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Metodologías cualitativas: Entrevista. Taller de investigación Sesión 1 Prof Fabiola Cabra. Proceso de recolección de información. Los métodos varían de acuerdo con cuatro dimensiones importantes: estructura confiabilidad injerencia del investigador y objetividad.
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Metodologías cualitativas: Entrevista Taller de investigación Sesión 1 Prof Fabiola Cabra
Proceso de recolección de información • Los métodos varían de acuerdo con cuatro dimensiones importantes: • estructura • confiabilidad • injerencia del investigador y • objetividad
Acercamientos a la entrevista,(Valles, 1997) • 1. La conversación como referente de la entrevista • 2. Los tipos de entrevista profesional y la entrevista en la investigación social • 3. Modelos de comunicación e interacción social en la definición de la entrevista
La entrevista como encuentro Las personas Las reglas de interacción La situación
Ideas fuerza (anterior) • Tesis propuestas • Ideas fuerza • Argumentos • Justificaciones • Ejemplos • Lo discutible • Lo enriquecedor
Calidad de la entrevista • La calidad de la tarea de indagación que se realiza en la técnica de entrevista depende de: • a- Destrezas para el diálogodel entrevistador • b-Capacidad de comprender los modos de expresión del otro
Papel del diálogo Araceli de Tezanos, 1998 • El diálogo es el mediador para comprender el mundo del otro
Condiciones del diálogo • Previamente, crear un espacio de confianza • Respetar los códigos de identidad del otro (no trata de imitar) • Utilizar un lenguaje adecuado • Mantener la “diferencia” • Atender al lenguaje no verbal
Lenguaje no verbal • QUÉ PUEDEN INDICAR: • Los silencios del entrevistado • Los tonos de voz (énfasis…) • Los movimientos corporales del entrevistado • Si el lenguaje no es fluido se debe registrar • SE DEBEN ANOTAR: • Utilizando / / Ejemplo: /sonríe/
Análisis de la transcripción • QUE PUEDE INDICAR: • Estilo de las preguntas del entrevistado • Tono con que el entrevistador acompaña sus enunciados
Algunas respuestas • El estilo de las preguntas del investigador puede: • -Denotar que conoce previamente al entrevistado • -Inducir las respuestas (sesga, influye) • -Mostrar los supuestos desde donde está interrogando • -Evidencia registros de subjetividades
Procesos discursivos implicados • Se destacan cuatro procesos básicos: • Escuchar al otro • Preguntar de forma adecuada • Comprender los modos de expresión del otro • Entender cómo el otro escucha
Exigencia ética • Aprender a escuchar el pensar del otro • Vigilancia sobre el respeto por el otro • Otros códigos
Códigos de ética (Silverman, 1997) • Información sobre los objetivos • Declaración sobre el uso y publicidad de las informaciones recogidas • Consentimiento informado • Confidencialidad • Anonimato • Validación de las interpretaciones con los entrevistados
En síntesis:Araceli de Tezanos, 1997 • A) Establecer una relación transparente con el entrevistado • B) Vigilar el respeto por el otro • C) Cuidar la forma de presentación para no sobreactuar ni las diferencias ni las igualdades • D) La presencia de dos investigadores • E) Mantener la atención sobre los enunciados del otro para poder preguntar • F) Planificar sesiones cortas, de no más de 30 minutos, para evitar el cansancio
En síntesis:Araceli de Tezanos, 1997 • G) Realizar las transcripciones y las notas ampliadas durantes las 48 horas siguientes a la entrevista • H) Transcribir textualmente las formas enunciativas del entrevistado • I) Registrar las conductas no verbales • J) Entregar una copia al entrevistado • K) Aceptar todas las correcciones del entrevistado
Taller 1 • Se trata de clarificar la relación que debe existir entre el objetivo y problema de investigación con la selección de las técnicas de recolección de información. • La validez interna de la investigación se refleja en esta coherencia • La técnica no es neutral, parte de unos supuestos (hay que explicitarlos)
Términos • La conversación es la forma habitual de comunicación entre dos personas. Se caracteriza por el uso espontáneo de la lengua oral, por su inmediatez y porque los interlocutores alternan como emisor y receptor y se influyen mutuamente.
Términos • En literatura el género dialogado se llama diálogo dramático o teatral y en él unos personajes exponen sus conflictos ante los espectadores directamente, sin la mediación de un narrador.