1 / 28

Využití kvantitativních šetření v marketingu a marketingových komunikacích

Využití kvantitativních šetření v marketingu a marketingových komunikacích. Oblasti využití kvantitativních šetření. Segmentace trhu Segmentační mapy U&A studie Positioning Poziční mapy Image profily a analýza image pozice Percepce značky v kategorii/poziční mapy/prostory značek

kueng
Download Presentation

Využití kvantitativních šetření v marketingu a marketingových komunikacích

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Využití kvantitativních šetření v marketingu a marketingových komunikacích

  2. Oblasti využití kvantitativních šetření • Segmentace trhu • Segmentační mapy • U&A studie • Positioning • Poziční mapy • Image profily a analýza image pozice • Percepce značky v kategorii/poziční mapy/prostory značek • Hodnota značky (brandequity) • Vývoj, hodnocení a optimalizace komunikační (marketingové) strategie • Vývoj a hodnocení strategie • Hodnocení a vývoj „kreativy“ • Hodnocení exekuce

  3. Segmentační mapyidentifikace potřeb (popř. životního stylu) Faktorová analýza Zdroj: PerfectCrowd

  4. Segmentační mapyidentifikace segmentů podle potřeb Shluková analýza

  5. Poziční mapy http://leoborjblog.wordpress.com/tag/auction-process-map/

  6. Poziční mapy

  7. Brand equity - vývoj Zdroj: http://randallbeard.wordpress.com/tag/brand-equity/

  8. Vývoj

  9. Jak vybrat agenturu?Co požadovat, co by měli respektovat:

  10. Kritéria pro výběr agentury: • Zkušenosti v kategorii • Zkušenosti realizačního týmu • Způsob, jakým se agentura ptá a případně rozporuje jednoznačnost vašeho zadání • Cenu • Rychlost • vyzkoušená řešení, modely, značkové nástroje • Reference

  11. Orientační ceny sběru dat • Cena se odvíjí od: • počtu dotazníků • zvolené metody sběru dat • obtížnosti zasáhnout cílovou skupinu (v %) • délce dotazníku • způsobu kontroly

  12. Orientační ceny sběru dat

  13. Obvyklé prohřešky agentur: • Záplava tabulek a grafů s minimem textu • Jen čísla, žádná doporučení • Neustálý časový skluz • Během výzkumu jsme zjistili, že potřebujeme něco jiného • Nedostali jsme, co jsme čekali (vágní doporučení), dozvěděli jsme se to, co víme

  14. Kvantitativní šetření Výběrová šetření Panely Omnibusy

  15. Výběr vzorku

  16. Výběr vzorku

  17. Herzmann: Marketing Trend 2007 Výběrová chyba(samplingerror) vzniká v důsledku toho, že neprovádíme úplné šetření, ale zkoumáme pouze výběr, tedy část cílové populace. K nevýběrové chybě(non-samplingerror) dochází v průběhu procesu měření, zjišťování a zpracování údajů zaviněním přístroje, výzkumníka či respondenta. Může být důsledkem chyb v opoře výběru, neúplnosti odpovědí, měřicích chyb či ztráty již získané informace.

  18. Výběrová šetření Příklad Znalost značky piva „XY“ Vlna I Vlna II (Jan 2012) (Jan 2013) Znalost 50 % 55 % Narostla? znalost značky, jestliže: Velikost vzorku 200 200 Výběrová chyba +/- 7 % +/- 7 %

  19. Opora pro výběr (většinou kvótní) • Registr domácnostní - ČSÚ i obce • Registr firem / organizací • SLDB - Sčítání Lidu, Domů a Bytů • VŠPS - Výběrové šetření pracovních sil • Statistiky z registru obyvatel

  20. GARANTEM STANDARDŮ JE SIMAR

  21. On line panel x face to face?

  22. On line panel

  23. Rekrutace respondentů panelu

  24. Eliminace nepoctivců a chyb

  25. Více viz: Prezentace Jarního Simaru, Online panel 2011

More Related