Gestión de Contenidos a través de Tabletas en los programas de Postgrado:

1. V Jornadas Nacionales de Altamira 26 y 27 de abril de 2012 Gestión de Contenidos a través de Tabletas en los programas de Postgrado: Experiencia en el Escuela de Postgrado de la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC) Liliana EléspuruBriceño Marie Agnes Dibos Muñoz Juan Francisco Nazario Vargas Recursos de Información Dirección de Gestión del Conocimiento Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas

2. Introducción Tecnologías de información y comunicación Usuarios: Nativos digitales Mayor acceso a internet desde dispositivos móviles Instituciones educativas y dispositivos móviles Experiencias de instituciones educativas Implementación de los iPad en la Escuela de Postgrado Objetivos del Proyecto Etapas del Proyecto Etapa I: Investigación y selección del dispositivo Etapa II: Análisis de la solución Etapa III: Desarrollo e implementación de la solución Etapa IV: Implantación de la solución Etapa V: Lanzamiento y post-evaluación de la solución Beneficios para el alumno Conclusiones Recomendaciones Índice

3. INTRODUCCIÓN

4. Tecnologías de Información y Comunicación (TIC) 1450 Invención de la imprenta 1830-1880 Código MorseTelegrafoTelefóno 1960-1980 Las primeras redes 750 A. de c.Pergaminos y la biblioteca de Alejandría 1920-1940 La televisón 2000 – la fecha Internet 2 - web 2.0 - Celulares inteligentes, - tabletas . Realidad aumentada – web 3.0 3000 A. de c.Jeroglíficos egipcios 2010 5000 A. de c.Invención de la escritura 2100 A. de c.Invención del papel 1460 Aparición de los primeros periódicos 1940-1960Los primeros computadores 1880-1900 Medios inalambricos Edad Media Creación de las Universidades 1980-2000Internet

5. Usuarios: Nativos Digitales

6. Mayor acceso a internet desde dispositivos móviles • Hay por encima de 6,500 millones de móviles en manos de los usuarios, y muy pronto habrá en el mercado más de 10,000 millones de unidades móviles. • Bernardo Hernández, director de Productos Emergentes de Google, sostiene que el acceso a Internet desde móviles “es una realidad imparable…En Google se ha visto que durante los últimos cuatro años las búsquedas realizadas a través de teléfonos móviles crecieron un 400 por ciento…El acceso a Internet ya es móvil” (Revista Gestión, p.44).

7. Mayor acceso a internet desde dispositivos móviles Fuente: Revista Gestión - Página 44

8. Instituciones educativas y dispositivos móviles Estados Unidos y Canadá Holanda, Reino Unido y España Standford, Yale, Berkley, Oxford, MIT (USA) Delft, Manchester, Udima, EOI, Catalunya, Orange

9. Experiencias de Instituciones educativas iPad - Apple GalaxyTab - Samsung Servicio para consultar recursos y buscar información dentro de la biblioteca. Entrega de dispositivo a alumnos como dispositivo para el aprendizaje. Mejorar la experiencia de aprendizaje. Estudiantes visualizan un cadáver virtual, diapositivas, conferencias, videos, etc. Servicio de préstamo de iPads. iPads en Maestrías. Como herramienta de aprendizaje y de comunicación en red. - Biblioteca IE Business School (Madrid) Escuela de Organización Industrial (EOI) - UniversitatOberta de Catalunya - Escuela de Medicina de Universidad de Standford - Centro de Información de la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC) - Escuela de Postgrado de ESAN

10. IMPLEMENTACIÓN DE IPAD EN LA ESCUELA DE POSTGRADO DE LA UPC

11. Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas INNOVACIÓN EN LA GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO EXCELENCIA EDUCATIVA CON ESTÁNDARES DE CALIDAD APROVECHAMIENTO DEL USO DE LAS TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION Y COMUNICACIÓN

12. Dirección de Gestión del Conocimiento Recursos de Información Dirección Gestión del Conocimiento

13. Portafolio vs iPad VS

14. Objetivos del proyecto • Garantizar en un 100% el acceso a los materiales de los cursos digitalizados desde cualquier lugar y momento a través de Apps para la organización y actualización de los mismos. • Reducir en un 10% el trabajo horas/hombre del personal de atención del área de Publicaciones. • Reducir 95% la impresión de los materiales de los programas de la Escuela de Postgrado de la UPC.

15. Etapa I: Investigación y selección del dispositivo Dirección de Gestión del Conocimiento Sinergias entre las áreas para la implementación de las TIC en la UPC Secretaría Académica Área de Logística Área de Sistemas Publicaciones San Isidro Área de Marketing

16. Etapa I: Investigación y selección del dispositivo Evaluación de Tabletas DELL iPad Samsung GalaxyTab

17. Etapa I: Investigación y selección del dispositivo • Tabletas • Aspecto funcional • Aspecto técnico • Selección del dispositivo • Seguridad de datos • Capacidad de almacenamiento • Rendimiento del procesador • Tamaño del dispositivo • Plan de datos 3G, independiente al proveedor de telefonía iPad

18. Etapa II: Análisis de la solución Selección del proveedor • Criterios de Evaluación: • Hardware • Software • Soporte técnico (Solución y usuario final) • Entrenamiento o capacitación • Experiencia del proveedor Proveedor A Proveedor B Proveedor C

19. Etapa II: Análisis de la solución Arquitectura de la solución APP Replicación Objetos Digitales Servidor Nube Fuente: Elaboración propia 2011 Servidor Local

20. Etapa III: Desarrollo e implementación de la solución • Instalación y configuración del espacio en la nube, asignado para la solución del proyecto. • Instalación y configuración del servidor local en data center de la UPC. • Configuración de réplica del servidor de la nube hacia el servidor local. • Creación de la estructura para la organización de contenidos. • Creación de accesos y perfiles sobre la organización creada en el servidor principal (nube). • Configuración de iPads con las Apps para la sincronización y sistema de notificaciones.

21. Etapa III: Desarrollo e implementación de la solución Modelo gráfico del flujo 2 3 1 4 8 5 7 Fuente: Elaboración propia 2011 6

22. Etapa III: Desarrollo e implementación de la solución

23. Etapa IV: Implantación de la solución • Pruebas de certificación del sistema de notificaciones y sincronización de archivos con el servidor. • Informe de resultados de las pruebas de certificación. • Recomendaciones adicionales sobre la solución. • Fase I: Plan piloto • Fase II: Programa MBA

24. Etapa V: Lanzamiento y post-evaluación de la solución AREA DE MARKETING DIRECCIÓN DE GESTIÓN DE CONOCIMIENTO • Campaña de venta del producto • Plan de aseguramiento de la calidad

25. Beneficios para los alumnos • Acceso a los documentos de forma organizada desde cualquier momento y lugar. • No tendrá que cargar documentos impresos para el desarrollo de sus clases o investigación. • Estará informado en forma permanente cada vez que un docente agregue un material de sus cursos en diferentes formatos (PPT, Vídeos, PDF etc.) • Contará con un plan de soporte que le garantice asesoría permanente ante alguna consulta a través de la tableta y/o solución de gestión de contenido. • Podrá acceder al préstamo automatizado de libros digitales que se encuentran en la bibliografía básica de sus cursos.

26. Conclusiones • La movilidad dentro de la educación brinda a los docentes la oportunidad de crear nuevos escenarios que favorecen el proceso de enseñanza-aprendizaje. • Es importante resaltar el aporte que brinda el bibliotecario en el proceso de gestión de contenidos al momento de implementar soluciones tecnológicas en las instituciones educativas. • La implementación de nuevas tecnologías implican cambios en los procesos de una organización. • La implementación de soluciones tecnológicas en lo que respecta a la gestión de contenidos tiene un gran impacto en el proceso de reproducción y entrega (impreso a digital) reduciendo los costos de horas hombre y de insumos a nivel de la institución. • La interoperabilidad de la solución implementada, permite que este proyecto sea escalable hacia otros tipos de tabletas.

27. Recomendaciones • La introducción de una herramienta tecnológica debe estar precedida por un proceso riguroso de evaluación, que contemple las necesidades de la institución y de los usuarios, enmarcado en su modelo educativo. • Se debe monitorear en forma permanente la evolución de nuevas tecnologías de la información y comunicación a fin de identificar nuevas formas de aplicación de las mismas. • Los equipos de evaluación de herramientas y tecnologías de la información deben ser multidisciplinarios. • Los interesados claves de un proyecto deben estar involucrados en forma activa en las etapas del proyecto para asegurar el éxito del mismo. • La implantación de una solución tecnológica debe contar con un plan que asegure la calidad y la estabilidad de la misma. • Los proyectos implementados con nuevas tecnologías deben contar con un plan piloto o fase de prueba que permita analizar la solución e identificar posibles mejoras.

28. Muchas gracias Liliana Eléspuru - liliana.elespuru@upc.edu.pe Agnes Dibos - agnes.dibos@upc.edu.pe Juan Nazario - juan.nazario@upc.edu.pe