Conseil canadien des ressources humaines en tourisme

1. Conseil canadien des ressources humaines en tourisme Modèle de projection de l’offre et la demande de main-d’oeuvre Groupe de travail du FMMT-IMT Vancouver, C.-B. Le 18 octobre 2007

2. Le contexte • Historiquement à l’origine du SPPC pour la demande des taux de croissance • Formule appliquée au SPPC pour obtenir les taux de croissance pour le SCIAN • Besoin de mieux comprendre l’écart de l’offre et de la demande de main-d’oeuvre actuelles et projetées • Aucune donnée de l’offre de main-d’oeuvre existante disponible • A essayé de créer ses propres données de l’offre de main-d’oeuvre mais pas comparables avec les données sur le demande

3. Exigences du modèle • Les données de l’offre et la demande doivent être comparables • Données nationales, provinciales et potentiellement régionales • Le modèle doit être réceptif, flexible et à jour • Représente ce que l’industrie ressent • Idéalement capable de comparer les données avec les autres secteurs

4. Approche • Fondée sur le modèle du Conseil sectoriel de la construction (CSC) (modèle macroéconomique et apport de l’industrie) • Apport de l’industrie collecté lors de deux sessions de 10 groupes de discussion (un par province), par une enquête en ligne et des entrevues détaillées • Utilisation des indicateurs économiques existants, de l’information sur la population active des sources de données établies (ex., INT, MRH CTS)

5. Fournisseurs choisis • L’Institut canadien de recherche sur le tourisme (ICRT) du Conference Board du Canada a été choisi par processus de DP pour développer le modèle utilisant les indicateurs macroéconomiques et l’apport des groupes de discussion • Expertise en indicateurs économiques du tourisme • Expérience dans la conception de modèles économiques • Accès aux données de l’économique du travail du CBduC • Omnifacts Bristol Group a été choisi pour animer les groupes de discussion • Expérience dans le tourisme • Expertise en animation de groupes de discussion

6. Sommaire de l’échéancier • Développement du modèle initial mars/avril 07 • Groupes de discussion mai/juin 07 • Enquête en ligne/entrevues mai – sept 07 • Groupes de discussion (validation des résultats) oct/nov 07 • Livraison du modèle final mars 08

7. Résultats préliminaires • Écarts de l’offre et la demande de main-d’oeuvre dans le tourisme

8. Détails du modèle • Projections de la demande (touristique/non-touristique) pour les biens et services touristiques • Prévisions de la demande intérieure et extérieure par catégorie d’INT développées en utilisant nos modèles touristiques • Distribution provinciale de la demande en tourisme fondée sur les CSPT de 1998 et accrue en utilisant nos modèles touristiques (restreint au national) • Prévisions de la demande non-touristique dictée par les prévisions du modèle du CBduC • Distribution provinciale de la demande non-touristique en se fondant aussi sur les CSPT de 1998 et accrue en utilisant nos modèles touristiques (restreint au national)

9. Détails du modèle • Demande de main-d’oeuvre générée par la demande pour les biens et services touristiques - National • GRH fournit les détails (sexe, âge, statut d’immigrant) pour 5 groupes industriels et 37 professions distinctes du secteur touristique pour 2005 • Lié au revenu de l’ensemble du secteur (touristique/non-touristique), dans le cadre du CTS/INT, par les mesures de productivité pour 2005 • Les hypothèses de productivité sont avancées en se fondant sur les tendances chronologiques et la relation avec l’ensemble de l’économie

10. Détails du modèle • La demande de main-d’oeuvre générée par la demande des biens et services touristiques - Provincial • Les partages d’emploi provincial par la mise en tableaux sur mesure de l’EPA s’appliquaient à la GRH de 2005 pour établir les restrictions à l’ensemble de la province et au niveau de l’industrie • La ventilation fixe relative aux professions au sein de l’industrie au national • Établit le lien au revenu prévu du secteur (touristique/non-touristique), dans le cadre du CTS/INT, par les mesures de productivité pour 2005 • Les hypothèses de productivité sont avancées en se fondant aussi sur les tendances chronologiques et la relation avec l’ensemble de l’économie

11. Détails du modèle • Les projections de pénurie de main-d’oeuvre dans le secteur touristique • La pénurie est calculée comme suit : la demande de main-d’oeuvre moins l’offre de main-d’oeuvre • L’approche suggère un écart de 0 en 2005 • L’approche plus précise laisse entendre que l’écart n’est peut être pas 0 en 2005 • Retourner pour établir des points de référence à la fois fondés sur une période de croissance stable (fin des années 1990) ou une période récente quand les pénuries de main-d’oeuvre n’existaient probablement pas (2003) • Notre choix a été d’utiliser 2003

12. Prochaines étapes – Modélisation • Intégrer les «leviers» pour la santé/l’âge de la retraite • Favoriser la demande pour les voyages d’agrément/d’affaires et l’offre • Intégrer les «leviers» pour les revenus des ainés • Favoriser la demande pour les loisirs • Intégrer les «leviers» pour les taux part. (aînés/immigrants) • Favoriser l’offre • Intégrer les «leviers» pour l’entrée et la sortie de la migration saisonnière • Préciser l’offre (mise au point régionale et réduction possible de l’offre)

13. Prochaines étapes –Modélisation • Développer un modèle d’interaction du marché • Intégrer les contraintes de capacité (les développements qui ne se produisent pas à cause du défi croissant de recrutement de personnel) • Effets des changements réels (et relatifs) des salaires • Augmentation relative des salaires, augmentations de l’offre • Toutefois, la demande aussi diminue à cause des coûts plus élevés, d’un mauvais service à la clientèle à cause de la pénurie de main-d’oeuvre • Comme résultat : plus petits écarts • Ultimement, le modèle déterminera où le secteur devrait opérer à (perte de résultats)

14. Prochaines étapes • Analyser les résultats • Améliorer au besoin • Produire sur une base annuelle • Étendre au niveau infraprovincial (régions métropolitaines, centres de villégiature) • Comparer la demande à la demande du SPPC

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