E N D
Osahankkeen tarkoituksena on lisätä tietoa ennakoivan päätöksenteon osallistavasta tietoprosessista. Ennakoivan päätöksenteon tietoprosessi etenee askeleittain asiakkaiden tiedon ja kokemusten muovaamisesta toimijoiden jaetuksi näkemykseksi. Jaettujen näkemysten pohjalta muodostunutta tietoa voidaan muovata ja soveltaa ennakoivan päätöksenteon tarpeisiin palvelujärjestelmässä.Osahankkeessa ennakoivaa päätöksentekoa lähestytään kahdesta näkökulmasta: 1) Asiakkuus eli käyttäjälähtöisyys näyttäytyy osallistavan, käyttäjälähtöisen tiedontuotannon ja muodostuksen kautta. 2) Organisaation näkökulma näyttäytyy henkilöstön kautta, jolla tarkoitetaan julkisten organisaatioiden operationaalisen tason työntekijöitä ja viranhaltijoita. Tämänkaltaisena kokoava tarkastelunäkökulma avaa mahdollisuuden selittää ulottuvuuksiin liittyvää keskinäistä yhteyttä ja riippuvuutta sosiaali- ja terveydenhuollossa. Ennakoiva päätöksenteko terveydenhuollon johtamisessa