1 / 19

Yhteiskunnallinen markkinointi

Yhteiskunnallinen markkinointi. Annukka Jyrämä Aalto yliopisto kauppakorkeakoulu. Yhteiskunnallinen markkinointi (Social Marketing). tavoitteena vaikuttaa yhteiskunnalliseen käyttäytymiseen hyöty kohdistuu kohderyhmään, yhteiskuntaan. Esimerkkejä sosiaalisen markkinoinnin teemoista.

nevin
Download Presentation

Yhteiskunnallinen markkinointi

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Yhteiskunnallinen markkinointi Annukka Jyrämä Aalto yliopisto kauppakorkeakoulu Annukka Jyrämä, Aalto yliopisto kauppakorkeakoulu

  2. Annukka Jyrämä, Aalto yliopisto kauppakorkeakoulu Yhteiskunnallinen markkinointi (Social Marketing) • tavoitteena vaikuttaa yhteiskunnalliseen käyttäytymiseen • hyöty kohdistuu kohderyhmään, yhteiskuntaan

  3. Annukka Jyrämä, Aalto yliopisto kauppakorkeakoulu Esimerkkejä sosiaalisen markkinoinnin teemoista • Auton ajo ja alkoholin käyttö • Ongelma pelaaminen • Terveys ja syömishäiriöt • Ympäristön suojelu, hiilijalanjälki, jne • Kierrättäminen • Tupakan, huumeiden vastustus • Katastrofi toiminta, tuki

  4. Annukka Jyrämä, Aalto yliopisto kauppakorkeakoulu • Kertamuutos • Jatkuva käyttäytymisen muutos • matalan sitoutumisen • korkean sitoutumisen • Mieti esimerkkejä...

  5. Annukka Jyrämä, Aalto yliopisto kauppakorkeakoulu Toteutukseen vaikuttavia tekijöitä • Vaihto keskeisessä roolissa • Vastarinta • Riskinotto • Markkinatutkimuksen rooli Asenteet, tavoitatko kohderyhmän Mielipide johtajien tunnistaminen; eri kontekstit. kulttuurit • Segmentointia? • lapset vs. vanhemmat, ”ongelmaiset” vs. tukijat • Yksilö vs ryhmä

  6. Annukka Jyrämä, Aalto yliopisto kauppakorkeakoulu Keskeisiä haasteita • Julkinen kontrolli • Suuret odotukset • Arat teemat • Vaikea uudistaa, muuttaa, mukauttaa? • Hyödyn näkymättömyys, vaikea havainnollistaa • Hyöty kohdistuu ”muihin”, yhteiskuntaan • Kysyntää ei luontaisesti olemassa • Kielteinen kysyntä • Vaikeat kohderyhmät • lukutaito, medioiden saavuttamattomissa

  7. Annukka Jyrämä, Aalto yliopisto kauppakorkeakoulu Haasteita • kestävyys, pysyvyys • esim. tupakkalakko/lopettaminen • institutionalisointi • saada mukaan myös paikallisia toimijoita,

  8. Annukka Jyrämä, Aalto yliopisto kauppakorkeakoulu Markkinointi Mix Tuote Hyöty Aate/mielipide Hinta taloudellinen psykologinen sosiaalinen Suhteet resurssit asiantuntijuus Jakelu Lähelle ”kohteita” Lähelle ”yhteisöjä”, vaikuttajia Markkinointiviestintä Kampanjat! Jatkuva viestintä Poliittinen konteksti Lainsäädäntö Vaikuttajat

  9. Annukka Jyrämä, Aalto yliopisto kauppakorkeakoulu Pohdit • Markkinoinnin haasteita ja eettisiä kysymyksiä seuraavan materiaalin pohjalta: • Mieti mikä tässä markkinointi mix • http://www.plan.fi/

  10. Annukka Jyrämä, Aalto yliopisto kauppakorkeakoulu Muiden tieteenalojen rooli • Sosiaaliantropologia • kasvatustiede, viestintä • Psykologia, sosiologia jne. • IHMISEN TUTKIMINEN, KÄYTTÄYTYMISEN TUTKIMINEN

  11. Annukka Jyrämä, Aalto yliopisto kauppakorkeakoulu Esim. Hyvän mielen tuotteet, gradu, K. Puumala 2008 • Minkälaisia symbolisia tehtäviä ja merkityksiä hyväntekeväisyystuotteiden kuluttamisella on? • CRM Cause related marketing

  12. Annukka Jyrämä, Aalto yliopisto kauppakorkeakoulu Teoriataustaa • Symbolinen kulutus • Altruistiset ja egoistiset motiivit • Prososiaalinen käyttäytyminen

  13. Annukka Jyrämä, Aalto yliopisto kauppakorkeakoulu Yleisö Neg/vältettävät Yleisö Pos/lähestyttävät Minäkuva - + Symboli (-) Symboli (+) Symbolinen kulutus Yhdistyminen Ilmaisullinen Tunnuskuvallinen Roolin hankinta

  14. Annukka Jyrämä, Aalto yliopisto kauppakorkeakoulu Tuloksia • ”Feissari” – voimakkaita negatiivisia tunteita • Vastata odotuksiin – normit • Osa kulutusta: ”.. parempi jos osaa menee hyväntekeväisyyteen kuin suuryritykselle” • Organisaation maine; luotettavuus ”mihin raha päätyy” • Tunkeilevuus: esim. ”feissarit.. Mä saan tästä rahaa, ei mua oikeesti kiinnosta”

  15. Annukka Jyrämä, Aalto yliopisto kauppakorkeakoulu … tuloksia • Asenne – käyttäytyminen ”kuilu” • Hyväntekeväisyys tuotteiden ostaminen; • Tehdä hyvää, muuten vaan, hauskaa, tuote itsessään haluttava…. • Trendikkyys, ajankohtaisuus • Hyvä mieli shoppamalla • Pienet kustannukset; e.g. reilun kaupan banaanit,

  16. Annukka Jyrämä, Aalto yliopisto kauppakorkeakoulu … tuloksia • Helppous (suoraan tililtä, klikkaus) • Identifioituminen • Henkilökohtaisuus • Elämäntilanne, siirtymävaiheet • Ryhmäidentiteetti • Leimautumisen pelko.: • ”Niin se on mummojen järjestö se Punainen Risti, et paljon trendikkäämpi olis Amnesty”

  17. Annukka Jyrämä, Aalto yliopisto kauppakorkeakoulu Harjoitus • Arvioi kampanjoita edellisten tulosten pohjalta • http://www.amnesty.fi/ • http://www.amnesty.fi/mita-teemme/joku-raja • http://www.animalia.fi/ • Esim. helppous, trendikkyys, identiteetin rakennus…

  18. Annukka Jyrämä, Aalto yliopisto kauppakorkeakoulu ”Fit” • Tuote/ kohde sopivuus • Hamilton and Wilson, 2004:The Impact of cause related branding on consumer reaction to products. Does the product/cause fit really matter, Journal of Marketing Management, 20, 663-681 • Yes –but how to define the fit…

  19. Annukka Jyrämä, Aalto yliopisto kauppakorkeakoulu Tiistaina 28.2 • Posterikävely –omien case esittely • 6-8 power point slidia PRINTATTUNA – laitetaan seinälle Raportin palautus 5.3 optimaan tai sähköpostitse

More Related