1 / 22

Governance van de informatievoorziening

Governance van de informatievoorziening. Hoe het management de regie nam. Even voorstellen. Nico de Groot, Gemeentesecretaris Neder-Betuwe Rob van Doorn, Directeur BentoSpino Rolf Meursing, Directeur Odinfo, vh. Steenwinkel Kruithof Associates / overheid. Dienstverlening van Odinfo.

quincy-collins
Download Presentation

Governance van de informatievoorziening

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Governance van de informatievoorziening Hoe het management de regie nam

  2. Even voorstellen • Nico de Groot, Gemeentesecretaris Neder-Betuwe • Rob van Doorn, Directeur BentoSpino • Rolf Meursing, Directeur Odinfo, vh. Steenwinkel Kruithof Associates / overheid

  3. Dienstverlening van Odinfo • Het maken van een informatiestrategie • Het inrichten van een I&A in het kader van fusie of samenwerking • Het vaststellen van een bedrijfs- en informatiearchitectuur • het verbeteren van bedrijfs- en ketenprocessen • het inrichten van besturingssystemen en AO • het implementeren van applicaties • het verbeteren van het informatiemanagement

  4. Deze sessie …. • De realisatie van een informatieplan voor de gemeente Neder-Betuwe • Vindt in interviewvorm plaats • Ook u bent uitgenodigd om vragen te stellen • We hopen dat situaties herkenbaar zijn en dat onze oplossingen u helpen

  5. Wat was de vraagstelling en de problematiek van de gemeente Neder-Betuwe?

  6. GRAND CANYON e-commerce ITIL Client server NORA groupware Object oriëntatie Windows Data warehouse Thin client ICT- management Management Mid office RAD Capability maturity model Servicebus Legacy systemen

  7. Kijk op (informatie)proces Visie van de gemeente gegevens informatie Dienst, Service proces Mensen ICT productiefactoren

  8. Wie werd opdrachtnemer?

  9. Wat waren zijn stappen?

  10. Met welke vraag ging het project van start?

  11. Hergeformuleerde vraag Maak de inrichting van de informatievoorziening inzichtelijk in tijd en geld voor de organisatie • Houd daarbij rekening met de komst van een Shared Service Center (SSC) en een Klantcontactcentrum (KCC); • Betrek managers en medewerkers bij het formuleren van lange- en kortetermijnwensen rond de informatievoorziening; • Betrek de accountant bij dit proces; hij geeft een oordeel over de status van de informatievoorzienig in dit najaar. Zorg dat afdelingen en management zicht krijgen op wat ICT doet en kan betekenen voor de gemeente, zodat zij beter sturing kunnen geven aan de inrichting van de informatievoorziening.

  12. Welke aanpak werd gekozen?

  13. Wie? Wat? Hoe? Bedrijfs- architectuur diensten producten processen organisaties Informatie- architectuur berichten gegevens informatie uitwisseling medewerkers applicaties Technische architectuur technische componenten gegevens- opslag netwerk Stappenplan Visie, missie en strategie Informatiestrategie Huidige situatie / doelen Landelijke projecten Projecten prioriteiten Projectenkalender

  14. ‘60 dagen plan’ 20 Vooronderzoek 5 Opzet project incl. besluitvorming 10 In kaart brengen huidige ICT Definiëren ‘business view’ Strategie en doelen: ws 1 5 Bedrijfsarchitectuur en wensen: ws 2 3 5 3 5 Informatiearchitectuur en projecten: ws 3 3 10 Projectenkalender: ws 4 10 Plannen implementatie

  15. Hoe verliep het proces?

  16. Wat was het resultaat van het traject?

  17. Wat gebeurde er tijdens de presentatie in het MT-overleg?

  18. De doelstellingen worden gerealiseerd middels een aantal projecten Totaal zijn er 55 projecten en activiteiten over 4 jaar vastgesteld. De projecten kennen een totaal investeringsbedrag van 1.520.000 euro en 13 fte inzet. Er was 454.044 euro gebudgetteerd. Er moet een keuze gemaakt worden in de extra investeringen… • Scenario 1 Wettelijk • Scenario 2 Wettelijk + Collegeprogramma • Scenario 3 Alle doelstellingen realiseren

  19. Wat is nu de stand van zaken?

  20. Status Neder-Betuwe • Projectenkalender in uitvoering • Informatiemanager niet ingevuld, wel stagiair • Extra 1,5 formatieplaatsen I&A • Verbeterd beheer I&A • Actie starten om dienstverlening te verbeteren • Managers verantwoordelijk voor de uitvoering • Projectenkalander wordt aangepast op NUP en gaat nu naar de Raad

  21. Wat is Neder-Betuwe hiermee opgeschoten?

  22. Belangen Raad B&W Uitvoering van collegeprogamma Geen kostenoverschrijdingen I&A Makkelijk te beheren Informatiehuishouding Gebruikers Makkelijk te bedienen Geen storingen Management Beheersen processen en projecten Burger E-dienstverlening

More Related