Enquête sluitende aanpak

1. Een ABVV-onderzoek naar de kwaliteit van de VDAB-service aan werklozen Enquête sluitende aanpak Persconferentie Vlaams ABVV - 28 juni 2007

2. ENQUÊTE SLUITENDE AANPAK Werk voor iedereen? Meer aandacht voor kansengroepen Sluitende aanpak vanaf 2004: elke werkloze nieuwe kans of begeleiding, vooraleer 1 jaar werkloos ook langdurig werklozen Leeftijdsgroepen: 2004-2005 -30 jaar 2005-2006 30-39 jaar 2006-2007 40-49 jaar Evaluatie september 2007. Inleiding

3. ENQUÊTE SLUITENDE AANPAK Bevraging werkloze ABVV-leden VDAB-begeleiding Sluitende aanpak  alle werklozen Preventief (kortdurig werklozen) Curatief (langdurig werklozen) Opzet

4. ENQUÊTE SLUITENDE AANPAK 2 vragenlijsten Preventief (werklozen 6-12 m. werkloos) Curatief (werklozen 30-39 jaar in 2005-2006 opgeroepen voor RVA-gesprek) Steekproef en respons Preventief: 2.934 vragenlijsten verstuurd 1.155 ingevuld terug Curatief: 5.071 vragenlijsten verstuurd 614 bruikbaar Aanpak

5. Resultatenpreventieve aanpak(kortdurig werklozen) ENQUÊTE SLUITENDE AANPAK 1. DE INSCHRIJVING AANDACHT VOOR: • Jobwensen: 80% • Informatie over BO: 46% • Persoonlijke belemmeringen: 45% • Vraag naar opleiding: 35% • Jobaanbiedingen: 34% VIA INTERNET: • Makkelijk: 81% • Invulmogelijkheden duidelijk: 50%

6. Resultatenpreventieve aanpak(kortdurig werklozen) ENQUÊTE SLUITENDE AANPAK 2. VDAB-WERKAANBIEDINGEN Hoe vaak? • hooguit maandelijks: 41% • nooit: 24%  allochtonen: 35% Passende vacatures? • Zelden of nooit: 34% • Soms: 50% • Vaak of altijd: 17% Leidt tot sollicitaties? • Altijd: 23% • Zelden of nooit: 23% • Vaak of soms: 54%

7. Resultatenpreventieve aanpak(kortdurig werklozen) ENQUÊTE SLUITENDE AANPAK 3. TELEFONISCHE SCREENING Telefoontje van VDAB, vraag naar: • Dossiergegevens: 83% • Sollicitatiegedrag: 61% • Hooggeschoolden (+): 68% • Allochtonen (-): 48% • Behoefte aan opleiding: 37%

8. Resultatenpreventieve aanpak(kortdurig werklozen) ENQUÊTE SLUITENDE AANPAK 4. INTAKE & TRAJECTBEPALING Vraag naar • Gewenst soort werk: 86% • Behoefte aan beroepsopleiding: 52% • Persoonlijke belemmeringen: 50% • allochtonen (-): 34% • Afspraken over verdere stappen: 69%

9. Resultatenpreventieve aanpak(kortdurig werklozen) ENQUÊTE SLUITENDE AANPAK 5. DE BEROEPSOPLEIDING • BO gevolgd? • Ja: 25% • Nog op wachtlijst: 6% • Neen: 69% Wachttijd • 0-3 m.: 62% Info over opleiding: 82% Info over beroep: 73%

10. ENQUÊTE SLUITENDE AANPAK Besluitenpreventieve aanpak(kortdurig werklozen) 1. INSCHRIJVING, INTAKE EN TRAJECTBEPALING: • Nood aan meer kwalitatieve inschrijving. • Gepersonaliseerde arbeidsmarkt: niet alleen aandacht voor beroepswensen, ook voor persoonlijke belemmeringen. • Duidelijke wederzijdse verwachtingen. • Online inschrijven toegankelijker maken.

11. Besluitenpreventieve aanpak(kortdurig werklozen) ENQUÊTE SLUITENDE AANPAK 2. WERKAANBIEDINGEN • Regelmatiger dan 1 x per maand. • Extra inspanningen voor kansengroepen (geven meer gevolg aan werkaanbiedingen). • Zo passend mogelijk. • Betere invoering van de vacatures door de werkgevers (vervuiling databanken).

12. Besluitenpreventieve aanpak(kortdurig werklozen) ENQUÊTE SLUITENDE AANPAK 3. BEROEPSOPLEIDING • Nood aan voldoende informatie over het beroep waarvoor wordt opgeleid. • Belangrijk: vooraf! • Info over alle elementen van beroepskeuze (loon, arbeidsduur, -regime, mobiliteit, combinatie arbeid-privé, ...) • ‘Kortste weg naar werk’? Opleiding leidt tot duurzamer werk!

13. Besluitenpreventieve aanpak(kortdurig werklozen) ENQUÊTE SLUITENDE AANPAK 4. VDAB-BEGELEIDING • Nood aan meer aandacht voor kansengroepen (allochtonen): VDAB moet contacten verbeteren en belemmeringen (taal, cultuur, ...) wegwerken.

14. Resultatencuratieve aanpak(langdurig werklozen) ENQUÊTE SLUITENDE AANPAK 1. DE ORIENTATIEWEEK • Voldoende zicht op eigen mogelijkheden: 89% • Voldoende lang: 80% • Te kort: 20%

15. Resultatencuratieve aanpak(langdurig werklozen) ENQUÊTE SLUITENDE AANPAK 2. DE TRAJECTBEPALING

16. Resultatencuratieve aanpak(langdurig werklozen) ENQUÊTE SLUITENDE AANPAK 3. HET TRAJECT Waar? • Bij VDAB: 76% • Elders: 17% Duurtijd = 6 maanden? • < 3 maanden: 17% • 3-6 maanden: 21% • 6 maanden: 13% • Nog bezig: 24%

17. Resultatencuratieve aanpak(langdurig werklozen) ENQUÊTE SLUITENDE AANPAK 4. DE BEROEPSOPLEIDING • BO gevolgd: 18% • BO nog bezig: 5% • Binnenkort: 9% • Geen BO: 68% Voldoende info over beroep? • Neen: 17%

18. Resultatencuratieve aanpak(langdurig werklozen) ENQUÊTE SLUITENDE AANPAK 5. LEREN OP DE WERKVLOER EN WERKERVARING • Geen IBO of WEP+: 83% • Indien wel: • Tevreden: 63% • Opleiding goed: 55% • Opleiding te beperkt: 21% • Geen opleiding: 14% • Tevreden over VDAB-begeleiding: 67%

19. Besluitencuratieve aanpak(langdurig werklozen) ENQUÊTE SLUITENDE AANPAK 1. ORIËNTATIEWEEK & TRAJECTBEPALING • Moet langer: één week oriëntatiecentrum soms onvoldoende voor zwakke groepen. • Voor meer werkzoekenden: ook behoefte van kortdurig werklozen. • Werkzoekenden indelen op basis van afstand tot de arbeidsmarkt i.p.v. op werkloosheidsduur.

20. Besluitencuratieve aanpak(langdurig werklozen) ENQUÊTE SLUITENDE AANPAK 2. BEROEPSOPLEIDING Cfr. Besluiten preventieve aanpak: • Nood aan voldoende informatie over het beroep waarvoor wordt opgeleid. • Belangrijk: vooraf! • Info over alle elementen van beroepskeuze (loon, arbeidsduur, -regime, mobiliteit, combinatie arbeid-privé, ...) • ‘Kortste weg naar werk’? Opleiding leidt tot duurzamer werk!

21. Besluitencuratieve aanpak(langdurig werklozen) ENQUÊTE SLUITENDE AANPAK 3. IBO & WEP+ (werkervaring) • Wordt zeer weinig gebruikt. • Ombouwen tot competentieversterkend instrument. • Betere begeleiding van kansengroepen. • Minder willekeur bij werkgevers. • Moet leiden naar duurzame tewerkstelling (meting). • Ook aandachtspunt bij plan jeugdwerkloosheid.

22. Algemene besluitenen beleidsaanbevelingen ENQUÊTE SLUITENDE AANPAK 1. Werkzoekenden begeleiden • sluitende aanpak voortzetten • moet leiden naar een duurzame job • verbintenis tot wederzijdse inspanning van overheid & werkzoekende • werkloosheid beperken in de tijd i.p.v. werkloosheidsuitkering beperken in de tijd

23. Algemene besluitenen beleidsaanbevelingen ENQUÊTE SLUITENDE AANPAK 2. Ook werkgevers zijn verantwoordelijk • kwalitatieve melding van vacatures • werkbaar werk (cfr. knelpuntberoepen) • modern HRM-beleid in de onderneming • aanpak discriminatie

24. Algemene besluitenen beleidsaanbevelingen ENQUÊTE SLUITENDE AANPAK 3. Vacaturebanken • uitzuiveren (dubbels, promo-vacatures, etc.) • evenveel vacatures als werklozen klopt niet!

25. Algemene besluitenen beleidsaanbevelingen ENQUÊTE SLUITENDE AANPAK 4. Een snelle remedie • sluitende aanpak afstemmen op afstand werkzoekende - arbeidsmarkt • snelle diagnose  intensief traject • ook in actieplan jeugdwerkloosheid

26. Algemene besluitenen beleidsaanbevelingen ENQUÊTE SLUITENDE AANPAK 5. Beroepsopleiding en tender • beroepsopleiding vergroot kans op werk en sociale promotie • evaluatie tender: risico dat commerciële begeleiders opleiding verwaarlozen  breekpunt naar de toekomst

27. Algemene besluitenen beleidsaanbevelingen ENQUÊTE SLUITENDE AANPAK 6. Leren op de werkvloer • nieuwe VDAB-aanpak (vaste richtduur, degelijk opleidingsplan) • uitgangspunt: afstand van werkzoekende tot beroepsprofiel

28. Algemene besluitenen beleidsaanbevelingen ENQUÊTE SLUITENDE AANPAK 7. Jongeren • veralgemening jeugdactieplan steden en gemeenten • nog te vroeg voor conclusies

29. Algemene besluitenen beleidsaanbevelingen ENQUÊTE SLUITENDE AANPAK 8. Ouderen (50+) • vallen nu buiten de ‘sluitende aanpak’ • nog gewenst op de arbeidsmarkt ? • indien niet, dan ook niet verplichten tot zoekinspanningen

30. www.vlaamsabvv.be