1.41k likes | 3.01k Views
النظام الجديد لتقييم الأداء الوظيفي. HOPAS. مراحل استحداث نظام. HOPAS. 2005 البحث عن نظام جديد على مستوى العالم 2006 عرض الفكرة على الوزارة 2007 تطبيقه على إدارة التحريات والمباحث الجنائية 2008 تطبيقه على مستوى القيادة العامة لشرطة أبو ظبي. مميزات النظام الجديد. - بسيط - مقبول - مرن.
E N D
النظام الجديد لتقييم الأداء الوظيفي HOPAS
مراحل استحداث نظام HOPAS 2005 البحث عن نظام جديد على مستوى العالم 2006 عرض الفكرة على الوزارة 2007 تطبيقه على إدارة التحريات والمباحث الجنائية 2008 تطبيقه على مستوى القيادة العامة لشرطة أبو ظبي
مميزات النظام الجديد - بسيط - مقبول - مرن
مهارات التقييم 1- التواصل 2- التحفيز الذاتي 3- العلاقات مع زملاء العمل 4- العلاقات مع الجمهور 5- اتخاذ القرارات 6- الإدارة الذاتية 7- الإبداع والابتكار 8- المهارات القيادية 9- كيفية إدارة وتأهيل الموظفين 10- تخطيط وتوزيع العمل 11- التخطيط الاستراتيجي
التواصل الشفهي:مدى دقة وسلامة ووضوح وسلاسة الكلام. مهارات الاستماع:مدى الاهتمام بالاستماع للآخرين وطرح الاسئلة عليهم وطلب التوضيحات عند الضرورة. المهارات الكتابية:مدى دقة التقارير الكتابية ووضوحها ومنطقية سردها وسهوله فهمها وصحتها من الناحية القواعدية والإملائية.
الحماس: الجاهزية لتقبل المهام والتعبير عن الاهتمام والقدرة على التعامل مع الاخطاء. المبادرة: يبادر لتنفيذ المهام. الإلتزام: يبقى على اطلاع تام بالمستجدات، يلتزم بالإجراءات، يعمل دون الحاجه لإشراف. التنظيم: ينجز المهام ضمن الموعد المحدد، يقوم بعدة مهام في الوقت ذاته، يحدد أهداف شخصية لنفسه، يضع الخطط والجداول الزمنية للتنفيذ ويشرف على مدى تقدم العمل.
3- العلاقات مع الزملاء العلاقات مع الموظفين الأقل رتبة:يكرس بعض الوقت للموظفين الأقل رتبه لمناقشة المسائل معهم، الحيادية والإنصاف، يراعي شعورهم دون الإخلال بسلطاته. العلاقات مع الموظفين عموماً:يتشاور مع الآخرين ويستمع لهم، يراعي القرارات الجماعية ويقدم المشورة والدعم للآخرين عند الحاجة، يحاول أيضاً ان يرى الأمور من منظور الآخرين. العلاقات مع الرؤساء:يظهر الإحترام والتعاون ويقبل النصح منهم ويلتزم بقواعد السلوك المقررة.
4- العلاقات مع الجمهور ثقة في التعامل مع الجمهور وتناسق في التصرفات، يبقى هادئاً عند التعرض للضغوطات ويعامل الجميع بإنصاف بغض النظر عن جنس أو جنسية الشخص.
5- اتخاذ القرار جمع المعلومات:يجمع كافة المعلومات اللازمة ويتحرى دقتها وصحتها. مرحلة اتخاذ القرار:يستوعب المعلومات التى حصل عليها أولا ويضيف إليها الخبرات الشخصية.
6- الإدارة الذاتية دقة المواعيد هندام جيد نظافة شخصية جيدة ولياقة بدنية.
7- الإبداع والابتكار طرح التساؤلات حول مدى سلامة الإجراءات المتبعة بشكل مستمرومراجعتها بشكل دوري. عدم التقليد:ابتكار أفكار وأنظمة وإجراءات جديدة. التنفيذ:وضع خطط عملية للأفكار المبتكرة ودعم عملية التنفيذ.
توجيه الاخرين:يظهر الحماس للعمل والإلتزام ويصدر التوجيهات ويواجه المقصرين ويعترف بالعمل الجيد، يصدر بيان رؤية ويضع خطط استراتيجية ويوزع مهام العمل بشكل حيادي. دعم عمل الفريق:يسعى بشكل دائم للحصول على آراء الاخرين ويستشير كافة أصحاب المصلحة، وينشر المعلومات، ويضع الاهداف، ويبدى التزاما شخصياً بالعمل من خلال التواجد الدائم في موقع العمل وتكريس الوقت لذلك. التحفيز: مادي حيث إنه لا يتوافر احيانا ، معنوي بسيط وذلك من خلال شهادات التقدير وكلمات الإطراء.
إدارة الموظفين: يراجع بشكل دوري إجراءات العمل ويعمل على تقييم مدى فعالية أداء الموظفين. تقييم الموظفين: يعمل على استخدام وسائل التقييم خلال فترة التقييم ويعد تقارير تقييم الأداء ضمن الوقت المحدد، يبقى منصفاً في التعامل مع الموظفين بغض النظر عن الجنس والجنسية. تطوير الموظفين: يضع خطط تطوير وبرامج تدريب للموظفين.
10- تخطيط وتوزيع العمل يناقش ومن ثم يقرر الأهداف والأولويات التشغيلية، ويعمل على تدوينها ومن ثم نشرها بين الموظفين ومن ثم يبقى على اطلاع دائم بالتقدم المحرز في تنفيذها.
11- التخطيط الاستراتيجي يجمع المعلومات ويقدم خيارات مختلفة ، يضع الإحتمالات، يحدد الأخطار ويضع خططاً على المدى الطويل ويضع جداول زمنية تتضمن احتساب التكلفة الصحيحة للأعمال والمتطلبات من الموار والموظفين، ينشر الخطط الإستراتيجية. الان المستقبل بعد فتره
المدنيين 1- المواطنين / نظام الدرجات
المدنيين 2- غير المواطنين/ نظام الحلقات
الهدف من استحداث النظام الجديد مخرجات التقييم 1- الاختيار والتعيين 2- الرعاية الاجتماعية 3- النقل 4- قادة المستقبل 5- التدريب والتطوير 6- التقاعد/إنهاء الخدمة 7- التحفيز ( الايجابي – السلبي) 8- الترقية
مزايا نظام تقييم الاداء الوظيفي الجديد 1- الانفتاح والمصداقية. 2- مرنة لتلائم كافة واجبات الشرطة. 3- وضع مهام وأولويات الموظف. 4- حث جميع الموظفين على المساهمة والمشاركة في نظام التقييم. 5- تحسين وتطوير مهام الضباط و المسؤولين و المدراء. 6- تمكين المدراء والمسؤولين من التعرف على الموظفين بشكل أفضل.
7- النظام الجديد يتيح التدريب لكل الرتب. 8- جعل جميع المظفين يتحملون المسؤولية. 9- التركيز على الكفاءات والمهارات الفردية. 10- التركيز على التدريب والرعاية الاجتماعية. 11- اداة لاختيار الشخص المناسب لوظيفة / ترقية. 12- شعور الموظفين بالتقدير والاحترام. 13- التعرف على الموظفين الجادين في العمل. 14- يتم تحسين كافة الخدمات الشرطية للجمهورعن طريق تحسين مشاركة كل أفراد الشرطة.
يقوم بتعبئة هذا النموذج (الاستشاري)
O تمنياتي لكم بالتوفيق P A S A O S P