1 / 85

FUNGSI DALAM ORGANISASI PERNIAGAAN

Unit 8. FUNGSI DALAM ORGANISASI PERNIAGAAN . Unit 8 – Fungsi Dalam Organisasi Perniagaan. ORGANISASI. SATU UNIT SOSIAL YANG TERDIRI DARIPADA MANUSIA YANG BEKERJASAMA DAN SALING BERGANTUNG ANTARA SATU DENGAN LAIN BAGI MENCAPAI MATLAMAT INDIVIDU, KUMPULAN DAN ORGANISASI.

bernad
Download Presentation

FUNGSI DALAM ORGANISASI PERNIAGAAN

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Unit 8 FUNGSI DALAM ORGANISASI PERNIAGAAN

  2. Unit 8 – Fungsi Dalam Organisasi Perniagaan ORGANISASI • SATU UNIT SOSIAL YANG TERDIRI DARIPADA MANUSIA YANG BEKERJASAMA DAN SALING BERGANTUNG ANTARA SATU DENGAN LAIN BAGI MENCAPAI MATLAMAT INDIVIDU, KUMPULAN DAN ORGANISASI

  3. Unit 8 – Fungsi dalam Organisasi Perniagaan • MEMPUNYAI HIERARKI ATAU TINGKAT AUTORITI. • TERDAPAT PEMBAHAGIAN KERJA BERDASARKAN JENIS PEKERJAAN ATAU BAHAGIAN YANG DIWUJUDKAN

  4. Unit 8 – Fungsi dalam Organisasi Perniagaan FUNGSI DALAM ORGANISASI PERNIAGAAN PERUNDANGAN FUNGSI ORGANISASI PERNIAGAAN PENGURUSAN KEWANGAN PEMASARAN PENGELUARAN

  5. Unit 8 – Fungsi dalam Organisasi Perniagaan PENGURUSAN PROSES MERANCANG , MENGORGANISASI, MENGARAH SERTA MENGAWAL AHLI ORGANISASI SUPAYA MATLAMATNYA DAPAT DICAPAI DENGAN BERKESAN.

  6. PENGURUSAN MELIBATKANPROSES PENGAGIHAN INPUT ORGANISASI PERNIAGAAN TERMASUK BAHAN, SUMBER MANUSIA, MODAL DAN TEKNOLOGI. Unit 8 – Fungsi dalam Organisasi Perniagaan

  7. Unit 8 – Fungsi dalam Organisasi Perniagaan FUNGSI PENGURUSAN • MERUJUK KEPADA AKTIVITI: • MERANCANG • MENGORGANISASI • MENGARAH • MENGAWAL • INPUT PERNIAGAAN

  8. Unit 8 – Fungsi dalam Organisasi Perniagaan PERANCANGAN • PROSES MENENTUKAN OBJEKTIF ORGANISASI • LANGKAH-LANGKAH UNTUK MENCAPAI OBJEKTIF

  9. Unit 8 – Fungsi dalam Organisasi Perniagaan BELANJAWAN STRATEGI UNSUR PERANCANGAN PROGRAM MISI

  10. Unit 8 – Fungsi dalam Organisasi Perniagaan KEPENTINGAN PERANCANGAN • MEMENTINGKAN PENCAPAIAN MATLAMAT • MEMUDAHKAN PENILAIAN • MENGURANGKAN RISIKO DAN KERUGIAN • MEMBUAT KEPUTUSAN DENGAN BAIK • PEMBAHAGIAN TUGAS • MENGENALPASTI PELUANG DAN ANCAMAN FUNGSI PENGURUSAN

  11. Unit 8 – Fungsi dalam Organisasi Perniagaan 2. PENGORGANISASIAN • PENGUMPULAN DAN PEMBAHAGIAN SUMBER YANG DIMILIKI SEPERTI BAHAN MENTAH, SUMBER MANUSIA, MODAL DAN TEKNOLOGI YANG DIPERLUKAN UNTUK MENCAPAI MATLAMAT ORGANISASI • PEMBAHAGIAN KERJA DAN PEMBENTUKAN STRUKTUR PENGURUSAN UNTUK MEMASTIKAN SEGALA KERJA DISEMPURNAKAN DENGAN CARA YANG TERATUR, CEKAP DAN MENJIMATKAN.

  12. Unit 8 – Fungsi Dalam Organisasi Perniagaan KEPENTINGAN PENGORGANISASIAN • PENENTUAN KERJA • PEMBAHAGIAN KERJA • MENGUMPULKAN TUGAS • BIDANG KUASA • MENYELARASKAN KERJA FUNGSI PENGURUSAN

  13. Unit 8 – Fungsi Dalam Organisasi Perniagaan 3. PENGARAHAN • USAHA YANG DILAKUKAN UNTUK MENGHASILKAN TINDAKAN KE ARAH MENCAPAI OBJEKTIF ORGANISASI. • PERHUBUNGAN ANTARA KETUA DENGAN STAF DAN PEKERJA SUPAYA MEREKA DAPAT MENYEMPURNAKAN TUGAS DAN TANGGUNGJAWAB MASING-MASING.

  14. Unit 8 – Fungsi Dalam Organisasi Perniagaan KEPENTINGAN PENGARAHAN DELEGASI TUGAS MEMUDAHKAN KOMUNIKASI MEMOTIVASIKAN PEKERJA MENYELARASKAN TUGAS FUNGSI PENGURUSAN

  15. Unit 8 – Fungsi Dalam Organisasi Perniagaan 4. PENGAWALAN • PENETAPAN STANDARD • PENGUKURAN PRESTASI • PEMBETULAN SESUATU YANG • MENYELEWENG • MEMBERI MAKLUM BALAS • MEMANTAU BELANJAWAN DAN • AUDIT

  16. Unit 8 – Fungsi Dalam Organisasi Perniagaan KEPENTINGAN PENGAWALAN • KETEPATAN MAKLUMAT • KETEPATAN MASA • MENGELAK KESILAPAN • KRITERIA YANG MUNASABAH • TINDAKAN SUSULAN

  17. Unit 8 – Fungsi Dalam Organisasi Perniagaan Mengkaji kos Menyediakan jadual kerja Menyediakan piawaian Menyampaikan maklumat kepada staf dan pekerja PROSES PENGAWALAN Mengawal pencapaian Membuat perubahan Mengadakan kawalan Membuat pembetulan kerja

  18. Unit 8 – Fungsi Dalam Organisasi Perniagaan KEPEMIMPINAN DALAM PENGURUSAN PROSES MEMPENGARUHI SIKAP STAF DAN PEKERJANYA BAGI MELAKSANAKAN SESUATU TUGAS UNTUK MENCAPAI MATLAMAT KERJA BAGI UNIT DAN ORGANISASI

  19. PERBEZAAN * pembahagian kerja organisasi yang berbeza kepada subordinat yang berlainan INTEGRASI * penyelarasan antara unit-unit kerja semasa pembahagian tugas dilakukan Unit 8 – Fungsi Dalam Organisasi Perniagaan STRUKTUR PENGURUSAN

  20. Unit 8 – Fungsi Dalam Organisasi Perniagaan STRUKTUR PENGURUSAN BOLEH DITUNJUKKAN DALAM CARTA ORGANISASI YANG MEMAPARKAN HUBUNGAN AUTORITI MENGIKUT FUNGSI, UNIT DAN KEDUDUKAN INDIVIDU DALAM ORGANISASI.

  21. Unit 8 – Fungsi Dalam Organisasi Perniagaan CARTA ORGANISASI GAMBAR RAJAH YANG MENUNJUKKAN FUNGSI JABATAN, UNIT-UNIT DAN INDIVIDU SERTA BAGAIMANA HUBUNGAN SESAMA MEREKA.

  22. Unit 8 – Fungsi Dalam Organisasi Perniagaan KEGUNAAN CARTA ORGANISASI • ASAS UNTUK MENGANALISIS DAN MENGKAJI STRUKTUR ORGANISASI • CADANGAN UNTUK MEMBERI LATIHAN • RUJUKAN UNTUK MEMBUAT SEBARANG PERUBAHAN DALAM STRUKTUR ORGANISASI

  23. Unit 8 – Fungsi Dalam Organisasi Perniagaan CONTOH CARTA ORGANISASI KILANG MINUMAN RINGAN PENGURUS JABATAN PENGELUARAN PENYELIA UNIT KAWALAN KUALITI PENYELIA UNIT MEMPROSES MINUMAN PENYELIA UNIT PENJAGAAN PENYELIA UNIT STOR PENYELIA UNIT BOTOL MINUMAN

  24. Unit 8 – Fungsi Dalam Organisasi Perniagaan KEPENTINGAN CARTA ORGANISASI • PEMBAHAGIAN KERJA • HUBUNGAN KETUA-SUBORDINAT • PERINGKAT PENGURUSAN • AUTORITI LINI • KOMUNIKASI

  25. Unit 8 – Fungsi Dalam Organisasi Perniagaan PEMIMPIN -MENYEDIAKAN ARAHAN DAN VISI SYARIKAT - MENDORONG PEKERJA UNTUK MENCAPAI VISI SYARIKAT - MEMOTIVASI PEKERJA KE ARAH MASA DEPAN PENGURUS - MEMBUAT PERANCANGAN SYARIKAT DAN MENGURUS BELANJAWAN RUTIN - MENSTRUKTUR DAN MENYEDIAKAN STAF ORGANISASI - MEMILIH PEKERJA BERKEBOLEHAN PERBEZAAN ANTARA PEMIMPIN DAN PENGURUS

  26. Unit 8 – Fungsi Dalam Organisasi Perniagaan • KEPENTINGAN KEPEMIMPINAN DALAM ORGANISASI • MEMBUAT KEPUTUSAN • MEMUDAHKAN KOMUNIKASI • MEMOTIVASIKAN PEKERJA • MEMILIH PEKERJA YANG SESUAI Slide 4 (Fungsi Organisasi Dalam Pengurusan)

  27. Unit 8 – Fungsi Dalam Organisasi Perniagaan PEMASARAN KEGIATAN PERNIAGAAN YANG MENGAGIHKAN PRODUK DARIPADA PENGELUAR KEPADA PENGGUNA.

  28. Unit 8 – Fungsi Dalam Organisasi Perniagaan KONSEP PEMASARAN • PENDEKATAN YANG MENEKANKAN ORIENTASI PENGGUNA & ORIENTASI PRODUK • SEMUA AKTIVITI ORGANISASI DITUMPUKAN KEPADA MATLAMAT UNTUK MEMENUHI KEPERLUAN DAN KEHENDAK PENGGUNA.

  29. Unit 8 – Fungsi Dalam Organisasi Perniagaan 1. ORIENTASI PENGGUNA KEPERLUAN DAN KEHENDAK PENGGUNA AKAN MENENTUKAN ARAH AKTIVITI PENGELUARAN, PEMASARAN DAN PERKHIDMATAN ORGANISASI.

  30. Unit 8 – Fungsi Dalam Organisasi Perniagaan 2. ORIENTASI PRODUK • ORGANISASI PERLU MENITIKBERATKAN • PRODUK YANG DITAWARKAN • MENGELUARKAN PRODUK YANG • BERMUTU TINGGI • KEBAIKAN YANG BOLEH DIDAPATI • OLEH PENGGUNA

  31. Unit 8 – Fungsi Dalam Organisasi Perniagaan KEPENTINGAN PEMASARAN • MENJUAL PRODUK YANG DIHASILKAN • MENCAPAI KEPUASAN PELANGGAN • MEMAJUKAN PERNIAGAAN

  32. Unit 8 – Fungsi Dalam Organisasi Perniagaan STRATEGI PEMASARAN CAMPURAN PEMASARAN SASARAN PASARAN STRATEGI PEMASARAN

  33. Unit 8 – Fungsi Dalam Organisasi Perniagaan SASARAN PASARAN KUMPULAN PENGGUNA YANG MEMPUNYAI CIRI-CIRI YANG SAMA YANG CUBA DIPENGARUHI UNTUK DIJADIKAN PELANGGAN

  34. Unit 8 – Fungsi Dalam Organisasi Perniagaan CAMPURAN PEMASARAN GABUNGAN BEBERAPA UNSUR PEMASARAN UNTUK MEMUASKAN SASARAN PASARAN CAMPURAN PEMASARAN PRODUK HARGA PROMOSI AGIHAN

  35. Unit 8 – Fungsi Dalam Organisasi Perniagaan PRODUK • MERUPAKAN BARANG DAN PERKHIDMATAN CIRI-CIRI PRODUK • REKA BENTUK • PEMBUNGKUSAN • JENAMA • KHIDMAT LEPAS JUALAN

  36. Unit 8 – Fungsi Dalam Organisasi Perniagaan HARGA • NILAI YANG DITAWARKAN KEPADA PELANGGAN FAKTOR PENENTUAN HARGA • PERMINTAAN • KOS PENGELUARAN • PESAING • PELUANG PASARAN • PENGARUH PERSEPSI PELANGGAN

  37. Unit 8 – Fungsi Dalam Organisasi Perniagaan PROMOSI • SATU PROSES ATAU CARA UNTUK MEMBERITAHU, MENYEDARKAN, MEMUJUK DAN MEMPENGARUHI PARA PENGGUNA UNTUK MEMBELI SESUATU KELUARAN ATAU PERKHIDMATAN • JENIS PROMOSI : • PENGIKLANAN • JUALAN TERUS • PUBLISITI • PROMOSI JUALAN

  38. Unit 8 – Fungsi Dalam Organisasi Perniagaan PENGIKLANAN • SATU PERSEMBAHAN MESEJ UNTUK • MEMPERKENALKAN SESUATU IDEA • ATAU PRODUK YANG DITAJA OLEH • PIHAK TERTENTU • DISALURKAN MELALUI MEDIA MASSA • SEPERTI RADIO, TV, DA N MAJALAH

  39. Unit 8 – Fungsi Dalam Organisasi Perniagaan TUJUAN PENGIKLANAN MEMBERITAHU ATAU MEMUJUK PEMBELI SUPAYA MEMBELI PRODUK BERKENAAN

  40. Unit 8 – Fungsi Dalam Organisasi Perniagaan ASPEK PENGIKLANAN • MATLAMAT MESEJ YANG INGIN DISAMPAIKAN • PEMILIHAN MEDIA • KEBERKESANAN

  41. Unit 8 – Fungsi Dalam Organisasi Perniagaan JUALAN TERUS • KOMUNIKASI SECARA LANGSUNG ANTARA JURUJUAL DENGAN PELANGGAN DAN MENDAPAT MAKLUMBALAS DARIPADA PENGGUNA • CONTOH JUALAN TERUS: • COSWAY, AVON, PYREX, INSURANS TAKAFUL MALAYSIA

  42. Unit 8 – Fungsi Dalam Organisasi Perniagaan PUBLISITI MAKLUMAT YANG DISAMPAIKAN OLEH MEDIA MASSA SECARA BEBAS DAN BERKECUALI TENTANG SESUATU KELUARAN TANPA DISURUH OLEH PIHAK PENGELUAR.

  43. Unit 8 – Fungsi Dalam Organisasi Perniagaan PROMOSI JUALAN CARA GALAKAN JUALAN YANG DIGUNAKAN UNTUK MEWUJUD, MENGEKAL, MENEMBUSI SERTA MEMPERLUASKAN PASARAN • JENIS PROMOSI JUALAN • TUNJUK CARA • PERTANDINGAN • PEMBERIAN SAMPEL PERCUMA

  44. Unit 8 – Fungsi Dalam Organisasi Perniagaan AGIHAN MENGAGIHKAN PRODUK DARIPADA PENGELUAR KEPADA PENGGUNA AKHIR

  45. Unit 8 – Fungsi Dalam Organisasi Perniagaan JENIS SALURAN AGIHAN 1 Pengeluar Ejen/broker Pemborong Peruncit Pengguna 2 Pengeluar Pemborong Peruncit Pengguna 3 Pengeluar Pemborong Pengguna

  46. Unit 8 – Fungsi Dalam Organisasi Perniagaan JENIS SALURAN AGIHAN 4 Pengeluar Peruncit Pengguna Pengeluar 5 Ejen/broker Pengguna 6 Pengeluar Pengguna Slide 4 (Fungsi Dalam Organisasi Pengurusan)

  47. Unit 8 – Fungsi Dalam Organisasi Perniagaan PENGELUARAN • KONSEP PENGELUARAN • AKTIVITI UNTUK MENGHASILKAN PRODUK YANG DAPAT MEMUASKAN KEPERLUAN DAN KEHENDAK MANUSIA • PROSES MENUKAR BAHAN MENTAH KEPADA BARANG SIAP YANG DIPERLUKAN OLEH PENGGUNA • PENGHASILAN NILAI FAEDAH

  48. Unit 8 – Fungsi Dalam Organisasi Perniagaan FAKTOR PENGELUARAN • TANAH • BURUH • MODAL • USAHAWAN

  49. Unit 8 – Fungsi Dalam Organisasi Perniagaan PERANCANGAN PENGELUARAN • PERANCANGAN PRODUK • SUMBER MODAL • SUMBER MANUSIA • KEWANGAN • BAHAN MENTAH • KEDUDUKAN KILANG • REKA BENTUK BANGUNAN • LOKASI PROSES PENGELUARAN

  50. Unit 8 – Fungsi Dalam Organisasi Perniagaan PERANCANGAN PRODUK • JENIS PRODUK YANG DIJUAL • MENENTUKAN JUMLAH YANG BOLEH DIJUAL • STAIL DAN SAIZ PRODUK • CIRI-CIRI ISTIMEWA PRODUK

More Related