Korupcija u hrvatskom zdravstvu: mit ili stvarnost? Jelena Budak Ekonomski institut, Zagreb

1. Korupcija u hrvatskom zdravstvu: mit ili stvarnost? Jelena Budak Ekonomski institut, Zagreb Okrugli stol časopisa Banka i Ekonomskog instituta, Zagreb Zagreb, 17. rujna 2012.

2. Iskustva hrvatskih pacijenata s korupcijom u zdravstvu • Potvrđuju li stvarna korupcijska iskustva pacijenata u Hrvatskoj percepciju da je u zdravstvu korupcija raširena? • Usporedba percepcije i stvarnih iskustava pacijenata u zemljama EU • Zašto korisnici zdravstvenih usluga u Hrvatskoj daju liječnicima i medicinskim sestrama male poklone zahvalnosti, ili mito u novcu? • Umanjuje li korupcija u zdravstvu razinu zadovoljstva građana radom zdravstvenih službi? • Izvor podataka za istraživanje u RH: Anketno ispitivanje kućanstava o korupciji i drugim oblicima kriminala u Hrvatskoj, Ekonomski institut, Zagreb i UNODC, 2011.

3. Percepcije prisutnosti korupcije:javne zdravstvene ustanove Izvor: EIZ i UNODC, 2011., n=3005

4. Percepcije prisutnosti korupcije u zdravstvu:odnos pacijent-medicinsko osoblje Izvor: EIZ i UNODC, 2011., n=3005

5. Percepcije korupcije u zdravstvu veće od iskustva: postoji jaka pozitivna korelacija Izvor: Eurobarometar “Corruption”, 2012., za RH: UNODC i EIZ, 2011.

6. Iskustvo građana s mitom u javnom zdravstvu:razlike po EU zemljama Indikativne usporedbe:8,1% kontakata građana s liječnicima ima obilježja korupcije u RH5,6% kontakata građana s med. sestrama ima obilježja korupcije u RH2% građana ima iskustva korupcije u javnom zdravstvu – prosjek EU27 Izvor: Eurobarometar “Corruption”, 2012. Za RH UNODC i EIZ, 2011.

7. Stvarno iskustvo hrvatskih građanas korupcijom u javnom zdravstvu Izvor: EIZ i UNODC, 2011

8. Ispitanici koji su dali poklon, dodatni novac ili protuuslugu liječnicima ili sestrama u javnim zdravstvenim ustanovama Češće u manje razvijenim regijama Like, Korduna i Banovine, a znatno rjeđe u Istri, Primorju i Gorskom kotaru Izvor: EIZ i UNODC, 2011

9. „Kava za sestru“ u 70% davanja medicinskim sestrama radilo se o hrani Izvor: EIZ i UNODC, 2011

10. Postupci u kojima se daje mito u zdravstvu: 80% za medicinsku uslugu, ali ! Izvor: EIZ i UNODC, 2011

11. Davanjima pacijenti ostvaruju pogodnosti …stoga i pokloni imaju obilježja korupcije. Izvor: EIZ i UNODC, 2011

12. Pacijenti većinom mito daju samoinicijativno i unaprijed Izvor: EIZ i UNODC, 2011

13. Građani ne prijavljuju korupciju u zdravstvu Izvor: EIZ i UNODC, 2011

14. Građani ne toleriraju primanje mita od strane liječnika Izvor: EIZ i UNODC, 2011

15. Zadovoljstvo pacijenata uslugama je visoko Izvor: EIZ i UNODC, 2011

16. Zaključci i pitanja za razmišljanje • Korupcija u zdravstvu u odnosu pacijent – zdravstveni djelatnik je često prisutna pojava u zemljama u razvoju, tranzicijskim zemljama, i u EU • Hrvatska nije iznimka, niti je u odnosu na EU situacija dramatična • Postojanje korupcije u odnosu pacijent - zdravstveni djelatnik u Hrvatskoj ne može se negirati, pa makar ona bila teško mjerljiva, iznimna pojava • Činjenica: neki pacijenti daju, a neki liječnici i medicinske sestre primaju poklone, i mito u novcu i vrijednim predmetima • Pokloni zahvalnosti male vrijednosti isto čine razliku u tretmanu pacijenta! • U hrvatskoj su javnosti sazrjeli uvjeti da se prekine s praksom “nagrađivanja doktora”, pogotovo što su pacijenti zadovoljni radom liječnika i medicinskih sestara

17. Hvala na pažnji! jbudak@eizg.hr