Encontros Regionais de Conselheiros do Sistema SEBRAE

1. Encontros Regionais de Conselheiros do Sistema SEBRAE João Pessoa - PB 24 de abril de 2009

2. Missão do Sebrae Promover a competitividade e o desenvolvimento sustentável das micro e pequenas empresas e fomentar o empreendedorismo

3. As MPE no Brasil 5,6 milhões de empresas (99%) e 10 milhões de informais 52,4% trabalhadores formais urbanos 39,7% da massa salarial 3,2 milhões no Simples Nacional 17% da arrecadação 14,5 mil MPE exportadoras * Janeiro 2009

4. As MPE no Brasil

5. Estrutura Sistema Sebrae Orçamento • R$ 2,14 bilhões Corpo técnico • 4,5 mil funcionários • 10 mil colaboradores terceirizados

6. Gestão Sistema Sebrae • Direcionamento Estratégico 2009-2015 • Implantação e Integração de Sistemas Corporativos • SGE: SIPLAN, SIORC, SIGEOR • SME: Sistema de Monitoramento Estratégico • Implantação da Universidade Corporativa SEBRAE

7. Setores de Atuação • Indústria • Comércio e Serviços • Agronegócios

8. Atendimento • 1,5 milhões de atendimentos via Central de Relacionamento • 12 Feiras do Empreendedor • 92 mil estudantes inscritos no Desafio SEBRAE • 273 mil alunos capacitados em cursos pela Internet • 6,2 milhões de visitas ao Portal SEBRAE • Mais de 800 pontos de atendimento em todo o país

9. Atendimento • 1,4 milhão de empreendimentos formais e informais atendidos • 5,2 milhões de pessoas físicas atendidas • 305 mil consultorias realizadas • 34,4 mil cursos • 2.067 feiras realizadas ou apoiadas, com 34.590 expositores • 3.214 Missões / Caravanas • 39,5 milhões de pessoas atingidas por programas de rádio, acessos ao Portal SEBRAE, feiras e eventos.

10. Inovação e Acesso a Mercados • Publicação de 146 novas idéias de negócios • 8,5 mil empresas operando na Bolsa de Negócios, com 10,5 mil produtos e serviços anunciados • Agentes Locais de Inovação • Chamadas públicas de projetos • Programa de Internacionalização da MPE

11. Acesso a Serviços Financeiros • R$ 2,07 bilhões em financiamentos com garantia • R$ 1,6 bilhão utilizaram o FAMPE • Desde a sua criação, em julho de 1995, o FAMPE: • Atendeu mais de 84 mil micro e pequenas empresas • Garantiu cerca de R$ 1,9 bilhão emfinanciamentos

12. Políticas Públicas • Lei Geral • Compras Governamentais • Regulamentação em 11 estados • Desburocratização • Implantação do Cadastro Sincronizado em 7 estados • Aprovação da Lei Complementar 128 • Criação do Empreendedor Individual, que beneficia universo de 10 milhões de empreendedores informais

13. A Diretoria Executiva • Órgão colegiado de natureza executiva, responsável pela gestão administrativa e técnica do SEBRAE. • Como órgão executivo, a Diretoria é responsável pela execução do Plano de Trabalho e do Orçamento, e pelos resultados operacionais do SEBRAE.

14. Competências • Compete à Diretoria Executiva do SEBRAE Nacional elaborar e propor ao CDN: • Direcionamento Estratégico • Diretrizes para Elaboração do Plano Plurianual e do Orçamento Anual • Plano Plurianual e Orçamento anual • Relatórios de acompanhamento e avaliação semestrais • Sistemas e Normas Corporativas (Diretrizes, SGP, SGC, SGE, etc)

15. Desafios

16. DESAFIOS • Revolução no Atendimento • Inovação • Empresas avançadas • Mercado • Desenvolvimento Territorial

17. Obrigado! Paulo Okamotto Diretor-Presidente do SEBRAE

18. REVOLUÇÃO NO ATENDIMENTO • Atendimento a 700 mil empresas formais, com cadastro no SIACWEB • Formalização de 1 milhão de Empreendedores Individuais • Atender 30 mil no Programa de Empresas Avançadas • Consolidar, integrar e ampliar a Rede de Atendimento Individual nos ambientes digitais e meios eletrônicos e fortalecer a presença do SEBRAE nas redes sociais da internet • Desenvolver um Programa de Capacitação Permanente e Dinâmico para os gestores e técnicos que atuam no processo de atendimento • Ampliação e fortalecimento da Rede de Parceiros, incluindo novos participantes, que apresentem afinidades com a missão do SEBRAE (contadores, administradores, consultorias Júnior, entidades empresariais, institutos, fundações e congêneres, agentes em geral, etc.). Retornar

19. INOVAÇÃO Transmitir às micro e pequenas empresas a cultura da inovação como condição estratégica para a competitividade • Sensibilização e mobilização: palestras, seminários, Portal, folhetos, etc. • Capacitação: curso em gestão da inovação presencial e à distância, 20 programas de TV, 120 programas de rádio. • Extensão porta a porta: Agentes Locais de Inovação (ALI) em 18 UF e 16.800 MPE atendidas. • Apoio direto à empresa: desenho e implementação do Bônus Inovação. Retornar

20. EMPRESAS AVANÇADAS Programa SEBRAE para Empresas Avançadas • Solução Integrada: • Ferramentas de Gestão Avançada • Soluções para temas específicos: • Estratégias Empresariais • Encontros Empresariais • Decisão Empresarial na Visão Sistêmica • Gestão Financeira: do Controle a Decisão • Gestão da Inovação • Planejando para Internacionalizar Retornar

21. MERCADO Transmitir a todos os projetos do Sebrae o conceito de Mercado, como premissa básica para qualquer setor ou segmento • Desenvolvimento de ferramenta simplificada para a MPE construir seu próprio Plano de Mercado • Espaço Digital, dentro do Portal, de ambiente para acesso a mercados pelas MPE (Bolsa de Negócios, Rodadas de negócios virtuais, etc.) • Ênfase na implementação do Programa de Internacionalização da MPE Retornar

22. DESENVOLVIMENTO TERRITORIAL • Manual de estruturação de projetos de desenvolvimento territorial, com ampla discussão conceitual e de melhores práticas. • Curso de Agentes de Desenvolvimento Territorial: conteúdo, turmas piloto, formação de multiplicadores, etc. • Portal do Desenvolvimento Territorial, integrado ao Portal do SEBRAE. • 2º Edital de Apoio a Projetos de Desenvolvimento de Territórios da Cidadania e reforço no monitoramento dos projetos da primeira etapa. Retornar

23. O Sistema SEBRAE no setor Indústria • 20 segmentos diferentes atendidos (biotecnologia, construção civil, cosméticos, couro e calçados, madeira e móveis, petróleo e gás etc) • 465 projetos • 75,2 mil clientes beneficiados • 1.255 Parceiros comprometidos Retornar

24. O Sistema SEBRAE no setor de Comércio e Serviços • Segmentos de Comércio Varejista, Artesanato, Serviços, Turismo, Cultura e Entretenimento • 667 projetos • 293,5 mil clientes beneficiados • 1.562 Parceiros envolvidos Retornar

25. O Sistema SEBRAE no setor de Agronegócios • 14 segmentos diferentes atendidos(agricultura orgânica, agroenergia, apicultura, aquicultura e pesca, café, floricultura etc) • 505 projetos • 111,5 mil clientes beneficiados • 1.846 Parceiros comprometidos Retornar