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NATIONS UNIES COMMISSION ECONOMIQUE POUR L'AFRIQUE Bureau pour l’Afrique du nord (CEA-AN). IMPORTANCE DU CONSEIL POUR LA PME Mohamed JOUMANI. Les petites et moyennes entreprises acteurs du développement durable. RABAT 10 Au 12 MARS 2008. Analyse de l’environnement. Nouveaux entrants.
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NATIONS UNIES COMMISSION ECONOMIQUE POUR L'AFRIQUE Bureau pour l’Afrique du nord (CEA-AN) IMPORTANCE DU CONSEIL POUR LA PMEMohamed JOUMANI Les petites et moyennes entreprises acteurs du développement durable RABAT 10 Au 12 MARS 2008
Analyse de l’environnement Nouveaux entrants Facteurs sociologiques et psycho Facteurs politiques Banques ETAT PME Fournisseurs Clients Facteurs techniques Facteurs économiques Produits de substitution Environnement global peu propice
Intérêt du conseil P/NS = 20 000 Dh VA/NS= 10 000 Dh P/NS = 35 000 Dh VA/NS= 12 000 Dh P/NS = 117 000 Dh VA/NS= 46000 Dh P/NS = 65 000 Dh VA/NS= 40 000 Dh * Étude réalisée MCI 2003
Rôle du conseil et de l’ingénierie • Face à ses contraintes internes et externe, est la PME peur s’en sortir toute seule? • Oui, mais à quel prix et à quel délais? • Est le marché permet-il d’accepter? • D’où l’intérêt du conseil et de l’ingénierie: • Aider le dirigeant dans sa stratégie de développement • Accélérer les changements dans des conditions de rentabilité • Assurer la pérennité de l’entreprise par la mise en place des systèmes de mangement
Que peut apporter le conseil à la PME? • Être de plus en plus performant au niveau d’une veille commerciale active • Être compétitif • Être de plus en plus réactif pour faire face à des variations de cycles imprévisibles.
Que peut apporter le conseil à la PME? • Maîtriser les coûts de production et prix de revient • Dimensionner ses fonds propres en fonction des besoins • Faciliter l’accès aux financements • Rentabiliser l’activité
Que peut apporter le conseil à la PME? • Résoudre les problèmes posés par la complexification des processus industriels et logistiques en réconciliant flexibilité et rentabilité. • Mise en place d'un management efficace • Mise en place d'un management efficient • Mise en place d'un management flexible
Que peut apporter le conseil à la PME? • Anticiper les changements • Saisir les opportunités liées aux évolutions technologiques • Faire face aux menaces • Faire éviter le pire à l’entreprise
Que peut apporter le conseil à la PME? • Prendre de la hauteur par rapport aux marchés actuels • Fidéliser les clients et développer la prospection, • Développer la valeur ajoutée du produit • Mise en place d’une gestion par Target Costing.
Les besoins immédiat de la PME : de survie • Commercial • Besoins en financement • Amélioration de la productivité et qualité • Amélioration du management • Développement des compétences
Les besoins à moyen terme de la PME: de croissance • Réactivité • Créativité • Innovation • Les systèmes de management intégré ( qualité, sécurité, social et environnement)
Résultas de l’enquête d’appel au conseil par les entreprise AU MAROC* 60% ne font pas appel 25% Peu: Finance et informatique 15% Technique, qualité 5% Grande consommation conseil * Étude réalisée GTZ 2003
Exemple d’intervention :entre 10 et 30% de gain en productivité et qualité • Instauration d’un bureau des méthodes, • La réorganisation industrielle • Formation à la polyvalence • Formation aux modes opératoires • La mise en place d’un management par objectif
Exemple d’intervention entre 10 et 30% de gain en productivité et qualité • Le conseil en organisation industriel dans l’industrie de l’habillement a permis: • Une augmentation de la productivité de 18% • Une amélioration de la qualité de 20% • Une réduction des délais de 30%
Exemple réel D’amélioration des résultats de l’entreprise
Les programmes de financement • ANPME:Une palette de services relatifs à la mise à niveau (voir www.anpme.ma) de 80 à 90% • MEDA 2:Accompagnement en RH à 100% • GIAC: Diagnostic stratégique et ingénierie formation 70% • CSF: Formation 70% OU 40% • RDT: Projet d’étude d’innovation 75% • INNOVACT: Mise en place de projet innovant à 50% • FODEP: Étude environnementale 100% et équipements 40OU 60% • Etc.
Conclusion: • Les contraintes internes et externe de la PME ne favorisent pas son développement • Les PME ne sont pas informés des mécanismes de financement • Les PME sont souvent bloqués par le financement • Les PME ne raisonnent pas par ce qu’elles vont gagner mais ce qu’elles vont payer • Les PME n’apprécient pas la valeur du conseil • Le métier du conseil et de l’ingénierie doit se professionnaliser pour avoir plus de crédibilité
Conclusion Il faut instaurer des mécanismes de communication, d’information et de sensibilisation de la PME sur l’importance de l’ingénierie et du conseil et sur les mécanismes de financement du conseil ./. Créer une semaine nationale / régionale de la PME
Remerciements • Merci de votre attention Mohamed JOUMANI Directeur Général PDCA CONSULTING N°79 angle JABIR BNOU HAYANE et BD ANFA Tel 020 300 976 / 77 FAX 022 26 83 25 GSM 060 06 30 30