190 likes | 321 Views
ZAVOD ZA ZDRAVSTVENU Z AŠTITU STUDENATA B E O G R A D. ZADOVOLjSTVO KORISNIKA DOBIJENOM ZDRAVSTVENOM ZAŠTITOM. Z. J. IM. 34. ANKETA PACIJENATA: 24.11.2008. 4. 60. 2. 9. 85.3%. 5. Kako ocenjujete materijalni položaj Vaše porodice?. x = 3,51. x = 3,10.
E N D
ZAVOD ZA ZDRAVSTVENU ZAŠTITU STUDENATA B E O G R A D ZADOVOLjSTVO KORISNIKA DOBIJENOM ZDRAVSTVENOM ZAŠTITOM Z J IM
34 ANKETA PACIJENATA: 24.11.2008. 4 60 2 9 85.3%
5. Kako ocenjujete materijalni položaj Vaše porodice? x = 3,51 x = 3,10
7. Koliko puta ste posetili ovu specijalističku službu u poslednjih 12 meseci? x = 2,89 x = 3,10
9. Da li Vam je poseta lekaru specijalisti bila zakazana? 2006. 2008.
10. Koliko je prošlo vremena od dana zakazivanja do dana kada Vas je lekar specijalista primio?
11. Na prijem u ordinaciju lekara specijaliste ste čekali:
13. Da li mislite da Vam je lekar specijalista posvetio dovoljno vremena prilikom posete?
14. Da li mislite da Vam je lekar specijalista dao dovoljno informacija o stanju Vašeg zdravlja?
16. Uzimajući u obzir sve navedeno, da li ste zadovoljni lekarom specijalistom? x = 3,55 x = 3,76
Da li mislite da je medicinska sestra • stručno obavila svoj posao?
18. Da li ste zadovoljni ljubaznošću medicinske sestre u ovoj službi?
19. Uzimajući u obzir navedeno, da li ste zadovoljni medicinskim sestrama u ovoj službi? x = 3,90 x = 3,93
Uporedna analiza zadovoljstva korisnika zz lekarom i medicinskim sestrama u ambulanti interne medicine
H V A L A Z J