CERTIFICACIÓN DE COMPETENCIAS LABORALES

1. CERTIFICACIÓN DE COMPETENCIAS LABORALES San Pedro Sula Honduras

2. Que son las Competencias Laborales? Las competencias son aquellos conocimientos, habilidades prácticas y actitudes que se requieren para ejercer en propiedad un oficio o una actividad laboral. San Pedro Sula Honduras

3. Por que evaluar competencias? • La globalización ha creado nuevas maneras de trabajar y de dirigir organizaciones aumentado los niveles de habilidades requeridas. • Las empresas deben adaptarse a los cambios, planear sus estrategias alineando su capital intelectual con dichas estrategias para alcanzar los objetivos y metas. • El lograr que dichos procesos eleven la productividad y redunde en el retorno de inversión en capital humano, requieren de una gestión de recursos humanos basado en competencias. • El objetivo de evaluar las competencias laborales es sacar una fotografía de la situación laboral de los trabajadores, referida al nivel de sus conocimientos, habilidades y conductas en sus respectivos puestos de trabajo. San Pedro Sula Honduras

4. Medición del Capital Humano Beneficios para los Trabajadores • Adquirir, generar y acumular capital intelectual. • Combinar formación y trabajo. • Posibilidad para transferir su competencia hacia otros campos de la actividad laboral. • Conocer con mayor precisión su situación en el mercado de trabajo y definir opciones de formación.

5. Medición del Capital Humano Beneficios para las Empresas • Contar con información confiable sobre la mano de obra calificada. • Facilitar sus procesos de reclutamiento, selección, capacitación y desarrollo de su personal. • Elevar su productividad y calidad, es decir, ser más competitivas. • Mejorar el aprovechamiento de sus recursos. • Promover entre sus trabajadores una nueva cultura laboral.

6. ¿Dónde nace el concepto de Certificación en Competencia Laboral? En Inglaterra, a principios de los 80’s, se originó un esfuerzo por desarrollar un sistema de certificación a través de reformar su sistema educativo. Con ello se pretendía: 1- Crear una fuerza laboral más competitiva en el ámbito internacional 2- Dar crédito y apoyo al concepto de formación continua, sin requisitos de ingreso y con métodos de capacitación más flexibles y accesibles 3- Pasar de un sistema de capacitación regido por la oferta a uno que refleje las necesidades del mercado 4- Desarrollar un sistema de capacitación honesto, sólido, eficaz y rentable con un nivel equivalente al de una formación académica San Pedro Sula Honduras

7. La Normalización y Certificación de Competencia Laboral forman parte de una corriente que se desarrolla a escala mundial: • En Europa: Reino Unido, España, Escocia y Francia. • En Asia: Corea, Singapur, Malasia y Japón. • En Oceanía: Australia y Nueva Zelanda. • En América del Norte: Canadá y E.U.A. • En América Latina: Argentina, Costa Rica, Chile, El Salvador, México y Colombia. San Pedro Sula Honduras

8. Panorama en América Latina • Los esfuerzos por establecer lineamientos de Formación Basada en Competencias en América Latina han tenido sus frutos más notables en Chile, Argentina, Colombia, Uruguay, El Salvador y México. • En gran parte, dichos esfuerzos han sido impulsados por la OIT a través del CINTERFOR (Centro Interamericano de Investigación y Documentación sobre Formación Profesional), el BID-FOMIN han apoyado los programas y proyectos de investigación y difusión de éstos temas en entidades tales como: • Consejo de Normalización y Certificación de Competencias Laborales (CONOCER) México. • Fundación Chile en la Certificación de Competencias Laborales. • Ministerio de Trabajo de Argentina. • Servicio Nacional de Aprendizaje de Colombia. • Instituto Salvadoreño de Formación Profesional (INSAFORP). San Pedro Sula Honduras

9. CASO MEXICO San Pedro Sula Honduras

10. CASO MEXICO • El diagnóstico efectuado a la capacitación, aunado con la clara visión de los cambios que se registraban en el entorno a nivel de las relaciones económicas y en el mercado de trabajo, propició el diseño y formulación del proyecto de Modernización de la Educación Tecnológica y la Capacitación. • Para su ejecución el Gobierno de México instaló el Consejo de Normalización y Certificación de Competencia Laboral, el 2 de Agosto de 1995. San Pedro Sula Honduras

11. Objetivos del Programa en Mexico: • Promover la generación de Normas Técnicas de Competencia Laboral, a través de la organización y apoyo a Comités de Normalización. • Integrar el Sistema Normalizado de Competencia Laboral, que permita orientar la formación y capacitación técnica hacia los requerimientos de calificación de la población y de productividad de las empresas. San Pedro Sula Honduras

12. Que es una Norma de Competencia Laboral (NTCL)? Conjunto de conocimientos, habilidades ydestrezas que son aplicadas al desempeño de una función productiva, a partir de los requerimientos de calidad esperados por el sector productivo Las NTCL son la base para evaluar a una persona y su competencia Son el referente para elaborar programas y materiales de capacitación, San Pedro Sula Honduras

13. Quien hace las Normas? • El alcance y contenido técnico de las Normas Técnicas de Competencia Laboral se definen por los expertos que dominan la función a normalizar y el CONOCER proporciona el apoyo metodológico para su elaboración. • Comites de • Normalizacion • Empresarios • Trabajadores • FUNCION: • Elaborar y Actualizar Normas • Desarrollar instrumentos de Evaluacion SNCL Sistema Normalizado Competencias laborales Marco para operar el régimen de certificación de competencia laboral San Pedro Sula Honduras

14. Una norma técnica de competencialaboral describe: • Lo que una persona debe ser capaz de hacer • La forma en que puede juzgarse si lo que hizo está bien hecho. • Las condiciones en que la persona debe mostrar su competencia. • Los tipos de evidencia necesarios y suficientes para asegurar que lo que hizo se realizó de manera consistente, con base en un conocimiento efectivo. San Pedro Sula Honduras

15. Una norma técnica de competencialaboral refleja: • Los conocimientos y habilidades que se requieren para un desempeño eficiente de la función laboral. • La competencia para trabajar en un marco de seguridad e higiene. • La aptitud para responder a los cambios tecnológicos y los métodos de trabajo. • La habilidad de transferir la competencia de una situación de trabajo a otra. San Pedro Sula Honduras

16. Estructura de una calificación Unidad Elemento Unidad Calificación Elemento • Criterios de desempeño • Campos de aplicación • Evidencias de desempeño • Evidencias por producto • Evidencias de conocimiento • Evidencias de actitud Unidad San Pedro Sula Honduras

17. Como estan formadas las NTCL • NIVELES: Las NTCL reflejan condiciones reales de trabajo que se presentan en diferentes grados de complejidad, variedad y autonomía. Se manejan 5 niveles distintos de competencia requeridos para el desempeño. • Nivel 1: Condiciones rutinarias y predecibles • Nivel 5: Técnicas complejas en una amplia variedad de contextos • Area de Competencia: agrupaciones generales de ocupaciones afines, por ejemplo Manufactura • Subarea de competencia: Manufactura de productos electronicos • UNIDAD: La unidad de competencia es una agrupación de funciones productivas identificadas en el análisis funcional al nivel mínimo, en el que dicha función ya puede ser realizada por una persona. • ELEMENTOS: La unidad de competencia esta conformada por un conjunto de elementos de competencia San Pedro Sula Honduras

18. Tipos de Competencia Básica Comportamientos elementales que deberán demostrar los trabajadores y que están asociados a conocimientos de índole formativo. Comportamientos asociados con desempeños comunes a diversas ocupaciones y ramas de actividad productiva. Comportamientos asociados a conocimientos de índole técnico vinculados a un cierto lenguaje o función productiva. Genérica Específica San Pedro Sula Honduras

19. Área de Competencia No. de Comités Cultivo, crianza y aprovechamiento agroindustrial y forestal 10 3 Extracción y beneficio Construcción 1 Tecnología mecánica, eléctrica y electrónica 1 Telecomunicaciones 1 20 Manufactura 4 Transporte Venta de bienes y servicios 8 Servicios de finanzas, gestión y soporte administrativo 7 Salud y protección social 5 Comunicación social 2 Desarrollo y extensión del conocimiento 1 Total 12 62 San Pedro Sula Honduras

20. SISTEMA DE CERTIFICACIÓN MATRIZ DE CALIFICACIONES 12 Áreas Servicios de finanzas, gestión y sop. admvo. Desarrollo y extensión del conocimiento Cultivo, crianza, aprovechamiento... Tec. mecánica, eléctrica y electrónica Extracción y beneficio Comunicación social Manufactura Salud y protección social Venta de bienes y servicios Transporte Telecomunicaciones Total Construcción Niveles 5 1 3 1 5 4 1 1 1 31 8 3 4 8 1 2 2 3 22 4 15 13 30 11 23 13 11 2 2 151 5 2 45 29 23 12 62 5 111 44 14 10 372 17 6 4 2 22 2 4 1 1 42 1 75 40 27 81 19 167 33 82 34 27 13 3 601 Total 62 Comités de Normalización en operación en diferentes industrias y sectores productivos San Pedro Sula Honduras

21. 610 329 64 128 93 48 5 46 1 Planteles Educativos Públicos Empresas PrivadasCámaras Empresariales Empresas Públicas Asociaciones Planteles Educativos Privados Ejidos y Agrupaciones Sociales Evaluadores Independientes Sindicatos SISTEMA DE CERTIFICACIÓN: Julio del 2003 Total acumulado: 1,324 Centros de Evaluación San Pedro Sula Honduras

22. Proceso de Certificacion San Pedro Sula Honduras

23. Como certificarse • Todas las personas, ya sean trabajadores o estudiantes de las ramas de actividad en las que haya Normas Técnicas de Competencia Laboral (NTCL) pueden solicitar su evaluación y certificación ante un Organismo Certificador (OC). • Pueden acudir a éste de manera individual o ser canalizados por su empresa, asociación, sindicato, escuela, Centro de Evaluación (CE), el Servicio Nacional de Empleo (SNE) o una Unidad Promotora de la Capacitación (UPC) del Programa de Apoyo a la Capacitación (PAC). San Pedro Sula Honduras

24. Objetivos Certificación • Muchos trabajadores carecen de comprobantes escolares que limitan su acceso a cursos de capacitación o simplemente limitan la posibilidad de acceder o desarrollarse en un trabajo determinado; ahora, el certificado de competencia laboral es una opción que abre las puertas al reconocimiento de la experiencia adquirida en el trabajo y marca la pauta para la capacitación continua y a lo largo de la vida productiva del trabajador. • Pero no sólo para los trabajadores resulta un esquema atractivo, a continuación se listan los beneficios que representa la certificación de competencia laboral de manera genérica. San Pedro Sula Honduras

25. Voluntaria. • Instituciones especializadas y reconocidas. • Con validez universal y formato único. • Imparcial. • Libre acceso. Sistema de Evaluación y Certificación de Competencia Laboral Proceso por medio del cual un organismo de tercera parte, reconoce y certifica que un individuo ha demostrado ser competente para una función laboral determinada, independientemente de la forma en que ésta haya sido adquirida y con base en una norma reconocida a nivel nacional. San Pedro Sula Honduras

26. SISTEMA DE CERTIFICACIÓN OC OC OC CONOCER OC VE VE CE OC OC Organismo Certificador CE CE E VE VE VI CE E Centro de Capacitación y Evaluación E E VI San Pedro Sula Honduras

27. 1 2 Candidato a Certificación Centro de Evaluación y/o Evaluador Independiente 3 Organismo Certificador 4 Actores San Pedro Sula Honduras

28. Centro de Evaluación • Persona moral acreditada por un O.C. • Capacidad física, técnica y administrativa. • Garantiza actuar con calidad a nombre del O.C. • Realiza actividades de evaluación, de conformidad con la NTCL. San Pedro Sula Honduras

29. Organismo Certificador (OC) Los OCs son organizaciones privadas, autónomas e imparciales cuyo principal objetivo es la certificación de las competencias laborales de que disponen las personas, conforme a los lineamientos de las NTCL. Son ajenos a los procesos de formación y capacitación (formales y no formales); se especializan en la evaluación y certificación de un área o subárea de competencia laboral o en la de conjuntos coherentes de actividades laborales afines. Asimismo, están facultados para acreditar a personas morales (Centros de Evaluación) y a personas físicas (Evaluadores Independientes). San Pedro Sula Honduras

30. Evaluación Proceso por medio del cual se recogen evidencias sobre el desempeño laboral de un individuo, con el fin de determinar si es competente, o todavía no, para una cierta función laboral. Criterios de Evaluación • Transparencia. • Validez. • Confiabilidad. San Pedro Sula Honduras

31. Proceso de Evaluación Operador candidato a evaluación Entrevista Inicial y Diagnóstico Evidencias insuficientes Evidencias suficientes Capacitación Acuerdo del Plan de Evaluación Verificación interna (CE) Verificación externa (OC) Recopilación de evidencias Emisión del juicio de competencia Evidencias insuficientes Se orienta a la capacitación Evidencias suficientes Se tramita el certificado San Pedro Sula Honduras

32. Transformación de la Oferta de Capacitación • Responda a competencias laborales. • Modular. • Flexible. • Calidad. Reorganizar los servicios y programas de capacitación, con el fin de que la nueva demanda pueda ser satisfecha. San Pedro Sula Honduras

33. Ejemplo Baja California San Pedro Sula Honduras