accessibilità dei servizi erogati dalle pubbliche amministrazioni tramite Web • CIVIT - Commissione indipendente per la Valutazione, la Trasparenza e l’Integrità delle amministrazioni pubbliche • Regione Piemonte– I dati pubblici sono di tutti • Regione Emilia-Romagna– PartecipaNet. Dialogare per decidere • Regione Emilia-Romagna– Regione digitale • Regione Veneto– E-laborando • Com-Pa - Salone Europeo della Comunicazione Pubblica dei Servizi al Cittadino e alle Imprese • Formez - Comunicazione pubblica. Iniziative, esperienze, attori della comunicazione nella Pubblica Amministrazione

31. Sitografia • Lau– Laboratorio accessibilità e usabilità • Associazione italiana della comunicazione pubblica e istituzionale • Associazione italiana per l'Open Government • Associazione nazionale per la ricerca scientifica sul Bilancio Sociale • FERPi – Federazione Relazioni Pubbliche italiana • Openpolis • CNCU – Comitato nazionale dei consumatori e degli utenti • Cittadinanzattiva

32. Allegati • I testi della normativa sono tratti dall'opera: Leggi d'Italia Professionale di Wolters Kluwer Italia Professionale SpA.

33. D.Lgs. 27 ottobre 2009, 150. Attuazione della legge 4 marzo 2009, n. 15, in materia di ottimizzazione della produttivita' del lavoro pubblico e di efficienza e trasparenza delle pubbliche amministrazioni. (artt. 1, 11, 12, 13, 14, 15, 16)Pubblicato nella G.U. 31 ottobre 2009, n. 254, S.O. Titolo I PRINCIPI GENERALI Art. 1.Oggetto e finalità 1.  In attuazione degli articoli da 2 a 7 della legge 4 marzo 2009, n. 15, le disposizioni del presente decreto recano una riforma organica della disciplina del rapporto di lavoro dei dipendenti delle amministrazioni pubbliche, di cui all'articolo 2, comma 2, del decreto legislativo 30 marzo 2001, n. 165, intervenendo in particolare in materia di contrattazione collettiva, di valutazione delle strutture e del personale delle amministrazioni pubbliche, di valorizzazione del merito, di promozione delle pari opportunità, di dirigenza pubblica e di responsabilità disciplinare. Fermo quanto previsto dall'articolo 3 del decreto legislativo 30 marzo 2001, n. 165, recano altresì norme di raccordo per armonizzare con la nuova disciplina i procedimenti negoziali, di contrattazione e di concertazione di cui all'articolo 112 del decreto del Presidente della Repubblica 5 gennaio 1967, n. 18, e ai decreti legislativi 12 maggio 1995, n. 195, 19 maggio 2000, n. 139, 13 ottobre 2005, n. 217, e 15 febbraio 2006, n. 63. 2.  Le disposizioni del presente decreto assicurano una migliore organizzazione del lavoro, il rispetto degli ambiti riservati rispettivamente alla legge e alla contrattazione collettiva, elevati standard qualitativi ed economici delle funzioni e dei servizi, l'incentivazione della qualità della prestazione lavorativa, la selettività e la concorsualità nelle progressioni di carriera, il riconoscimento di meriti e demeriti, la selettività e la valorizzazione delle capacità e dei risultati ai fini degli incarichi dirigenziali, il rafforzamento dell'autonomia, dei poteri e della responsabilità della dirigenza, l'incremento dell'efficienza del lavoro pubblico ed il contrasto alla scarsa produttività e all'assenteismo, nonché la trasparenza dell'operato delle amministrazioni pubbliche anche a garanzia della legalità.

34. Capo III Trasparenza e rendicontazione della performance • Art. 11.Trasparenza 1.  La trasparenza è intesa come accessibilità totale, anche attraverso lo strumento della pubblicazione sui siti istituzionali delle amministrazioni pubbliche, delle informazioni concernenti ogni aspetto dell'organizzazione, degli indicatori relativi agli andamenti gestionali e all'utilizzo delle risorse per il perseguimento delle funzioni istituzionali, dei risultati dell'attività di misurazione e valutazione svolta dagli organi competenti, allo scopo di favorire forme diffuse di controllo del rispetto dei principi di buon andamento e imparzialità. Essa costituisce livello essenziale delle prestazioni erogate dalle amministrazioni pubbliche ai sensi dell'articolo 117, secondo comma, lettera m), della Costituzione. 2.  Ogni amministrazione, sentite le associazioni rappresentate nel Consiglio nazionale dei consumatori e degli utenti, adotta un Programma triennale per la trasparenza e l'integrità, da aggiornare annualmente, che indica le iniziative previste per garantire: a)  un adeguato livello di trasparenza, anche sulla base delle linee guida elaborate dalla Commissione di cui all'articolo 13; b)  la legalità e lo sviluppo della cultura dell'integrità. 3.  Le amministrazioni pubbliche garantiscono la massima trasparenza in ogni fase del ciclo di gestione della performance. 4.  Ai fini della riduzione del costo dei servizi, dell'utilizzo delle tecnologie dell'informazione e della comunicazione, nonché del conseguente risparmio sul costo del lavoro, le pubbliche amministrazioni provvedono annualmente ad individuare i servizi erogati, agli utenti sia finali che intermedi, ai sensi dell'articolo 10, comma 5, del decreto legislativo 7 agosto 1997, n. 279. Le amministrazioni provvedono altresì alla contabilizzazione dei costi e all'evidenziazione dei costi effettivi e di quelli imputati al personale per ogni servizio erogato, nonché al monitoraggio del loro andamento nel tempo, pubblicando i relativi dati sui propri siti istituzionali. 5.  Al fine di rendere effettivi i principi di trasparenza, le pubbliche amministrazioni provvedono a dare attuazione agli adempimenti relativi alla posta elettronica certificata di cui all'articolo 6, comma 1, del decreto legislativo del 7 marzo 2005, n. 82, agli articoli 16, comma 8, e 16-bis, comma 6, del decreto-legge 29 novembre 2008, n. 185, convertito, con modificazioni, dalla legge 28 gennaio 2009, n. 2, e di cui all'articolo 34, comma 1, della legge 18 giugno 2009, n. 69. 6.  Ogni amministrazione presenta il Piano e la Relazione sulla performance di cui all'articolo 10, comma 1, lettere a) e b), alle associazioni di consumatori o utenti, ai centri di ricerca e a ogni altro osservatore qualificato, nell'ambito di apposite giornate della trasparenza senza nuovi o maggiori oneri per la finanza pubblica. 7.  Nell'ambito del Programma triennale per la trasparenza e l'integrità sono specificate le modalità, i tempi di attuazione, le risorse dedicate e gli strumenti di verifica dell'efficacia delle iniziative di cui al comma 2.

35. 8.  Ogni amministrazione ha l'obbligo di pubblicare sul proprio sito istituzionale in apposita sezione di facile accesso e consultazione, e denominata: «Trasparenza, valutazione e merito»: a)  il Programma triennale per la trasparenza e l'integrità ed il relativo stato di attuazione; b)  il Piano e la Relazione di cui all'articolo 10; c)  l'ammontare complessivo dei premi collegati alla performance stanziati e l'ammontare dei premi effettivamente distribuiti; d)  l'analisi dei dati relativi al grado di differenziazione nell'utilizzo della premialità sia per i dirigenti sia per i dipendenti; e)  i nominativi ed i curricula dei componenti degli Organismi indipendenti di valutazione e del Responsabile delle funzioni di misurazione della performance di cui all'articolo 14; f)  i curricula dei dirigenti e dei titolari di posizioni organizzative, redatti in conformità al vigente modello europeo; g)  le retribuzioni dei dirigenti, con specifica evidenza sulle componenti variabili della retribuzione e delle componenti legate alla valutazione di risultato; h)  i curricula e le retribuzioni di coloro che rivestono incarichi di indirizzo politico-amministrativo; i)  gli incarichi, retribuiti e non retribuiti, conferiti ai dipendenti pubblici e a soggetti privati. 9.  In caso di mancata adozione e realizzazione del Programma triennale per la trasparenza e l'integrità o di mancato assolvimento degli obblighi di pubblicazione di cui ai commi 5 e 8 è fatto divieto di erogazione della retribuzione di risultato ai dirigenti preposti agli uffici coinvolti. • Capo IV • Soggetti del processo di misurazione e valutazione della performance • Art. 12.Soggetti 1.  Nel processo di misurazione e valutazione della performance organizzativa e individuale delle amministrazioni pubbliche intervengono: a)  un organismo centrale, denominato: «Commissione per la valutazione, la trasparenza e l'integrità delle amministrazioni pubbliche», di cui all'articolo 13; b)  gli Organismi indipendenti di valutazione della performance di cui all'articolo 14; c)  l'organo di indirizzo politico-amministrativo di ciascuna amministrazione; d)  i dirigenti di ciascuna amministrazione.

36. Art. 13.Commissione per la valutazione, la trasparenza e l'integrità delle amministrazioni pubbliche 1.  In attuazione dell'articolo 4, comma 2, lettera f), della legge 4 marzo 2009, n. 15, è istituita la Commissione per la valutazione, la trasparenza e l'integrità delle amministrazioni pubbliche, di seguito denominata «Commissione», che opera in posizione di indipendenza di giudizio e di valutazione e in piena autonomia, in collaborazione con la Presidenza del Consiglio dei Ministri - Dipartimento della funzione pubblica e con il Ministero dell'economia e delle finanze - Dipartimento della Ragioneria generale dello Stato ed eventualmente in raccordo con altri enti o istituzioni pubbliche, con il compito di indirizzare, coordinare e sovrintendere all'esercizio indipendente delle funzioni di valutazione, di garantire la trasparenza dei sistemi di valutazione, di assicurare la comparabilità e la visibilità degli indici di andamento gestionale, informando annualmente il Ministro per l'attuazione del programma di Governo sull'attività svolta. 2.  Mediante intesa tra la Conferenza delle Regioni e delle Province autonome, l'Anci, l'Upi e la Commissione sono definiti i protocolli di collaborazione per la realizzazione delle attività di cui ai commi 5, 6 e 8. 3.  La Commissione è organo collegiale composto da cinque componenti scelti tra esperti di elevata professionalità, anche estranei all'amministrazione con comprovate competenze in Italia e all'estero, sia nel settore pubblico che in quello privato in tema di servizi pubblici, management, misurazione della performance, nonché di gestione e valutazione del personale. I componenti sono nominati, tenuto conto del principio delle pari opportunità di genere, con decreto del Presidente della Repubblica, previa deliberazione del Consiglio dei Ministri, su proposta del Ministro per la pubblica amministrazione e l'innovazione, di concerto con il Ministro per l'attuazione del programma di Governo, previo parere favorevole delle Commissioni parlamentari competenti espresso a maggioranza dei due terzi dei componenti. I componenti della Commissione non possono essere scelti tra persone che rivestono incarichi pubblici elettivi o cariche in partiti politici o in organizzazioni sindacali o che abbiano rivestito tali incarichi e cariche nei tre anni precedenti la nomina e, in ogni caso, non devono avere interessi di qualsiasi natura in conflitto con le funzioni della Commissione. I componenti sono nominati per un periodo di sei anni e possono essere confermati una sola volta. In occasione della prima seduta, convocata dal componente più anziano di età, i componenti eleggono nel loro ambito il Presidente della Commissione. All'atto dell'accettazione della nomina, se dipendenti da pubblica amministrazione o magistrati in attività di servizio sono collocati fuori ruolo e il posto corrispondente nella dotazione organica dell'amministrazione di appartenenza è reso indisponibile per tutta la durata del mandato; se professori universitari, sono collocati in aspettativa senza assegni. 4.  La struttura operativa della Commissione è diretta da un Segretario generale nominato con deliberazione della Commissione medesima tra soggetti aventi specifica professionalità ed esperienza gestionale-organizzativa nel campo del lavoro pubblico. La Commissione definisce con propri regolamenti le norme concernenti il proprio funzionamento e determina, altresì, i contingenti di personale di cui avvalersi entro il limite massimo di 30 unità. Alla copertura dei posti si provvede esclusivamente mediante personale di altre amministrazioni in posizione di comando o fuori ruolo, cui si applica l'articolo 17, comma 14, della legge 15 maggio 1997, n. 127, o mediante personale con contratto a tempo determinato.

37. Nei limiti delle disponibilità di bilancio la Commissione può avvalersi di non più di 10 esperti di elevata professionalità ed esperienza sui temi della misurazione e della valutazione della performance e della prevenzione e della lotta alla corruzione, con contratti di diritto privato di collaborazione autonoma. La Commissione, previo accordo con il Presidente dell'ARAN, può altresì avvalersi del personale e delle strutture dell'ARAN. Può inoltre richiedere indagini, accertamenti e relazioni all'Ispettorato per la funzione pubblica. 5.  La Commissione indirizza, coordina e sovrintende all'esercizio delle funzioni di valutazione da parte degli Organismi indipendenti di cui all'articolo 14 e delle altre Agenzie di valutazione; a tale fine: a)  promuove sistemi e metodologie finalizzati al miglioramento della performance delle amministrazioni pubbliche; b)  assicura la trasparenza dei risultati conseguiti; c)  confronta le performance rispetto a standard ed esperienze, nazionali e internazionali; d)  favorisce, nella pubblica amministrazione, la cultura della trasparenza anche attraverso strumenti di prevenzione e di lotta alla corruzione; e)  favorisce la cultura delle pari opportunità con relativi criteri e prassi applicative. 6.  La Commissione nel rispetto dell'esercizio e delle responsabilità autonome di valutazione proprie di ogni amministrazione: a)  fornisce supporto tecnico e metodologico all'attuazione delle varie fasi del ciclo di gestione della performance; b)  definisce la struttura e le modalità di redazione del Piano e della Relazione di cui all'articolo 10; c)  verifica la corretta predisposizione del Piano e della Relazione sulla Performance delle amministrazioni centrali e, a campione, analizza quelli degli Enti territoriali, formulando osservazioni e specifici rilievi; d)  definisce i parametri e i modelli di riferimento del Sistema di misurazione e valutazione della performance di cui all'articolo 7 in termini di efficienza e produttività; e)  adotta le linee guida per la predisposizione dei Programma triennale per la trasparenza e l'integrità di cui all'articolo 11, comma 8, lettera a); f)  adotta le linee guida per la definizione degli Strumenti per la qualità dei servizi pubblici;

38. g)  definisce i requisiti per la nomina dei componenti dell'Organismo indipendente di valutazione di cui all'articolo 14; h)  promuove analisi comparate della performance delle amministrazioni pubbliche sulla base di indicatori di andamento gestionale e la loro diffusione attraverso la pubblicazione nei siti istituzionali ed altre modalità ed iniziative ritenute utili; i)  redige la graduatoria di performance delle amministrazioni statali e degli enti pubblici nazionali di cui all'articolo 40, comma 3-quater, del decreto legislativo n. 165 del 2001; a tale fine svolge adeguata attività istruttoria e può richiedere alle amministrazioni dati, informazioni e chiarimenti; l)  promuove iniziative di confronto con i cittadini, le imprese e le relative associazioni rappresentative; le organizzazioni sindacali e le associazioni professionali; le associazioni rappresentative delle amministrazioni pubbliche; gli organismi di valutazione di cui all'articolo 14 e quelli di controllo interni ed esterni alle amministrazioni pubbliche; m)  definisce un programma di sostegno a progetti innovativi e sperimentali, concernenti il miglioramento della performance attraverso le funzioni di misurazione, valutazione e controllo; n)  predispone una relazione annuale sulla performance delle amministrazioni centrali e ne garantisce la diffusione attraverso la pubblicazione sul proprio sito istituzionale ed altre modalità ed iniziative ritenute utili; o)  sviluppa ed intrattiene rapporti di collaborazione con analoghe strutture a livello europeo ed internazionale; p)  realizza e gestisce, in collaborazione con il CNIPA il portale della trasparenza che contiene i piani e le relazioni di performance delle amministrazioni pubbliche. 8.  Presso la Commissione è istituita la Sezione per l'integrità nelle amministrazioni pubbliche con la funzione di favorire, all'interno della amministrazioni pubbliche, la diffusione della legalità e della trasparenza e sviluppare interventi a favore della cultura dell'integrità. La Sezione promuove la trasparenza e l'integrità nelle amministrazioni pubbliche; a tale fine predispone le linee guida del Programma triennale per l'integrità e la trasparenza di cui articolo 11, ne verifica l'effettiva adozione e vigila sul rispetto degli obblighi in materia di trasparenza da parte di ciascuna amministrazione. 9.  I risultati dell'attività della Commissione sono pubblici. La Commissione assicura la disponibilità, per le associazioni di consumatori o utenti, i centri di ricerca e ogni altro osservatore qualificato, di tutti i dati sui quali la valutazione si basa e trasmette una relazione annuale sulle proprie attività al Ministro per l'attuazione del programma di Governo.

39. 10.  Dopo cinque anni, dalla data di costituzione, la Commissione affida ad un valutatore indipendente un'analisi dei propri risultati ed un giudizio sull'efficacia della sua attività e sull'adeguatezza della struttura di gestione, anche al fine di formulare eventuali proposte di integrazioni o modificazioni dei propri compiti. L'esito della valutazione e le eventuali raccomandazioni sono trasmesse al Ministro per la pubblica amministrazione e l'innovazione e pubblicate sul sito istituzionale della Commissione. 11.  Con decreto del Ministro per la pubblica amministrazione e l'innovazione, di concerto con il Ministro dell'economia e delle finanze, sono stabilite le modalità di organizzazione, le norme regolatrici dell'autonoma gestione finanziaria della Commissione e fissati i compensi per i componenti (4) . 12.  Con uno o più decreti del Presidente del Consiglio dei Ministri, su proposta del Ministro per la pubblica amministrazione e l'innovazione, di concerto con i Ministri competenti, sono dettate disposizioni per il raccordo tra le attività della Commissione e quelle delle esistenti Agenzie di valutazione. (4) In attuazione di quanto disposto dal presente comma vedi il D.M. 12 marzo 2010 e il D.M. 1° luglio 2010 • Art. 14.Organismo indipendente di valutazione della performance 1.  Ogni amministrazione, singolarmente o in forma associata, senza nuovi o maggiori oneri per la finanza pubblica, si dota di un Organismo indipendente di valutazione della performance. 2.  L'Organismo di cui al comma 1 sostituisce i servizi di controllo interno, comunque denominati, di cui al decreto legislativo 30 luglio 1999, n. 286, ed esercita, in piena autonomia, le attività di cui al comma 4. Esercita, altresì, le attività di controllo strategico di cui all'articolo 6, comma 1, del citato decreto legislativo n. 286 del 1999, e riferisce, in proposito, direttamente all'organo di indirizzo politico-amministrativo. 3.  L'Organismo indipendente di valutazione è nominato, sentita la Commissione di cui all'articolo 13, dall'organo di indirizzo politico-amministrativo per un periodo di tre anni. L'incarico dei componenti può essere rinnovato una sola volta. 4.  L'Organismo indipendente di valutazione della performance: a)  monitora il funzionamento complessivo del sistema della valutazione, della trasparenza e integrità dei controlli interni ed elabora una relazione annuale sullo stato dello stesso; b)  comunica tempestivamente le criticità riscontrate ai competenti organi interni di governo ed amministrazione, nonché alla Corte dei conti, all'Ispettorato per la funzione pubblica e alla Commissione di cui all'articolo 13; c)  valida la Relazione sulla performance di cui all'articolo 10 e ne assicura la visibilità attraverso la pubblicazione sul sito

40. c)  valida la Relazione sulla performance di cui all'articolo 10 e ne assicura la visibilità attraverso la pubblicazione sul sito istituzionale dell'amministrazione; d)  garantisce la correttezza dei processi di misurazione e valutazione, nonché dell'utilizzo dei premi di cui al Titolo III, secondo quanto previsto dal presente decreto, dai contratti collettivi nazionali, dai contratti integrativi, dai regolamenti interni all'amministrazione, nel rispetto del principio di valorizzazione del merito e della professionalità; e)  propone, sulla base del sistema di cui all'articolo 7, all'organo di indirizzo politico-amministrativo, la valutazione annuale dei dirigenti di vertice e l'attribuzione ad essi dei premi di cui al Titolo III; f)  è responsabile della corretta applicazione delle linee guida, delle metodologie e degli strumenti predisposti dalla Commissione di cui all'articolo 13; g)  promuove e attesta l'assolvimento degli obblighi relativi alla trasparenza e all'integrità di cui al presente Titolo; h)  verifica i risultati e le buone pratiche di promozione delle pari opportunità. 5.  L'Organismo indipendente di valutazione della performance, sulla base di appositi modelli forniti dalla Commissione di cui all'articolo 13, cura annualmente la realizzazione di indagini sul personale dipendente volte a rilevare il livello di benessere organizzativo e il grado di condivisione del sistema di valutazione nonché la rilevazione della valutazione del proprio superiore gerarchico da parte del personale, e ne riferisce alla predetta Commissione 6.  La validazione della Relazione sulla performance di cui al comma 4, lettera c), è condizione inderogabile per l'accesso agli strumenti per premiare il merito di cui al Titolo III. 7.  L'Organismo indipendente di valutazione è costituito da un organo monocratico ovvero collegiale composto da 3 componenti dotati dei requisiti stabiliti dalla Commissione ai sensi dell'articolo 13, comma 6, lettera g), e di elevata professionalità ed esperienza, maturata nel campo del management, della valutazione della performance e della valutazione del personale delle amministrazioni pubbliche. I loro curricula sono comunicati alla Commissione di cui all'articolo 13. 8.  I componenti dell'Organismo indipendente di valutazione non possono essere nominati tra soggetti che rivestano incarichi pubblici elettivi o cariche in partiti politici o in organizzazioni sindacali ovvero che abbiano rapporti continuativi di collaborazione o

41. pubblici elettivi o cariche in partiti politici o in organizzazioni sindacali ovvero che abbiano rapporti continuativi di collaborazione o di consulenza con le predette organizzazioni, ovvero che abbiano rivestito simili incarichi o cariche o che abbiano avuto simili rapporti nei tre anni precedenti la designazione. 9.  Presso l'Organismo indipendente di valutazione è costituita, senza nuovi o maggiori oneri per la finanza pubblica, una struttura tecnica permanente per la misurazione della performance, dotata delle risorse necessarie all'esercizio delle relative funzioni. 10.  Il responsabile della struttura tecnica permanente deve possedere una specifica professionalità ed esperienza nel campo della misurazione della performance nelle amministrazioni pubbliche. 11.  Agli oneri derivanti dalla costituzione e dal funzionamento degli organismi di cui al presente articolo si provvede nei limiti delle risorse attualmente destinate ai servizi di controllo interno. • Art. 15.Responsabilità dell'organo di indirizzo politico-amministrativo 1.  L'organo di indirizzo politico-amministrativo promuove la cultura della responsabilità per il miglioramento della performance, del merito, della trasparenza e dell'integrità. 2.  L'organo di indirizzo politico-amministrativo di ciascuna amministrazione: a)  emana le direttive generali contenenti gli indirizzi strategici; b)  definisce in collaborazione con i vertici dell'amministrazione il Piano e la Relazione di cui all'articolo 10, comma 1, lettere a) e b); c)  verifica il conseguimento effettivo degli obiettivi strategici; d)  definisce il Programma triennale per la trasparenza e l'integrità di cui all'articolo 11, nonché gli eventuali aggiornamenti annuali.

42. Art. 16.Norme per gli Enti territoriali e il Servizio sanitario nazionale 1.  Negli ordinamenti delle regioni, anche per quanto concerne i propri enti e le amministrazioni del Servizio sanitario nazionale, e degli enti locali trovano diretta applicazione le disposizioni dell'articolo 11, commi 1 e 3. 2.  Le regioni e gli enti locali adeguano i propri ordinamenti ai principi contenuti negli articoli 3, 4, 5, comma 2, 7, 9 e 15, comma 1. 3.  Nelle more dell'adeguamento di cui al comma 2, da attuarsi entro il 31 dicembre 2010, negli ordinamenti delle regioni e degli enti locali si applicano le disposizioni vigenti; decorso il termine fissato per l'adeguamento si applicano le disposizioni previste nel presente Titolo fino all'emanazione della disciplina regionale e locale. .

43. L. 18 giugno 2009, n. 69, Disposizioni per lo sviluppo economico, la semplificazione, la competitività nonché in materia di processo civile. (artt. 21, 22, 23, 24, 32, 33, 34, 35, 36, 37)Pubblicato nella G.U. 19 giugno 2009, n. 140, S.O. • Art. 21.(Trasparenza sulle retribuzioni dei dirigenti e sui tassi di assenza e di maggiore presenza del personale) 1.  Ciascuna delle pubbliche amministrazioni di cui all’ articolo 1, comma 2, del decreto legislativo 30 marzo 2001, n. 165, e successive modificazioni, ha l’obbligo di pubblicare nel proprio sito internet le retribuzioni annuali, i curricula vitae, gli indirizzi di posta elettronica e i numeri telefonici ad uso professionale dei dirigenti e dei segretari comunali e provinciali nonché di rendere pubblici, con lo stesso mezzo, i tassi di assenza e di maggiore presenza del personale distinti per uffici di livello dirigenziale. 1-bis.  Le pubbliche amministrazioni comunicano, per via telematica e secondo i criteri e le modalità individuati con circolare del Ministro per la pubblica amministrazione e l’innovazione, i dati di cui al comma 1 alla Presidenza del Consiglio dei Ministri – Dipartimento della funzione pubblica, che li pubblica nel proprio sito istituzionale. La mancata comunicazione o aggiornamento dei dati è comunque rilevante ai fini della misurazione e valutazione della performance individuale dei dirigenti. (10) 2.  Al comma 52-bis dell’articolo 3 della legge 24 dicembre 2007, n. 244, la lettera c) è sostituita dalla seguente: «c) obbligo, per la singola amministrazione o società che conferisca nel medesimo anno allo stesso soggetto incarichi che superino il limite massimo, di assegnare l’incarico medesimo secondo i princìpi del merito e della trasparenza, dando adeguatamente conto, nella motivazione dell’atto di conferimento, dei requisiti di professionalità e di esperienza del soggetto in relazione alla tipologia di prestazione richiesta e alla misura del compenso attribuito». 3.  Il termine di cui all’alinea del comma 52-bis dell’articolo 3 della legge 24 dicembre 2007, n. 244, è differito fino al sessantesimo giorno successivo alla data di entrata in vigore della presente legge. (10) Comma inserito dall'art. 5, comma 2, L. 4 novembre 2010, n. 183.

44. Art. 22.(Spese di funzionamento e disposizioni in materia di gestione delle risorse umane) 1.  Dopo l’ articolo 6 del decreto legislativo 30 marzo 2001, n. 165, è inserito il seguente: «Art. 6-bis. - (Misure in materia di organizzazione e razionalizzazione della spesa per il funzionamento delle pubbliche amministrazioni). - 1. Le pubbliche amministrazioni di cui all’articolo 1, comma 2, nonché gli enti finanziati direttamente o indirettamente a carico del bilancio dello Stato sono autorizzati, nel rispetto dei princìpi di concorrenza e di trasparenza, ad acquistare sul mercato i servizi, originariamente prodotti al proprio interno, a condizione di ottenere conseguenti economie di gestione e di adottare le necessarie misure in materia di personale e di dotazione organica.2. Relativamente alla spesa per il personale e alle dotazioni organiche, le amministrazioni interessate dai processi di cui al presente articolo provvedono al congelamento dei posti e alla temporanea riduzione dei fondi della contrattazione, fermi restando i conseguenti processi di riduzione e di rideterminazione delle dotazioni organiche nel rispetto dell’articolo 6 nonché i conseguenti processi di riallocazione e di mobilità del personale.3. I collegi dei revisori dei conti e gli organi di controllo interno delle amministrazioni che attivano i processi di cui al comma 1 vigilano sull’applicazione del presente articolo, dando evidenza, nei propri verbali, dei risparmi derivanti dall’adozione dei provvedimenti in materia di organizzazione e di personale, anche ai fini della valutazione del personale con incarico dirigenziale di cui all’ articolo 5 del decreto legislativo 30 luglio 1999, n. 286». 2.  All’ articolo 7, comma 6, del decreto legislativo 30 marzo 2001, n. 165, come da ultimo modificato dall’ articolo 46, comma 1, del decreto-legge 25 giugno 2008, n. 112, convertito, con modificazioni, dalla legge 6 agosto 2008, n. 133, al penultimo capoverso, sono apportate le seguenti modificazioni: a)  le parole: «di contratti d’opera» sono sostituite dalle seguenti: «di contratti di collaborazione di natura occasionale o coordinata e continuativa»; b)  le parole: «o dei mestieri artigianali» sono sostituite dalle seguenti: «, dei mestieri artigianali o dell’attività informatica nonché a supporto dell’attività didattica e di ricerca, per i servizi di orientamento, compreso il collocamento, e di certificazione dei contratti di lavoro di cui al decreto legislativo 10 settembre 2003, n. 276, purché senza nuovi o maggiori oneri a carico della finanza pubblica».

45. Art. 23.(Diffusione delle buone prassi nelle pubbliche amministrazioni e tempi per l’adozione dei provvedimenti o per l’erogazione dei servizi al pubblico) 1.  Le amministrazioni pubbliche statali, individuati nel proprio ambito gli uffici che provvedono con maggiore tempestività ed efficacia all’adozione di provvedimenti o all’erogazione di servizi, che assicurano il contenimento dei costi di erogazione delle prestazioni, che offrono i servizi di competenza con modalità tali da ridurre significativamente il contenzioso e che assicurano il più alto grado di soddisfazione degli utenti, adottano le opportune misure al fine di garantire la diffusione delle relative buone prassi tra gli altri uffici. 2.  Le prassi individuate ai sensi del comma 1 sono pubblicate nei siti telematici istituzionali di ciascuna amministrazione e comunicate alla Presidenza del Consiglio dei ministri - Dipartimento della funzione pubblica. 3.  L’elaborazione e la diffusione delle buone prassi sono considerate ai fini della valutazione dei dirigenti e del personale. 4.  In sede di Conferenza unificata, di cui all’ articolo 8 del decreto legislativo 28 agosto 1997, n. 281, e successive modificazioni, sono conclusi accordi tra lo Stato, le regioni e gli enti locali per l’individuazione e la diffusione di buone prassi per le funzioni e i servizi degli enti territoriali. 5.  Al fine di aumentare la trasparenza dei rapporti tra le amministrazioni pubbliche e gli utenti, a decorrere dal 1° gennaio 2009 ogni amministrazione pubblica determina e pubblica, con cadenza annuale, nel proprio sito internet o con altre forme idonee: a)  un indicatore dei propri tempi medi di pagamento relativi agli acquisti di beni, servizi e forniture, denominato «indicatore di tempestività dei pagamenti»; b)  i tempi medi di definizione dei procedimenti e di erogazione dei servizi con riferimento all’esercizio finanziario precedente. 6.  Con decreto del Ministro per la pubblica amministrazione e l’innovazione, di concerto con il Ministro dell’economia e delle finanze, sentita la Conferenza unificata, da adottare entro un mese dalla data di entrata in vigore della presente legge, sono definite le modalità di attuazione dell’obbligo informativo di cui al comma 5, lettera a), avuto riguardo all’individuazione dei tempi medi ponderati di pagamento con riferimento, in particolare, alle tipologie contrattuali, ai termini contrattualmente stabiliti e all’importo dei pagamenti.

46. Art. 24.(Riorganizzazione del Centro nazionale per l’informatica nella pubblica amministrazione, del Centro di formazione studi e della Scuola superiore della pubblica amministrazione) (11) 1.  Al fine di realizzare un sistema unitario di interventi nel campo della formazione dei pubblici dipendenti, della riqualificazione del lavoro pubblico, dell’aumento della sua produttività, del miglioramento delle prestazioni delle pubbliche amministrazioni e della qualità dei servizi erogati ai cittadini e alle imprese, della misurazione dei risultati e dei costi dell’azione pubblica, nonché della digitalizzazione delle pubbliche amministrazioni, il Governo è delegato ad adottare, secondo le modalità e i princìpi e criteri direttivi di cui all’ articolo 11 della legge 15 marzo 1997, n. 59, e successive modificazioni, entro dodici mesi dalla data di entrata in vigore della presente legge, uno o più decreti legislativi di riassetto normativo finalizzati al riordino, alla trasformazione, fusione o soppressione, anche sulla base di un confronto con le regioni e gli enti locali interessati a salvaguardare, ove possibile, la permanenza delle sedi già presenti sul territorio al fine di garantire il mantenimento degli attuali livelli occupazionali, del Centro nazionale per l’informatica nella pubblica amministrazione (CNIPA), del Centro di formazione studi (FORMEZ) e della Scuola superiore della pubblica amministrazione (SSPA), secondo i seguenti princìpi e criteri direttivi: a)  ridefinizione delle missioni e delle competenze e riordino degli organi, in base a princìpi di efficienza, efficacia ed economicità, anche al fine di assicurare un sistema coordinato e coerente nel settore della formazione e della reingegnerizzazione dei processi produttivi della pubblica amministrazione centrale e delle amministrazioni locali; b)  trasformazione, fusione o soppressione degli organismi di cui al presente comma in coerenza con la ridefinizione delle competenze degli stessi ai sensi della lettera a); c)  raccordo con le altre strutture, anche di natura privatistica, operanti nel settore della formazione e dell’innovazione tecnologica; d)  riallocazione delle risorse umane e finanziarie in relazione alla riorganizzazione e alla razionalizzazione delle competenze. 2.  Dall’attuazione del presente articolo non devono derivare nuovi o maggiori oneri a carico della finanza pubblica. Alle attività previste dal presente articolo si provvede nell’ambito delle risorse umane, finanziarie e strumentali previste dalla legislazione vigente. (11) In attuazione della delega prevista dal presente articolo vedi, per il CNIPA, il D.Lgs. 1° dicembre 2009, n. 177, per l'SSPA, il D.Lgs. 1° dicembre 2009, n. 178 e, per il FORMEZ, il D.Lgs. 25 gennaio 2010, n. 6

47. Art. 32.(Eliminazione degli sprechi relativi al mantenimento di documenti in forma cartacea) 1.  A far data dal 1° gennaio 2010, gli obblighi di pubblicazione di atti e provvedimenti amministrativi aventi effetto di pubblicità legale si intendono assolti con la pubblicazione nei propri siti informatici da parte delle amministrazioni e degli enti pubblici obbligati (13). 2.  Dalla stessa data del 1° gennaio 2010, al fine di promuovere il progressivo superamento della pubblicazione in forma cartacea, le amministrazioni e gli enti pubblici tenuti a pubblicare sulla stampa quotidiana atti e provvedimenti concernenti procedure ad evidenza pubblica o i propri bilanci, oltre all’adempimento di tale obbligo con le stesse modalità previste dalla legislazione vigente alla data di entrata in vigore della presente legge, ivi compreso il richiamo all’indirizzo elettronico, provvedono altresì alla pubblicazione nei siti informatici, secondo modalità stabilite con decreto del Presidente del Consiglio dei ministri, su proposta del Ministro per la pubblica amministrazione e l’innovazione di concerto con il Ministro delle infrastrutture e dei trasporti per le materie di propria competenza. 3.  Gli adempimenti di cui ai commi 1 e 2 possono essere attuati mediante utilizzo di siti informatici di altre amministrazioni ed enti pubblici obbligati, ovvero di loro associazioni. 4.  Al fine di garantire e di facilitare l’accesso alle pubblicazioni di cui ai commi 1 e 2 il CNIPA realizza e gestisce un portale di accesso ai siti di cui al medesimo comma 1. 5.  A decorrere dal 1° gennaio 2011 e, nei casi di cui al comma 2, dal 1° gennaio 2013, le pubblicazioni effettuate in forma cartacea non hanno effetto di pubblicità legale, ferma restando la possibilità per le amministrazioni e gli enti pubblici, in via integrativa, di effettuare la pubblicità sui quotidiani a scopo di maggiore diffusione, nei limiti degli ordinari stanziamenti di bilancio. (12) 6.  Agli oneri derivanti dalla realizzazione delle attività di cui al presente articolo si provvede a valere sulle risorse finanziarie assegnate ai sensi dell’ articolo 27 della legge 16 gennaio 2003, n. 3, e successive modificazioni, con decreto del Ministro per l’innovazione e le tecnologie 22 luglio 2005, pubblicato nella Gazzetta Ufficiale n. 226 del 28 settembre 2005, al progetto «PC alle famiglie», non ancora impegnate alla data di entrata in vigore della presente legge. 7.  È fatta salva la pubblicità nella Gazzetta Ufficiale dell’Unione europea, nella Gazzetta Ufficiale della Repubblica italiana e i relativi effetti giuridici, nonché nel sito informatico del Ministero delle infrastrutture e dei trasporti di cui al decreto del Ministro dei lavori pubblici 6 aprile 2001, pubblicato nella Gazzetta Ufficiale n. 100 del 2 maggio 2001, e nel sito informatico presso l’Osservatorio dei contratti pubblici relativi a lavori, servizi e forniture, prevista dal codice di cui al decreto legislativo 12 aprile 2006, n. 163. (12) Comma così modificato dall'art. 2, comma 5, D.L. 30 dicembre 2009, n. 194, convertito, con modificazioni, dalla L. 26 febbraio 2010, n. 25. (13) Per l'Autorità per l'energia elettrica e il gas vedi la Del. 8 gennaio 2010, n. GOP 2/10.

48. Art. 33.(Delega al Governo per la modifica del codice dell’amministrazione digitale, di cui al decreto legislativo 7 marzo 2005, n. 82) (14) 1.  Il Governo è delegato ad adottare, secondo le modalità e i princìpi e criteri direttivi di cui all’ articolo 20 della legge 15 marzo 1997, n. 59, e successive modificazioni, entro diciotto mesi dalla data di entrata in vigore della presente legge, su proposta del Ministro per la pubblica amministrazione e l’innovazione, di concerto con i Ministri interessati, uno o più decreti legislativi volti a modificare il codice dell’amministrazione digitale, di cui al decreto legislativo 7 marzo 2005, n. 82, nel rispetto dei seguenti princìpi e criteri direttivi specifici: a)  prevedere forme sanzionatorie, anche inibendo l’erogazione dei servizi disponibili in modalità digitali attraverso canali tradizionali, per le pubbliche amministrazioni che non ottemperano alle prescrizioni del codice; b)  individuare meccanismi volti a quantificare gli effettivi risparmi conseguiti dalle singole pubbliche amministrazioni, da utilizzare per l’incentivazione del personale coinvolto e per il finanziamento di progetti di innovazione; c)  individuare meccanismi volti a quantificare i mancati risparmi derivati dall’inottemperanza alle disposizioni del codice al fine di introdurre decurtazioni alle risorse finanziarie assegnate o da assegnare alle amministrazioni inadempienti; d)  prevedere l’affidamento temporaneo delle funzioni di cui all’ articolo 17 del codice ad altre strutture in caso di mancata istituzione del centro di competenza; e)  modificare la normativa in materia di firma digitale al fine di semplificarne l’adozione e l’uso da parte della pubblica amministrazione, dei cittadini e delle imprese, garantendo livelli di sicurezza non inferiori agli attuali; f)  prevedere il censimento e la diffusione delle applicazioni informatiche realizzate o comunque utilizzate dalle pubbliche amministrazioni e dei servizi erogati con modalità digitali, nonché delle migliori pratiche tecnologiche e organizzative adottate, introducendo sanzioni per le amministrazioni inadempienti;

49. g)  individuare modalità di verifica dell’attuazione dell’innovazione tecnologica nelle pubbliche amministrazioni centrali e delle ulteriori funzioni di cui all’ articolo 16 del codice con l’introduzione di forme di monitoraggio che includano valutazioni sull’impatto tecnologico, nonché sulla congruenza e compatibilità delle soluzioni adottate, prevedendo l’affidamento al CNIPA delle relative attività istruttorie; h)  disporre l’implementazione del riuso dei programmi informatici di cui all’articolo 69 del codice, prevedendo a tal fine che i programmi sviluppati per le amministrazioni pubbliche presentino caratteri di modularità ed intersettorialità; i)  introdurre specifiche disposizioni volte a rendere la finanza di progetto strumento per l’accelerazione dei processi di valorizzazione dei dati pubblici e per l’utilizzazione da parte delle pubbliche amministrazioni centrali, regionali e locali; l)  indicare modalità di predisposizione di progetti di investimento in materia di innovazione tecnologica e di imputazione della spesa dei medesimi che consentano la complessiva ed organica valutazione dei costi e delle economie che ne derivano; m)  prevedere l’obbligo dell’utilizzo delle procedure e delle reti informatiche nelle comunicazioni tra le pubbliche amministrazioni, di qualsiasi livello, tra loro, con i propri dipendenti e con i concessionari di pubblici servizi; n)  prevedere la pubblicazione di indicatori di prestazioni nei siti delle pubbliche amministrazioni di cui all’ articolo 1, comma 2, del decreto legislativo 30 marzo 2001, n. 165, e successive modificazioni, introducendo sanzioni per le amministrazioni inadempienti; o)  equiparare alle pubbliche amministrazioni le società interamente partecipate da enti pubblici o con prevalente capitale pubblico; p)  prevedere che tutte le pubbliche amministrazioni di cui all’ articolo 1, comma 2, del citato decreto legislativo n. 165 del 2001 eroghino i propri servizi, ove possibile, nelle forme informatiche e con le modalità telematiche, consolidando inoltre i procedimenti informatici già implementati, anche in collaborazione con soggetti privati; q)  introdurre nel codice ulteriori disposizioni volte ad implementare la sicurezza informatica dei dati, dei sistemi e delle infrastrutture delle pubbliche amministrazioni, anche in relazione al Sistema pubblico di connettività.

50. 2.  All’attuazione della delega di cui al presente articolo le amministrazioni interessate provvedono con le risorse umane, strumentali e finanziarie disponibili a legislazione vigente e, comunque, senza nuovi o maggiori oneri per la finanza pubblica. (14) In attuazione della delega prevista nel presente articolo vedi il D.Lgs. 30 dicembre 2010, n. 235. • Art. 34.(Servizi informatici per le relazioni tra pubbliche amministrazioni e utenti) 1.  Al codice dell’amministrazione digitale, di cui al decreto legislativo 7 marzo 2005, n. 82, e successive modificazioni, sono apportate le seguenti modificazioni: a)  all’ articolo 6 è aggiunto, in fine, il seguente comma: «2-bis. Le pubbliche amministrazioni regionali e locali hanno facoltà di assegnare ai cittadini residenti caselle di posta elettronica certificata atte alla trasmissione di documentazione ufficiale»; b)  all’ articolo 54, dopo il comma 2-bis sono inseriti i seguenti: «2-ter. Entro il 30 giugno 2009, le amministrazioni pubbliche che già dispongono di propri siti sono tenute a pubblicare nella pagina iniziale del loro sito un indirizzo di posta elettronica certificata a cui il cittadino possa rivolgersi per qualsiasi richiesta ai sensi del presente codice. Le amministrazioni devono altresì assicurare un servizio che renda noti al pubblico i tempi di risposta, le modalità di lavorazione delle pratiche e i servizi disponibili. 2-quater. Entro il 31 dicembre 2009 le amministrazioni pubbliche che già dispongono di propri siti devono pubblicare il registro dei processi automatizzati rivolti al pubblico. Tali processi devono essere dotati di appositi strumenti per la verifica a distanza da parte del cittadino dell’avanzamento delle pratiche». 2.  Le disposizioni del presente articolo non si applicano ai procedimenti, anche informatici, già disciplinati da norme speciali. 3.  Dall’applicazione delle disposizioni introdotte dal presente articolo non devono derivare nuovi o maggiori oneri per la finanza pubblica.