80 likes | 196 Views
Nye metoder i kampen mod de administrative byrder Christian Bason Innovationschef, MindLab. ( Exit ) (6). Internationalisering (5). Selskabsda nnelse (4). Konsolidering (3). Ekspansion (2). Virksomheds-dannelse (1). Projektets mål og organisering.
E N D
Nye metoder i kampen mod de administrative byrder Christian Bason Innovationschef, MindLab
(Exit) (6) Internationalisering (5) Selskabsdannelse (4) Konsolidering (3) Ekspansion (2) Virksomheds-dannelse (1) Projektets mål og organisering ”…gennem virksomhedsinddragelseat identificere konkrete initiativer, som skal reducere de administrative byrder, som fungerer som barrierer for SMV’ers opstart og vækst” Projektet er et samarbejde mellem
Fokus: Irritationsbyrder • ”... administrative aktiviteter, der følger af krav • fra den offentlige regulering og som ikke • nødvendigvis er omkostningsfulde målt i kroner og • øre, men som forekommer unødigt irriterende eller • uhensigtsmæssigefor virksomhederne at efterleve.”
Og hvordan undersøger man så det…? • Vi må ud i virksomhedernes virkelighed og • 1) sætte fokus på deres oplevelser for at afdække deres • 2) erkendte og ikke-erkendte behov og adfærd.
Metoderne • Interviews • Observationer, incl. video, foto, noter • Associationsøvelser • Flowstudier • Idéworkshops med virksomheder og eksperter • Prototyper • Brugertests • = et samlet koncept til afdækning af irritationsbyrder
Hvad er det så metoderne kan? • Overordnet • Styrke projektets forandringsteori: Kvalificere nuværende antagelser om hvad der er problemer og hvad der er løsninger • Skabe et samlet koncept for hele udviklingsprocessen der sammentænker analyse med idégenerering • Øge sandsynligheden for at udfordringer ved nye initiativer håndteres inden initiativerne lanceres • Mere konkret • Se den offentlige sektor ”udefra og ind” • Afdække mangfoldigheden af kilder til irritationsbyrder • Afdækning af ikke-italesatte irritationer • Fysisk tilstedeværelse i virksomheden er rig kilde til viden og forståelse for ”aftagerne” af nye initiativer • Fokus på ønskede effekter godt grundlag for nytænkning • Give merværdi til mere traditionelle værdistrømsanalyser
Erfaringer fra pilotstudiet • Kombinationen af forskellige metoder giver en meget • dybere forståelse af hvilke administrative byrder • virksomhederne oplever som de største. • De peger blandt andre på områderne: • Kommunikation • Digitalisering • Datagenbrug • Arbejdsgange
Udfordringer i det videre arbejde • At omsætte de gode erfaringer til konkrete løsninger • At implementere de konkrete løsninger • At måle løsningernes effekt ude hos virksomhederne