150 likes | 484 Views
PENGORGANISASIAN PESAN BISNIS. Pesan yang tidak diorganisasikan dengan baik akan sulit dipahami . Hal yang bisa menyebabkan tidak baiknya pesan bisnis : Bagian awal terlalu panjang Memasukkan hal hal yang tidak relevan Informasi penting terlupakan
E N D
Pesan yang tidakdiorganisasikandenganbaikakansulitdipahami. Hal yang bisamenyebabkantidakbaiknyapesanbisnis : • Bagianawalterlalupanjang • Memasukkanhalhal yang tidakrelevan • Informasipentingterlupakan • Pengelompokkandanurutanpesantidakmenunjukkansatukesatuan yang logis
TahapPengorganisasianPesanBisnis • Mengorganisasikanpesanbisnis • Memformulasikanpesanbisnis
A. PengorganisasianPesanBisnis Langkahmengorganisasikanpesanbisnis • Menetapkanide/gagasanpokok • Mengelompokkanide/gagasan • Memutuskanpolaataupendekatanurutangagasan a. Pendekataninduktif b. Pendekatandeduktif
Bentukorganisasipesanbisnisberdasarkanreaksiaudiens • Direct request : pesan yang penyampaiannyalangsungpadapoin yang dituju. Ex : suratatau memo • Pesanrutin, good news, good will • Bad news • Pesanpersuasif
B. MemformulasikanPesanBisnis Hal inidenganmemperhatikan : • Mengendalikangayadan nada • Mengembangkanparagraf yang logis
1. Mengendalikangayadan nada Karakteristikkomunikasibisnis yang efektif : • Courtesy (sopansantun) • Correctness (benar) • Conciseness (ringkas) • Clarity/Clearness (Jelas) • Concreteness (tepat) • Completeness (lengkap)
2. Mengembangkanparagraf yang logis Paragrafterdiridari : • Kalimattopik • Kalimatpendukungtopik • Unsurperalihan (katasambung, ungkapan, kataganti)
Teknikmengembangkanparagraf • Ilustrasi : menggunakancontoh-contoh • Perbandinganataukontras : menguraikanpersamaanatauperbedaan • Sebabakibat • Klasifikasi : memecahideumummenjadibeberapakategorispesifik • Masalahdanpenyelesaian
Dari paragrafdibawahiniubahlahmenjadi nada informal IbuMiminYth. Menunjuksuratpermintaanpenawaranhargadengannomor 011/UM/XII/2012 tanggal 28 Desember 2012, bersamainikamiinformasikanhargadanspesifikasi notebook berbagaimereksesuaiperincianterlampir. Hargatersebutsudahtermasukpajak, pengirimandanpemasangansertagaransi hardware selamastutahunsejakpemasangan. Disampingituselamagaransi, kamimemberikanjaminankelangsungankerjadenganmemberikanpinjamanperalatanpenggantiselamaperalatan yang dibelidalammasaperbaikan. Demikianpenawaranhargainikamisampaikan. ApabilaIbumemerlukanpenjelasanlebihlanjut, hohonsegeramenghubungikamisetiapharikerja. Hormatsaya, Momon