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Oportunidades de la telefonía móvil: El caso peruano . Roxana Barrantes. IEP Instituto de Estudios Peruanos. Contenido. Introducción Características de la muestra Usuarios y no usuarios Características de los usuarios Características de los no usuarios Perspectivas.
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Oportunidades de la telefonía móvil: El caso peruano Roxana Barrantes IEP Instituto de Estudios Peruanos
Contenido • Introducción • Características de la muestra • Usuarios y no usuarios • Características de los usuarios • Características de los no usuarios • Perspectivas IEPInstituto de Estudios Peruanos
1. Introducción IEPInstituto de Estudios Peruanos
Boom de telefonía móvil en todos los países de la región. Es claro que por decisiones comerciales y respuesta a decisiones regulatorias, el acceso se amplía hasta los sectores de menores ingresos. Motivación Fuente: UIT IEPInstituto de Estudios Peruanos
Objetivo y enfoque • Averiguar los usos y las oportunidades de la telefonía móvil entre los pobres de la región. • Encuestas en siete países: • Argentina, Brasil, Colombia, Jamaica, México, Perú, y Trinidad y Tobago. • www.dirsi.net • Estudios Cualitativos en dos países: Jamaica y Perú. IEPInstituto de Estudios Peruanos
2. Características de la muestra IEPInstituto de Estudios Peruanos
Pobres urbanos Se seleccionó a los estratos socio económicos D y E, de acuerdo a la información del MEF sobre el SISFOH –Sistema de Focalización de Hogares. Tres ciudades: Trujillo Puno-Juliaca Lima Metropolitana 1249 cuestionarios válidos Hogares seleccionados aleatoriamente Un individuo seleccionado aleatoriamente dentro del hogar. Muestra IEPInstituto de Estudios Peruanos
1. Segmentos D y E: Perú y muestra IEPInstituto de Estudios Peruanos
1. Segmentos D y E: Perú y muestra Distribución porcentual de alfabetos y analfabetos Distribución porcentual del género del jefe del hogar IEPInstituto de Estudios Peruanos
1. ESE D y E: Perú y muestra IEPInstituto de Estudios Peruanos
1. NBI – Perú y muestra IEPInstituto de Estudios Peruanos
San Martín Pobres urbanos 100% = total de hogares urbanos pobres del Perú IEPInstituto de Estudios Peruanos
Teledensidad por servicio (Jun. 2007) Fuente: OSIPTEL IEPInstituto de Estudios Peruanos
3. Usuarios IEPInstituto de Estudios Peruanos
Sí No Total Sector Ciudad Durante los últimos tres meses, ¿Ud. usó un teléfono celular para hacer o recibir llamadas? IEPInstituto de Estudios Peruanos
Uso de servicios de telecomunicaciones IEPInstituto de Estudios Peruanos
Edad Usuarios No usuarios IEPInstituto de Estudios Peruanos
Género IEPInstituto de Estudios Peruanos
Usuarios y educación IEPInstituto de Estudios Peruanos
Usuarios y condición de trabajo IEPInstituto de Estudios Peruanos
Usuarios y posesión de terminal IEPInstituto de Estudios Peruanos
¿De quién es el terminal? IEPInstituto de Estudios Peruanos
Suscriptores y ocupación IEPInstituto de Estudios Peruanos
¿Nuevo o usado? IEPInstituto de Estudios Peruanos
¿Por qué Prepago? IEPInstituto de Estudios Peruanos
Llamadas realizadas Llamadas recibidas IEPInstituto de Estudios Peruanos
Uso de mensajes de texto Mensajes enviados Mensajes recibidos Media: 8 Mediana: 5 Desvío estándar: 8 N: 288 Media: 9 Mediana: 5 Desvío estándar: 11 N: 207 IEPInstituto de Estudios Peruanos
Percepción de asequibilidad IEPInstituto de Estudios Peruanos
Recarga de tarjetas IEPInstituto de Estudios Peruanos
Estrategias de control de costos IEPInstituto de Estudios Peruanos
¿Uso compartido? IEPInstituto de Estudios Peruanos
¿Cambio de operador? IEPInstituto de Estudios Peruanos
) Sensibilidad a ….. Precios IEPInstituto de Estudios Peruanos
Sensibilidad a ….. Ingreso IEPInstituto de Estudios Peruanos
Percepción de beneficios Más contribuye a… Menos contribuye a… IEPInstituto de Estudios Peruanos
Percepción de calidad del teléfono celular IEPInstituto de Estudios Peruanos
Uso de fijo, internet y teléfonos públicos IEPInstituto de Estudios Peruanos
5. Características de los no usuarios IEPInstituto de Estudios Peruanos
Razones para no ser usuario IEPInstituto de Estudios Peruanos
¿Puede pagar S/.38 soles de renta mensual? IEPInstituto de Estudios Peruanos
Similar patrón de llamadas IEPInstituto de Estudios Peruanos
Internet y teléfonos públicos IEPInstituto de Estudios Peruanos
Planes para adquirir • 151 de 494 no usuarios 91.4% de ellos planea comprar un celular pre-pago IEPInstituto de Estudios Peruanos
6. Perspectivas IEPInstituto de Estudios Peruanos
Comentarios finales • Panorama del uso de telefonía móvil por individuos de bajos ingresos que viven en áreas urbanas. • El uso de la telefonía móvil es amplio y mayor que la suscripción: • Importante mercado potencial • Se comparte menos de lo esperado • En promedio, los usuarios son más educados, más jóvenes y pertenecen a hogares más grandes. IEPInstituto de Estudios Peruanos
Comentarios finales • Asequibilidad es un tema • 20 soles es el umbral • 3.4% del sueldo mínimo (S/.580) • Domina la alternativa pre pago, que es percibida como menos cara IEPInstituto de Estudios Peruanos
Temas de discusión • ¿Debe seguir prohibida la reventa? • Micro recarga – avance reciente en el Perú. IEPInstituto de Estudios Peruanos