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einweg zweiweg mehrweg kommunikation. marina haber und stefan kutschera. inhaltsverzeichnis. teil 1: kommunikation verbal vs. non verbal kommunikationsmodell 4 – seiten einer botschaft teil 2: einweg kommunikation zweiweg kommunikation mehrweg kommunikation. kommunikation.
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einweg zweiweg mehrweg kommunikation marina haber und stefan kutschera
inhaltsverzeichnis teil 1: • kommunikation • verbal vs. non verbal • kommunikationsmodell • 4 – seiten einer botschaft teil 2: • einweg kommunikation • zweiweg kommunikation • mehrweg kommunikation
kommunikation • was ist kommunikation? • übermittlung von infos und signalen • entscheidend ist die interpretation durch den empfänger
verbale vs. nonverbalekommunikation verbal nonverbal gestik mimik blick „der ton macht die musik“
kommunikatinonsmodell wer sagt waswiewemmit welchem erfolgwannunter welchen rahmenbedingungen?
4 seiten einer botschaft empfänger sachinhalt selbst- offen- barung nachricht appell beziehung sender friedemann schulz von thun
einwegkommunikation „keineunmittelbarereaktionmöglich“ bsp.:zeitung radio fernseher bücher
zweiweg kommunikation • das gespräch zwischen 2 menschen • reaktionen sind direkt möglich • vor und nachteile • möglichkeit eindrücke zu hinterlassen • bsp.: privat, uni,
mehrweg kommunikation • gruppendisskusionen • strukturen • vor und nachteile bsp.: schule, beruf
quellenverzeichnis • DDr. Maria Deibl „Kommunikation im Betrieb“ Wien Linde, 1995 ISBN:3-85122-431-0 • Prof. Dipl.-Kfm. Klaus Birker „Betriebliche Kommunikation“ Köln Cornelsen, 2000, 2 Aufl ISBN: 3-464-48991-4 Verwendete Literatur: