HINARI Acesso aos artigos: Problemas e Soluções

1. HINARI Acesso aos artigos: Problemas e Soluções

2. Problemas ao aceder a textos completos de artigos Usando a lista "Revistas por título A-Z", vamos tentar aceder ao texto completo de um artigo da revista Blood. Apesar dos usuários HINARI terem acesso a esta revista, vamos usar este exercício como um exemplo de algo errado que possa ocorrer

3. Problemas de acesso podem ser causados por: • Falha na CONECÇÃO por inserir o Nome de usuário ou Senha incorretamente • Problemas técnicos no site da Editora 3) Problemas nos sistemas locais, como por exemplo: configuração do firewall da instituição, configuração do navegador 4) A editora não autoriza o acesso – mais frequente em países do grupo B Consequentemente, pode-se encontrar uma mensagem da editora recusando o acesso e requerendo uma Senha ou a Compra de acesso de curta duração Note: O nome do usuário HINARI institucional e senha NÃO vão funcionar

4. Para confirmar que usou o nome de usuário e senhas corretas, confira se recebeu a mensagem “Você está conectado" Isto também pode ser confirmado no endereço ou URL na caixa de busca do navegador da Internet. Se estiver "autenticado", verá que o URL começa com http://hinari-gw.who.int/whalecom

5. Problemas com o Firewall Institucional Nesta situação, o servidor proxy é bloqueado pelo firewall da instituição. Por favor, verifique com o departamento de informática que o firewall da sua instituição não bloqueia servidores proxy. O sistema de computador deve estar disponível para aceder ao servidor proxy do HINARI. Garanta que tem permissão para aceder ao IP 158.232.242.4 através do firewall da sua instituição. Caso contrário, você não conseguirá conectar-se corretamente e aceder aos artigos do HINARI.

6. Accessing journals by title 1 NOTA:  Se tiver problemas ao aceder o texto completo de uma revista a partir do HINARI/PubMed (não a partir de links da página principal do HINARI) existe outra forma para a verificação. Se não conseguiu aceder a um artigo de uma revista através do icon ‘Link Out’ no HINARI/PubMed, confira se consegue faze-lo através do título na lista "Revistas por título A-Z" e veja os anos dos volumes disponíveis.

7. Quando estiver numa página através "Revistas por título A-Z", pode ver uma caixa verdeantes do título da revistas mostrando que existe o acesso ao conteúdo dessa revista. O ponto de exclamação "!" indica que o acesso não é permitido (acontece predominantemente em países do grupo B mas também alguns do grupo A) Se não tiver acesso ao artigo apesar da caixa verde ser visível, siga as instruções do próximo slide. Note que os "anos dos volume" disponíveis estão listados depois do título da revista.

8. Este é um exemplo de uma captura de ecrã anexada a uma mensagem de e-mail para hinari@who.int. Para este artigo da revista JEM, lê-se: O item requer subscrição. A editora requer que o usuário faça uma inscrição (Sign in) (Nome do usuário ou Senha pessoal) ou que Adquira um acesso de curta duração. Nota:Este exemplo de captura de ecrã inclui o URL da revista. Esta informação é imprescindível para que a equipa do HINARI possa resolver o problema. Para capturar o ecrã clique na tecla Print Screen e depois copie/cole ou use a tecla control/v. Cole a imagem obtida num documento Word e envie-o como anexo.

9. Verifique que completou sua CONECÇÃO HINARI. Se o problema que está enfrentando não é esse, envie uma mensagem para hinari@who.int. Este é o exemplo de um email recebido por um usuário HINARI de Uganda. Nota: Certifique-se de que incluiu o Nome de usuário da sua instituição, o nome da revista que estava tentando acessar e outros detalhes relevantes. Inclua também um exemplo do ecrã que contenha o URL (endereço da Internet) da revista. (Veja o próximo slide).

10. Este exemplo de captura de ecrã mostra que: a revista está listada na página da letra J na lista "Revistas por título A-Z", a revista está disponível e que devido à existência da caixa verde, a instituição deve ter acesso a esta revista. Se o serviço de autenticação do HINARI estiver correto, o usuário terá acesso a este artigo. Atualizado a 2012 10

11. Iremos agora discurtir outro potencial problema de acesso. Esta página de pesquisa pertence ao HINARI/PubMed. Se utilizar o formatoResumo (Abstract) nas definições de visualização (Display Setting), os links para aceder aos artigos serão exibidos.

12. O PubMed utiliza o software‘Link Out’ para aceder aos artigos completos. Se o software não estiver a funcionar corretamente, o utilizador não terá acesso ao artigo e ser-lhe-á pedido para inserir um usuário individual e uma senha ou para pagar uma taxa. Siga os mesmos procedimentos descritos nos slides anteriores. Poderá acontecer que um artigo não esteja acessível através do HINARI/PubMed mas esteja acessível através da Lista de "Revistas por título A-Z". Atualizado a 2012 07