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. Processus de Ciblage des Beneficiaires. Sommaire. 1. Groupe Cible 2. Les Criteres Comment choisir les critères ? Éléments à considérer? 3. La Methode Mode d’enregistrement Methode de verification Méthode de re- ciblage Système de recours Niveau de recours
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. Processus de Ciblage des Beneficiaires
Sommaire 1. GroupeCible 2. Les Criteres • Comment choisir les critères ? • Éléments à considérer? 3. La Methode • Mode d’enregistrement • Methode de verification • Méthode de re-ciblage • Système de recours • Niveau de recours 4. Système d’information et technologie 5. Synthèse
GroupeCible • Quelest le GroupeCible? Ceprogrammes’adresse au 10 % de la population les plus vulnerables. Tel quedefinidans le RFA les groupesciblessont les suivants: • Ménages en situation de grandevulnerabilite • Ecoliers ( Pilote)
Les Critères Quelssont les critèrespermettantl’identification du groupecible? ( Niveaud’accesibilite aux services sociaux de bases,Niveau de securitealimentaire,etc….) Comment choisir les critères ? • Sur base d’enquêtes auprès des ménages : critères corrélés à la pauvreté/vulnérabilité • Sur base de consultations avec les décideurs et les communautés : critères perçus d’une manière normative comme justes et acceptables
Éléments à considérer • Implications budgétaires : plus les critères sont généraux, plus le coûtest important • Faisabilité administrative : une multitude de critères complexifie la mise en œuvre • Transparence : une formule complexe peut désorienter les bénéficiaires • Coordination des politiques : cohérence avec les autres régimes / politiquessociales
La méthodeQuelle méthode est la p lus cout-efficace, acceptable et juste Méthode d’enregistrement • Un budget adéquat pour une large couverture • Bonne dissémination des informations • Faibles coûts de transaction Minimise les barrières administratives d’inscription • Processus continu d’inscription L’inscription ne se limite pas à une phase déterminée
Méthode de verification 1. Vérification à travers des documents 2. Vérificationà domicile 3. Verification par un tiers: Option communautaire/ Option Electronique
Méthode de re-ciblage Re-certification à travers : • Les registres des ménages • Une enquête régulière • Des vérifications régulières Incitation à la re-certification volontaire par : • Un bonus conditionne • d’autres incitatifs Fréquence de la re-certification Adéquation entre précision et les coûts administratifs
Système de recours Les erreurs arrivent… elles inhérentes a la nature humaine Un mécanisme est nécessaire pour gérer ces problèmes et Corrigerles erreurs Des procédures de recours fondées sur des règles • Accountability • Transparence • Démocratie Objectifs des systèmes de recours : • Répondre aux inquiétudes selon les règles du programme • Minimiser les coûts pour les clients et le programme • Démontrer accessibilité, simplicité, transparence, justice et promptitude
Niveau de recours 1. Première ligne.. Fournisseur de service Le gros des plaintes qui peuvent facilement être résolues 2. Niveau plus élevé et/ou indépendant Pour ceux qui ne sont pas satisfaits du premier niveau ( sous la tutelle du MAST )
Système d’information et technologie • Un système informatisé • L’informatisation permet une conception, des services et un suivi plus sophistiqués: • La saisie des données est simplifiée • Les erreurs sont minimisées • Les données peuvent être facilement vérifiées • Les données sont faciles à gérer • Les duplications sont évitables • Le suivi des bénéficiaires est facilité Les conditions préalables • Compétences à gérer un système électronique • Rendre le système compatible avec d’autres systèmes électroniques pour lier et vérifier les données • Créer un numéro unique pour chaque bénéficiaire (CIN)
Synthese • Etablir un mécanisme de ciblage en s’appuyant sur ce qui existe déjà , car mettre en place un système de ciblage nécessite 18 mois au minimum et entre 5 a 10 ans pour être totalement bien rode. • Un mécanisme de ciblage qui combine enquête auprès des ménages et validation communautaire.
Processus de Ciblage, Enregistrement, d’Enrôlement , Approvisionnement FOOD Voucher