Coaching, työnohjaus ja mentorointi Mitä? Miksi? Miten? Milloin? Minulleko?

1. Coaching, työnohjaus ja mentorointiMitä? Miksi? Miten? Milloin? Minulleko? Ranja Koverola email: ranja.koverola@educons.fi, gsm: 0440705075 Minna Rasilaemail: minna.rasila@heuristica.fi, gsm: 040 5536774 www.coaching-yhdistys.com Minna Rasila, Heuristica Oy Ranja Koverola, Educons Oy Coaching, Työnohjaus ja Mentorointi 27.4.2010

2. Kurssipalaute ...aika on hypännyt kaksi tuntia eteenpäin, ja kirjoitatte kurssipalautetta Ranjalle ja Minnalle. Mihin olette erityisen tyytyväisiä? Mitä jäi puuttumaan? Mitä saitte mukaanne? Minna Rasila, Heuristica Oy Ranja Koverola, Educons Oy Coaching, Työnohjaus ja Mentorointi 27.4.2010

3. Coaching, työnohjaus ja mentorointi ovat kaikki ohjauksen eri muotoja. Niin kuin opettaminenkin. Minna Rasila, Heuristica Oy Ranja Koverola, Educons Oy Coaching, Työnohjaus ja Mentorointi 27.4.2010

4. Yksi tapa tarkastella ohjaustilannetta: Kysyy Onko ohjaaja kysymysten tekijä vai vastausten antaja? Keskitytäänkö ongelmiin vai ratkaisuihin? Ongelma Ratkaisu Kertoo/vastaa Minna Rasila, Heuristica Oy Ranja Koverola, Educons Oy Coaching, Työnohjaus ja Mentorointi 27.4.2010

5. Ratkaisukeskeisyyson työnohjauksessa ja coachingissa tyypillinen lähestymistapa- ja monesti mukana mentoroinnissakin Miten tämän asian pitäisi olla? Miltä tuntuu, näyttää, kuulostaa jne, kun asia on ratkennut? Mitä hyötyä tästä on? Sinulle? Kenelle muulle? Miten tämän asian ratkeaminen vaikuttaa sinuun? Mikä tässä on tavoite? Mikä on tärkeintä? Minna Rasila, Heuristica Oy Ranja Koverola, Educons Oy Coaching, Työnohjaus ja Mentorointi 27.4.2010

6. Mentorointi • Kokenut saman alan edustaja (mentori) antaa kokemuksensa avuksi ohjattavalleen (aktori) • Tavoitteellinen, luottamuksellinen vuorovaikutussuhde • Kokemusten, näkemysten ja osaamisen siirtoa • Ns hiljaisen tiedon siirtoa • Ks: http://fi.wikipedia.org/wiki/Mentorointi Minna Rasila, Heuristica Oy Ranja Koverola, Educons Oy Coaching, Työnohjaus ja Mentorointi 27.4.2010

7. Mentorointi, esimerkkejä: Alumni Kokenut esimies/johtaja/ projektipäällikkö Menestynyt (nais)yrittäjä Ulkomailla pitkään työskennellyt Kokenut opettaja Valmistumista lähentyvä opiskelija Aloitteleva esimies/ projektipäällikkö Aloitteleva (nais)yrittäjä Ulkomaankomennukselle lähtevä (tai palaava) Vastavalmistunut opettaja Minna Rasila, Heuristica Oy Ranja Koverola, Educons Oy Coaching, Työnohjaus ja Mentorointi 27.4.2010

8. Työnohjaus • Työnohjauksessa tutkitaan työtä, omaa suhdetta siihen ja työyhteisön vuorovaikutussuhteita tavoitteena perustehtävän parempi suorittaminen. Työnohjausta käytetään paljon terveydenhoito- ja sosiaalialoilla. • Työnohjaajalla on 2-vuotinen oman työn ohella suoritettava tutkinto. • Työnohjausta käytetään myös työyhteisön kriisitilanteissa. Minna Rasila, Heuristica Oy Ranja Koverola, Educons Oy Coaching, Työnohjaus ja Mentorointi 27.4.2010

9. Coaching – mitä se on? • Luottamuksellinen, tavoitteellinen ja määräaikainen vuorovaikutus- ja oppimisprosessi valmennettavan ja tämän henkilökohtaisen valmentajan(coach) välillä • Kehittää sekä yksilöä että organisaatiota yhdistämällä näiden osapuolten tavoitteet • Coach auttaa valmennettavaansa ottamaan käyttöön omia voimavarojaan saavuttaakseen tavoitteensa Minna Rasila, Heuristica Oy Ranja Koverola, Educons Oy Coaching, Työnohjaus ja Mentorointi 27.4.2010

10. Milloin Coaching aloitetaan? Esimerkiksi: Esimiestehtäviin siirtyminen Muutostilanteet ja muutoksen johtaminen Uudet, haasteelliset tehtävät ja tavoitteet Avainhenkilöt, ”tulevaisuuden lupaukset” Oman motivaation löytäminen / muiden motivointi ja sitouttaminen Uran käännekohdat Henkilökohtaiset tarpeet; tilannekohtaiset tarpeet Minna Rasila, Heuristica Oy Ranja Koverola, Educons Oy Coaching, Työnohjaus ja Mentorointi 27.4.2010

11. Miksi Coaching ? Coaching auttaa (Suomen Coaching-yhdistystä lainaten) kirkastamaan tavoitteita löytämään keinoja ja resursseja tavoitteisiin pääsemiseksi löytämään uusia ja vahvistamaan jo olemassa olevia voimavaroja selkeyttämään ajatuksia, elämää ja työtä avaamaan ja monipuolistamaan näkökulmia kehittämään ongelmanratkaisutaitoja lisäämään työtyytyväisyyttä ja elämäniloa Minna Rasila, Heuristica Oy Ranja Koverola, Educons Oy Coaching, Työnohjaus ja Mentorointi 27.4.2010

12. Miten oma työsi sijoittuu tällä kentällä? Kysyy Ongelma Ratkaisu Kertoo/vastaa Minna Rasila, Heuristica Oy Ranja Koverola, Educons Oy Coaching, Työnohjaus ja Mentorointi 27.4.2010

13. Kuunteluharjoitus Kääntykää naapurinne puoleen ja sopikaa kumpi aloittaa. Molempien kokemuksille riittää aikaa. Kertoja kertoo Millaisia ajatuksia ja kysymyksiämielessäsi on juuri nyt? Kuuntelija kuuntelee ja kannustaa kertojaa kuulemaansa kommentoimatta ja sanattomasti, vain elein ja ilmein. Minna Rasila, Heuristica Oy Ranja Koverola, Educons Oy Coaching, Työnohjaus ja Mentorointi 27.4.2010

14. Kuunteleminen ja kuulluksi tuleminen Miltä tuntui kun toinen ihminen kuunteli sinua? Kuuntelemisella ja kuulluksi tulemisella on valtavan suuri merkitys työnohjauksessa, mentoroinnissa ja coachingissa. Minna Rasila, Heuristica Oy Ranja Koverola, Educons Oy Coaching, Työnohjaus ja Mentorointi 27.4.2010

15. ”Coaching” on suomeksi ”Coaching”- ja alalla vallitsee iloinen terminologinen kaaos Teaching Training Coaching Opetus Koulutus Valmennus Coaching • Business C. • Leadership C. • Executive C. • Life C. • Jne... Minna Rasila, Heuristica Oy Ranja Koverola, Educons Oy Coaching, Työnohjaus ja Mentorointi 27.4.2010

16. Lisäksi meillä on ainakin... • Sparraus • Valmentava esimiestyö • Valmentava kollegiaalinen yhteistyö Minna Rasila, Heuristica Oy Ranja Koverola, Educons Oy Coaching, Työnohjaus ja Mentorointi 27.4.2010

17. Tarkastelemme näitä kolmea menetelmää,työnohjausta, mentorointia ja coachingia,Oivalluttamisen näkökulmasta Minna Rasila, Heuristica Oy Ranja Koverola, Educons Oy Coaching, Työnohjaus ja Mentorointi 27.4.2010

18. Trendikäs Coaching Kiinnostavin ja potentiaalisin henkilöstönkehittämisen menetelmä (Henkilöstöjohtamisen trendit 2007, JTO) Everyone who is anyone now has a coach. Anyone who might fancy a change of career thinks about becoming a coach.Leimon, Moscovici & McMahon: Essential Business Coaching. 2006 Minna Rasila, Heuristica Oy Ranja Koverola, Educons Oy Coaching, Työnohjaus ja Mentorointi 27.4.2010

19. Suosion salaisuus Miksi tukea ihmisen elämänhallintaa, voimavarojen kohdistamista ja muutosprosesseja? Minna Rasila, Heuristica Oy Ranja Koverola, Educons Oy Coaching, Työnohjaus ja Mentorointi 27.4.2010

20. Tenniksessä pelaajalla on kaksi vastustajaa: Vain toinen on verkon toisella puolella. Toinen on omalla puolella, omien korvien välissä. (Tim Gallwey: The Inner Game of Tennis) Menestyminen huippu-urheilussa perustuu paljon henkiseen valmennukseen. Samoin työelämässä voimme henkisellä valmennuksella auttaa ihmisiä huippusuorituksiin. Minna Rasila, Heuristica Oy Ranja Koverola, Educons Oy Coaching, Työnohjaus ja Mentorointi 27.4.2010

21. Ajattelun coachaaminen, innostuminen ja onnistuminen Ottakaa uudet parit ja sopikaa kumpi teistä toimii kysyjänä ja kumpi coachattavana. Tämän harjoituksen tekemiseen menee noin 10 minuuttia ja ohjaajat kertovat kun on aika siirtyä seyraavaan vaiheeseen. Minna Rasila, Heuristica Oy Ranja Koverola, Educons Oy Coaching, Työnohjaus ja Mentorointi 27.4.2010

22. Kaiken kaikkiaan Ohjausmenetelmät eivät ole vain ammattilaisten taikasauvoja. Meistä jokainen voi hyödyntää Valmentavaa työskentelyotetta Ratkaisukeskeistä ajattelutapaa Oivalluttamista Kuuntelemista Minna Rasila, Heuristica Oy Ranja Koverola, Educons Oy Coaching, Työnohjaus ja Mentorointi 27.4.2010

23. Vastasiko päivä kurssipalautetta?Jäikö mieleeleenne kysymyksiä joihin toivotte vastausta? Minna Rasila, Heuristica Oy Ranja Koverola, Educons Oy Coaching, Työnohjaus ja Mentorointi 27.4.2010

24. Kiitokset kaikille osallistujille! Minna Rasila, Heuristica Oy Ranja Koverola, Educons Oy Coaching, Työnohjaus ja Mentorointi 27.4.2010