Komunikácia ako základný pilier interakcie sestra- neurológ- pacient

1. Komunikácia ako základný pilier interakciesestra- neurológ- pacient Jakubíková, Kapová,Derňarová FZ PU v Prešove

2. Sclerosis multiplex Ochorenie tisícich tvárí – zákerne poškodzuje nervové bunky a nikdy sa nevie, kedy, v akej intenzite a kde udrie... • „Je neetické pozrieť sa na pacienta a povedať mu, že mu už nič nepomôže. Stále existujú spôsoby, ako udržať, alebo zlepšiť, fyzický a psychický stav. O tom svedčí nejeden konkrétny prípad.“ Orologas, prezident Gréckej spoločnosti SM

3. Základom liečebného úspechu je dôvera v terapiu • Ide o stotožnenie správania pacienta s odporúčaniami profesionálov predovšetkým v 3 smeroch: • Informovaný súhlas pacienta • Aktívne partnerstvo pacienta v terapii • Dobrá komunikácia medzi zdravotníkmi a pacientom je základným pilierom

4. Komunikácia a spolupráca Neurológ Rodinný lekár Sestra špecialistka SM Pacient a rodina Psychológ Fyzioterapeut Klub SM

5. Neurológ Vynikajúci medicínsky a ľudský prístup: • Pravdu nezahmlievať • Zvoliť vhodný tón, nájsť si čas pre pacienta • Nepriaznivú diagnózu by mal oznámiť skúsený neurológ, nie začiatočník a hneď ponúknuť možné riešenia • Oznamovanie sa učiť od starších kolegov, z odbornej literatúry- rady, odporúčania, postupy ako informovať, odhadnúť, čo o svojom stave P vie, či pozná príznaky a pod. • Na konečnú diagnózu treba P pripraviť viacerými stretnutiami, nepríjemné zistenia neoznamovať naraz a bez navrhnutého riešenia

6. Neurológ • Nie každý, kto sa dožaduje otvorenosti, ju naozaj chce, najmä, ak je pravda tvrdá • Využívať optimizmus v odbornej oblasti – napr. „SM sa dá efektívne liečiť “ • Správne a presne inštruovať P – napr. „šetriaci režim“ neznamená sedieť pred televízorom • Uvedomiť si nutnosť poskytovania starostlivosti počas mnohých rokov • Terapeutickú a ľudskú stratégiu prispôsobiť každému P, zohľadniť individuálne potreby • Byť dobrým psychológom a dôverníkom P • Spolupracovať so sestrou

7. Sestra Premostenie medzery medzi neurológom a P/K = sestra špecialistka na SM Požiadavky: • Dostupnosť – „betaferónové“ sestry by mali byť P k dispozícii po celý čas (č. mobilu) • Erudovanosť – v usmerňovaní P a rodiny o dodržiavaní liečby a ostatných nariadení neurológa • Prax – sestry špecialistky musia byť skúsené a obetavé • Opora – poskytovanie nepretržitej podpory (sestra môže byť P jedinou oporou !)

8. Sestra • Pomáhať identifikovať problémy P • Edukovať - podávať presné, jednoduché, jasné informácie • Podporovať a motivovať • Objasňovať mýty o SM (SM je smrteľná, infekčná, všetci končia na vozíku a pod.) • Predchádzať nedôslednosti dodržiavania stanovenej liečby • Povzbudzovať P k „počúvaniu“ svojho tela, ak je to potrebné, aby odpočíval a aby s ničím nepreháňal, ak sa cíti dobre • Advokácia – zastupovanie pacienta v styku s verejnosťou

9. Pacient s SM Každý pacient s roztrúsenou sklerózou prežíva svoj osobitný roztrúsený príbeh... Existujú však aj spoločné faktory na dobré zvládanie ochorenia Na väčšine z nich sa intenzívne môžu podieľať neurológ a sestra: • „Predpríprava“ – človek prekonáva ťažkosti života oveľa lepšie, ak je na ne pripravovaný výchovou, športovaním • Informovanosť – môže dopredu pripraviť na dôsledky ochorenia, pomôže varovať pred chybami v životnom štýle • Životný štýl – upraviť na nové podmienky, na ktoré netreba hľadieť ako na zlé, ale brať ich ako skutočnosť, ktorú treba rešpektovať

10. Pacient s SM • Dôvera a spolupráca – so svojím neurológom a sestrou, len na jej základe sa môžu dostaviť pozitívne účinky snáh všetkých • Trpezlivosť – P sa nemá kam s chorobou ponáhľať, všetko má svoj čas, nie všetko sa na prvý krát vydarí, výsledky možno očakávať až po čase, pasivita zhoršuje stav a dáva voľnosť gradovaniu choroby • Okrem rodiny, odbornej komunikácie a trvalého kontaktu s neurológom, sestrou a ostatnými zdravotníkmi potrebuje pacient s SM Priateľstvo – nefalšované, nezištné, ktoré bráni uzatváraniu sa do seba a týraniu dôsledkami choroby • Priateľ s rovnakým ochorením má výhodu, lebo vie pochopiť, pomôcť skôr ako niekto, kto potrebuje mnohé veci vysvetliť – riešením sú často • Kluby SM

11. Pamätajme Lásku, vľúdnosť a bratský súcit potrebuje chorý človek niekedy viac ako všetky lieky Dostojevskij

12. Ďakujem za pozornosťVysoké Tatry, 2010