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E N D
1. PROBLEMAS EN ESSALUD Alumno:
Henry Ayala Pacahuala
2. INTRODUCCIÓN Visión:
Hacia un Servicio centrado en el asegurado que supere sus expectativas y mejore su bienestar.
Misión:
Somos un Seguro Social de Salud que brinda una Atención Integral con calidad, calidez y eficiencia para mantener saludables a nuestros asegurados.
3. PROBLEMAS A RESOLVER Gestión de Información clinica del paciente de manera ineficiente.
Gestión de citas para consultas.
Disponibilidad de medicamentos.
Obsolescencia de instrumentos y equipos.
4. Gestión de la Información clinica del Paciente La información clínica de los pacientes es manejada aún de manera ineficiente, el llenado de historias clínicas es manual y elaborado por el medico al momento de la consulta del paciente; asimismo la historia del paciente no es única, es decir si se trata en algún otro centro medico se le hará una nueva.
5. Gestión de la Información clinica del Paciente “La información debe entrar al sistema en el momento y lugar que se produce”
El uso de la Historia Clínica Electrónica es la solución propuesta ya que por sus características, presenta las ventaja de que la información pueda ser registrada en el momento en el cual surge la misma; de esta manera al estar almacenada puede ser consultada, editada y actualizada.
6. Historia Clínica Electrónica
7. Historia Clínica Electrónica
8. A tener en cuenta Almacenamiento de historias clínicas (capacidad asignada por asegurado).
Disco Duro de 8TB = $ 1 700; 10 Peta bytes en 5 años.
Bondades de las BD (consistencia, seguridad, etc. )
Estándar internacional EN13606.
Médicos renuentes al uso de las HCE. “La vaca del cambio”
9. Gestión de Citas para Consultas Los asegurados pueden pedir citas de manera presencial, vía teléfono o vía web, sin embargo aun se presentan colas para conseguir las mismas, asimismo las citas son programadas para mucho tiempo después del pedido de la misma.
10. Gestión de Citas para Consultas Proponer modelos de solución a Problemas de Localización mediante la Investigación Operativa.
El uso de modelos de colas para en función a estadísticas proyectar eliminar las mismas es propuesta a desarrollar.
11. Gestión de Citas para Consultas
12. A tener en cuenta Se necesita tener la base de datos de todos los asegurados.
Evaluar capacidad de atención por Centro Medico (hospitales, postas, itinerantes).
13. Disponibilidad de Medicamentos Los medicamentos recetados por los médicos no se encuentran en la farmacia del centro medico, en consecuencia el asegurado no logra conseguirlos y no pueden seguir el tratamiento recomendado.
14. Disponibilidad de Medicamentos Nunca deben faltar.
Controlar inventarios de medicinas (numero de asegurados asignados x numero de enfermedades tratables).
Uso de estadísticas para minimizar costos.
Reposición inmediata de medicinas.
Software de inventario, RFID detecta cantidad mínima de producto soportada, envía pedido vía email, sms.
Seguridad para evitar robos a almacenes.
15. Obsolescencia de Instrumentos y Equipos. La obsolescencia de los instrumentos y equipos usados por los médicos son un problema que impide el tratamiento adecuado para los asegurados.
16. Obsolescencia de Instrumentos y Equipos. Compra de equipos solicitados por los médicos.
Control de vida útil de herramienta o equipo recomendada por fabricante (dispositivo presenta sensores que supervisan emite vida útil codificada en chip por frecuencia de radio receptor evalúa información y emite alerta de sustitución).
