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GRUPO DE CONVIVÊNCIA COMO RECURSO PARA O ENFRENTAMENTO DE PROBLEMAS SOCIAIS. Autoras: ELOISA HELENA MIOLA DE MELLO SILVETE CRISTINA GONÇALVES COVRE SUZEL BARRINHA CARRILHO. Empresa: Companhia Energética de São Paulo Usina Ilha Solteira/ Três Irmãos
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GRUPO DE CONVIVÊNCIA COMO RECURSO PARA O ENFRENTAMENTO DE PROBLEMAS SOCIAIS Autoras: ELOISA HELENA MIOLA DE MELLO SILVETE CRISTINA GONÇALVES COVRE SUZEL BARRINHA CARRILHO Empresa: Companhia Energética de São Paulo Usina Ilha Solteira/ Três Irmãos Rod. Guadalupe do Alto Paraná - Km 07
Histórico • CESP - Constituída em 05/12/66 - Centrais Elétricas de São Paulo • 1.977 - Companhia Energética de São Paulo • 1.996 - Início do processo de privatização do setor de energia do estado de São Paulo • 1.999 - Cisão da empresa GRUPO DE CONVIVÊNCIA COMO RECURSO PARA O ENFRENTAMENTO DE PROBLEMAS SOCIAIS - CESP - Usina Ilha Solteira
Ilha Solteira Eng. Sérgio Motta (Porto Primavera) Eng. Souza Dias (Jupiá) Histórico • Possui seis Usinas Hidrelétricas • Três localizadas no Rio Paraná GRUPO DE CONVIVÊNCIA COMO RECURSO PARA O ENFRENTAMENTO DE PROBLEMAS SOCIAIS - CESP - Usina Ilha Solteira
Três Irmãos Histórico • Uma localizada no Rio Tietê GRUPO DE CONVIVÊNCIA COMO RECURSO PARA O ENFRENTAMENTO DE PROBLEMAS SOCIAIS - CESP - Usina Ilha Solteira
Jaguarí Paraibuna Histórico • Duas na Bacia do Rio Paraíba do Sul GRUPO DE CONVIVÊNCIA COMO RECURSO PARA O ENFRENTAMENTO DE PROBLEMAS SOCIAIS - CESP - Usina Ilha Solteira
Histórico • Destaque no Setor Elétrico Nacional • ISO/9002 Versão 2000 e ISO/14000 (07 áreas certificadas) GRUPO DE CONVIVÊNCIA COMO RECURSO PARA O ENFRENTAMENTO DE PROBLEMAS SOCIAIS - CESP - Usina Ilha Solteira
Histórico • Privatização • Clima de instabilidade • Desmotivação • Perda da estabilidade • Medo do desemprego • Conseqüência • Aumento de pequenos acidentes/incidentes • Estresse/ Ansiedade • Aumento do consumo de bebida alcóolica GRUPO DE CONVIVÊNCIA COMO RECURSO PARA O ENFRENTAMENTO DE PROBLEMAS SOCIAIS - CESP - Usina Ilha Solteira
Proposta de Trabalho • Criação de um grupo de apoio "Você Não Está Só" GRUPO DE CONVIVÊNCIA COMO RECURSO PARA O ENFRENTAMENTO DE PROBLEMAS SOCIAIS - CESP - Usina Ilha Solteira
Grupo “Você Não Está Só” • Objetivo • Resgatar a auto estima • Estimular mudanças de comportamentos • Promover o desenvolvimento pessoal • Melhorar o relacionamento interpessoal • Trabalhar a conscientização sobre os problemas causados pelo consumo excessivo do álcool • Orientar quanto a busca de ajuda de especialistas GRUPO DE CONVIVÊNCIA COMO RECURSO PARA O ENFRENTAMENTO DE PROBLEMAS SOCIAIS - CESP - Usina Ilha Solteira
Grupo “Você Não Está Só” • Profissionais Envolvidos • Médica do Trabalho • Psicólogas da empresa • População envolvida • Todo empregado que necessita de orientações e/ou informações, para aprender a lidar com suas dificuldades GRUPO DE CONVIVÊNCIA COMO RECURSO PARA O ENFRENTAMENTO DE PROBLEMAS SOCIAIS - CESP - Usina Ilha Solteira
Grupo “Você Não Está Só” • Diagnóstico dos Problemas • Informações fornecidas pela medicina ocupacional: • História de traumatismo e acidentes freqüentes • Depressão • Ansiedade • Hipertensão arterial • Sintomas gastrointestinais • Disfunção sexual • Distúrbio do sono • Tremores • Desinteresse pela saúde • Aumento de consumo de bebidas alcoólicas • Problemas de relacionamento interpessoal • Absenteísmo GRUPO DE CONVIVÊNCIA COMO RECURSO PARA O ENFRENTAMENTO DE PROBLEMAS SOCIAIS - CESP - Usina Ilha Solteira
Grupo “Você Não Está Só” • Diagnóstico dos Problemas • Informações detectadas pela chefia: • Problema de relacionamento no grupo de trabalho • Baixa produtividade • Acidentes e incidentes de trabalho • Absenteísmo (Início da semana e após feriados prolongados) • Alcoolismo • Falta de compromisso com a segurança no desempenho das atividades • Falta de cuidados com a higiene pessoal • Desmotivação GRUPO DE CONVIVÊNCIA COMO RECURSO PARA O ENFRENTAMENTO DE PROBLEMAS SOCIAIS - CESP - Usina Ilha Solteira
Grupo “Você Não Está Só” • Área de Acompanhamento Funcional • Realiza entrevista; • Avalia e emite parecer psicológico; • Convida o empregado para participar do grupo; • Comunica e orienta as chefias para incentivar a participação no grupo. • Número de Participantes • De oito a dez participantes • Periodicidade das Reuniões • Realizadas quinzenalmente, nas sextas-feira, com duração de 60 a 90 minutos GRUPO DE CONVIVÊNCIA COMO RECURSO PARA O ENFRENTAMENTO DE PROBLEMAS SOCIAIS - CESP - Usina Ilha Solteira
Grupo “Você Não Está Só” • Trabalhos Realizados com o Grupo • Dinâmicas, utilizando técnicas como: • Quebra gelo • Apresentação • Integração • Animação e Relaxamento • Reflexões através de textos de otimismo • Debates • Músicas • Momento de confraternização (Lanche) • Homenagens aos aniversariantes GRUPO DE CONVIVÊNCIA COMO RECURSO PARA O ENFRENTAMENTO DE PROBLEMAS SOCIAIS - CESP - Usina Ilha Solteira
Grupo “Você Não Está Só” • Trabalhos Realizados com o Grupo GRUPO DE CONVIVÊNCIA COMO RECURSO PARA O ENFRENTAMENTO DE PROBLEMAS SOCIAIS - CESP - Usina Ilha Solteira
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Grupo “Você Não Está Só” • Trabalhos Realizados com o Grupo GRUPO DE CONVIVÊNCIA COMO RECURSO PARA O ENFRENTAMENTO DE PROBLEMAS SOCIAIS - CESP - Usina Ilha Solteira
Grupo “Você Não Está Só” • Dificuldades Encontradas • Pressões dos colegas, chacotas e apelidos; • Manter os participantes motivados e incentivar a participação. • Facilidades • Apoio do Gerente, no sentindo de valorizar e incentivar trabalhos relacionados ao desenvolvimento dos empregados; • Apoio das chefias para liberar os empregados para participarem do grupo GRUPO DE CONVIVÊNCIA COMO RECURSO PARA O ENFRENTAMENTO DE PROBLEMAS SOCIAIS - CESP - Usina Ilha Solteira
Grupo “Você Não Está Só” • Resultados Observados no Grupo • Redução da ansiedade/depressão • Diminuição de acidentes/incidentes • Redução do absenteísmo • Identificação, confiança, entendimento e segurança, adquirida pelos participantes GRUPO DE CONVIVÊNCIA COMO RECURSO PARA O ENFRENTAMENTO DE PROBLEMAS SOCIAIS - CESP - Usina Ilha Solteira
Grupo “Você Não Está Só” • Desenvolvimento maior da auto-estima • Aceitação de suas dificuldades e respeito próprio • Melhoria no convívio familiar, trabalho e sociedade • Redução das queixas das chefias • Maior tranqüilidade para trabalhar conflitos • Maior interesse nas trocas de informações/comunicações • Interesse pelo desenvolvimento pessoal (Volta à escola) GRUPO DE CONVIVÊNCIA COMO RECURSO PARA O ENFRENTAMENTO DE PROBLEMAS SOCIAIS - CESP - Usina Ilha Solteira
Conclusão • Absenteísmo: • antes da criação do grupo 32,16 % • após a criação do grupo 9,63 % • Acidentes de Trabalho: • antes da criação do grupo 32 • após a criação do grupo 13 GRUPO DE CONVIVÊNCIA COMO RECURSO PARA O ENFRENTAMENTO DE PROBLEMAS SOCIAIS - CESP - Usina Ilha Solteira
Conclusão O grupo de apoio dentro da Unidade de Produção, tem sido uma ferramenta importante para o crescimento pessoal e profissional. Tem contribuído na prevenção de acidentes e incidentes, proporcionando aos participantes melhoria na qualidade de vida. Facilita a oportunidade de desenvolver aptidões humanas, sociais, preparando-os para as mudanças que estão ocorrendo no dia a dia das empresas e do mundo. GRUPO DE CONVIVÊNCIA COMO RECURSO PARA O ENFRENTAMENTO DE PROBLEMAS SOCIAIS - CESP - Usina Ilha Solteira
“ACREDITAMOS QUE TUDO DEPENDE DO INDIVÍDUO ACEITAR SUAS DIFICULDADES E LIMITAÇÕES, COM O PROPÓSITO DE MUDAR A SI PRÓPRIO NA BUSCA DE UMA PLENA REALIZAÇÃO” (Autor desconhecido) GRUPO DE CONVIVÊNCIA COMO RECURSO PARA O ENFRENTAMENTO DE PROBLEMAS SOCIAIS - CESP - Usina Ilha Solteira
Obrigada Dra. Eloisa Helena Miola de Mello Médica do Trabalho eloisa.mello@cesp.com.br Silvete Cristina Gonçalves Covre Psicóloga silvete.covre@cesp.com.br Suzel Barrinha Carrilho Psicóloga suzel.carrilho@cesp.com.br