1 / 20

Step 5: Styring og kvalitetssikring af projektet

Step 5: Styring og kvalitetssikring af projektet. Styring og kvalitetssikring af projektforløbet. Indhold: Styringskultur Opfølgning Status og ledelsesrapporten Kvalitetssikring og styring af projekter Kvalitetsstyring i projektet Kvalitet via mennesker Kvalitet via faglige metoder

jin
Download Presentation

Step 5: Styring og kvalitetssikring af projektet

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Step 5: Styring og kvalitetssikring af projektet

  2. Styring og kvalitetssikring af projektforløbet Indhold: • Styringskultur • Opfølgning • Status og ledelsesrapporten • Kvalitetssikring og styring af projekter • Kvalitetsstyring i projektet • Kvalitet via mennesker • Kvalitet via faglige metoder • DS/ISO 10006 • Opbygning af kvalitetssikringsplan • The ”Project Excellence” Model Litteratur: • Hans Mikkelsen, Jens O. Riis: Grundbog i Projektledelse, PRODEVO 2003 • Projektledelsens Grundbegreber, Project Management Institute, 2002 • DS/ISO 10006: Vejledning vedr. kvalitet i projektstyring, Dansk Standard • www.pm-award.de

  3. Projektstyring og opfølgning-i en foranderlig verden Styring = Planlægning Overvågning Fornøden korrektion

  4. …projektplaner

  5. Projektstyring og opfølgninghænger planerne på opslagstavlen? – og hvor længe? • Styringskultur: • Bevidst prioritering • Realistisk ressourceplanlægning • Synliggørelse af projektet og planen • Planoverholdelsen skal være synlig • Fremad melding i projektet Effektivitet Fundamentet Opfølgning Omkostninger Præstationen Fremdrift Interessenters tilfredshed

  6. ringe Petersen ringefirmaet vedr.. pakninger udsende mødeindkaldelse give besked vedr. kørsel til Projektstyring og opfølgningDet er kun fremtiden, der kan styres, - men man må gerne lære af sine erfaringer Opfølgning: • Statusrapportering • Logbog • Huskeliste • Husk at revidere dokumentation løbende styringsmappe

  7. Projektopgaven Nyttevirkning, lønsomhed Omfang (scope, aftale) Produkt (funktioner, egenskaber, kvalitet) Driftskompetence Timing (levering, ibrugtagning) Resultatbillede 5x5 modellen Interessenter Interessenternes engagement og tilfredshed Interessenternes forståelse og accept Ejernes sponsorat Projektledelse Ledelse (udad, indad) Fremgangsmåde, plan og styring Organisering og samvirke Håndtering af opmærksomhedsområder Læring Omgivelser Samklang med omgivelserne Sammenhænge med omgivende systemer Overholdelse af normer Ressourcer Kompetencer Ressourcer (personale m.m.) Økonomi Faciliteter Projektstyring og -opfølgningHvad skal der følges op og evalueres på? Kilde www.prodevo.dk

  8. Projektstyring og opfølgningStatusrapporter - hvad skal opgøres? • Vigtige begivenheder siden sidst, opfølgning på sidste rapport • Projektopgaven, faglige/tekniske resultater og problemer • Omgivelserne, systemsammenhænge, betingelser • Interessenterne, kunde/bruger, kontakter, adfærd, problemer • Ressourcerne, behov, planlagt/forbrug • Tid og økonomi, fremdrift, budget • Projektorganisation, bemanding, strukturændring • Kontraktforhold, afvigelser, tilføjelser • Den næste periode, nøglepunkter

  9. Forventet projekt slut: • opfyldelse af formål og succeskriterier? • Interessenternes tilfredshed • opfyldelse af krav til slutprodukt • terminsoverholdelse • budgetoverholdelse • ressourcer • udgifter/investeringer • Væsentlige problemstillinger og handling desangående • Ønske om ledelsens beslutning/handling Projektstyring og opfølgningLedelsesrapporten

  10. Projektstyring og opfølgning Opgørelsesmetoder for projektets stade • Færdiggjort arbejde • arbejdsmængden kan udtrykkes kvantitativt (antal meter, antal tegninger etc.) • Værdisat milepæl • hvert arbejdstrin tildeles en præstationsværdi • Procent færdiggjort • skøn over færdiggjort eller resterende arbejde, udtrykt i % • Indsats og skønnet restindsats • udtrykt ved måling og skøn af ressourceindsats

  11. Projektstyring og opfølgningOpfølgning på Gantt-kort

  12. Projekt (nr.) Opfølgning Dato Ansvarlig Deltagere Dokumentation/Info til Projektstyring – eksempler på styringsprocedure

  13. Projekt (nr.) Dato Udfyldt af: Deltagere Dokumentation/Info til Statuspunkter Status Bemærkning og nødvendig handling (hvis gul/rød) Deadline Ansvarlig Opfyldelse af formål og succeskriterier Opfyldelse af krav til slutprodukt Interessenters tilfredshed Fremdrift og tidsoverholdelse Budget og ressourceforbrug Kontraktforhold Projektoganisation og bemanding Nøglepunkter i den kommende periode Projektstyring – eksempler på status

  14. Kvalitets- og projektstyringKvalitetsstyring i projektet Tænk ikke kun på om opgaven er nået, - men også om kvaliteten er opfyldt Kvalitetsstyring Produktets egenskaber Produktets påvirkning af omgivelserne Kvalitet Opfyldelse af definerede krav Opfyldelse af brugernes forventninger

  15. Kvalitets- og projektstyringKvaliteten skabes af mennesker Husk forudsætninger ved fastlæggelse af kvalitetsmål Kvalitet via mennesker: • Viden og kunnen er til stede • Positiv holdning og adfærd: Vi vil skabe succes! • Åben kommunikation og synliggørelse

  16. Kvalitets- og projektstyring- og kvalitet skabes også ved hjælp af gode faglige metoder! Kvalitet via metoder: • Faglige metoder såsom beregning, normer, specifikationer • Faglig fremgangsmåde: arbejdsmetodik, granskninger • Kvalitetssikringplan baseret på analyser og succeskriterier. • Dokumentation Kvalitetsstyring og kvalitetskontrol er ikke helt det samme!

  17. Kvalitets- og projektstyringKvalitetsstyring af projektprocessen – DS/ISO 10006 • Strategiske processer • Projektstyringen • Projektopgaven • Tidsrelaterede processer • Økonomistyring • Ressourcer • Kvalitet via mennesker • Kommunikation • Risiko og usikkerheder • Indkøb og logistik • Vidensdeling/Erfaringsopsamling

  18. Kvalitets- og projektstyringBudbringere af dårlige nyheder belønnes sjældent - hvad med urealistisk optimisme og tro på mirakler? • Reduktion af usikkerheder - ofte et psykologisk problem: • Der bliver ikke slået alarm • Projektleder ”blind” overfor advarsler • For ”travlt” til at reagere (slib saven!) • Reagerer mere på tro end på facts Husk at risici og muligheder oftest ændres i løbet af projekter

  19. Kvalitets- og projektstyringOpbygningen af en kvalitetssikringsplan(GP, fig. A6.18-03) Projektets Opmærksomheds-områder • Forebyggende handlinger • Hvem • Hvad • Hvornår • Udført • Korrektioner • Hvad • Hvem • Hvornår • Udført • Information til • Kontrolrapport • Udført • Resultat • Afvigelser • Information til • Kontrolplan • Hvad • Hvordan • Hvornår • Hvem

  20. Kvalitets- og projektstyringThe ”Project Excellence” Model Project Excellence Project Management Project Results Leadership Customer Results Processes Project Objectives Key Perfomance and Project Results People People Results Results of other Parties involved Resources Innovation and Learning

More Related