1 / 28

Digitaalisten työkalujen uusi aika

Digitaalisten työkalujen uusi aika. DCL konferenssi , Vanajanlinna 4.11.2009. Kimmo Kukkonen Solution Owner, Digital Services & Collaboration Glaston ICT tel. +358-10-500 6270 kimmo.kukkonen@glaston.net. Sisällys. Glaston lyhyesti intranet ja työtilat videoneuvottelu web-kokoukset

kele
Download Presentation

Digitaalisten työkalujen uusi aika

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Digitaalisten työkalujen uusi aika DCL konferenssi, Vanajanlinna 4.11.2009 Kimmo Kukkonen Solution Owner, Digital Services & Collaboration Glaston ICTtel. +358-10-500 6270kimmo.kukkonen@glaston.net

  2. Sisällys • Glaston lyhyesti • intranet ja työtilat • videoneuvottelu • web-kokoukset • pikaviestin • eLearning

  3. Glaston lyhyesti

  4. Glaston lyhyesti • Kansainvälinenlasiteknologiayritys • Globaalilasinjalostuskoneidenmarkkinajohtaja • esikäsittelykoneet • turvalasikoneet • tuotannonohjausohjelmistot • Liikevaihto 2008 oli 270.4 MEUR • Yrityksessä on noin 1.200 työntekijää

  5. Glastonin toiminta-alue • Konevalmistusta neljässä maassa kolmella mantereella; myynti- ja huoltokonttoreita lähes 30 maassa. Customer Service Unit Machine Manufacturing

  6. Työkalujen aika… vanha Konsernin intranet (käytössä lähinnä Suomessa) Levyjaot Skype IUS Wiki Outlook postituslistat Matkapuhelut Newsletterit ja henkilöstölehdet Saksan intranet Italian intranet Puhelinkokoukset Keskustelufoorumit Web-kokous eLearning Videoneuvottelu Lähde: Tieto Oyj

  7. Miksidigitaalisetryhmätyökalut? • Tavoitteena: • matkustuskulujen vähentäminen • puhelinkulujen vähentäminen • yhteisöllisyyden tunteen lisääminen • tehokkuuden kasvattaminen • tarjota yhtäläinen ja korkealaatuinen koulutusmateriaali • tarjota työn aikainen tuki tallennetun materiaalin muodossa

  8. Intranet ja työtilat

  9. Intranet ja työtilat • Työkaluna Microsoft SharePoint Server 2007 • Kolme pääpalvelualuetta: • InsiderNow – Kaikki yleinen yrityksen sisäinen tiedotus • Me and Glaston –Kaikki työsuhteen hoitoon tarvittava tieto • WorkSupport –Kaikki päivittäisessä työssä tarvittava tieto

  10. Intranet ja työtilat • Käytössä olevat sosiaalisen median työkalut • Blogit (mm. toimitusjohtajan palsta) • Wikit (mm. intranetin manuaalit) • RSS (kaikilta uutispalstoilta mahdollisuus tilata RSS syöte) • Alert(kaikista sivustoista mahdollisuus tilata alert sähköpostiin) • MySite (henkilötietosivu, jota kukin voi muokata mieleisekseen ja esim. jakaa omia dokumenttejaan) • Paikallaolotieto (automaattinen integraatio intran, sähköpostin ja officecommunicatorin välillä) • Offline käyttömahdollisuus Outlookin kautta

  11. Intranet ja työtilat • Workspaces –Tiimien ja osastojen kahdensuuntaiseen viestintään tarkoitettu työkalu tiedonjakoon ja yhteistyöhön • Yleisimmindokumenttikirjastoja, wikikirjastojajatiketöintilistoja • Tiimitiedotteet, keskustelukanavat, tehtävälistatjatiimikalenteritmyösmahdollisia • Kaikilledokumenteilleautomaattinenversionhallintajahistoria • Tiketti- jatasklistojenavullahelpposeuratatöidenetenemistä • Pääsyrajoitettuainoastaantietyilleryhmillejakäyttäjille • Statistiikkaa huhti-toukokuulta 2009: • Sivunlatauksia / päivä keskimäärin: 6300 • Eri kävijöitä keskimäärin: 920

  12. Intranet ja työtilat

  13. Videoneuvottelu

  14. Videoneuvottelu • Yksi laite koostuu Tandberg videoneuvottelulaitteistosta ja hyvälaatuisesta LCD televisiosta (42” – 52”) • Liikenne tietoliikennekanavia pitkin erillisen sillan kautta • 14 päätoimipaikassa maailmanlaajuisesti. Joissakin kohteissa laitteita 2.

  15. Videoneuvottelu • Ensisijaisesti tiimien ja ryhmien välisiin kokouksiin (kokoushuoneesta kokoushuoneeseen) • Voidaan käyttää sekä sisäisiin, että ulkoisiin kokouksiin ja koulutuksiin • Samaan kokoukseen voi osallistua maksimissaan 6 ryhmää samanaikaisesti • Statistiikkaa huhti-toukokuulta 2009: • Kokouksienmäärä: 258 • Yhteiskesto: 193 tuntia 41 minuuttia

  16. Web kokous

  17. Web kokous • Käytettävä palvelu Cisco WebEx • Osallistuja tarvitsee tietokoneen, puhelimen ja webcamin sekä client -ohjelmiston. Osallistuminen pelkällä puhelimella myös mahdollista. • Puheenjohtajalla pitää lisäksi olla host-tili • Mahdollisuus kokousten ja koulutusten nauhoittamiseen • Statistiikkaa huhti-toukokuulta 2009: • Kokousten määrä: 192 • Yhteiskesto: 197 tuntia 54 minuuttia

  18. Web kokous • Ensisijaisesti ”henkilökohtaisten” kokousten ja koulutusten järjestämiseen (työpiste – työpiste) • Voidaan käyttää sekä sisäisiin, että ulkoisiin kokouksiin • Samaan kokoukseen voi osallistua teoriassa maksimissaan 500 osallistujaa samanaikaisesti

  19. Pikaviestin

  20. Pikaviestin • Microsoft Office Communications Server 2007 • Sisältää myös sisäisesti käytettävissä olevan Microsoft LiveMeeting palvelun • Käyttäjä tarvitsee tietokoneen, kuulokemikrofonin ja webcamin sekä client –ohjelmiston • Paikallaolotieto – Synkronoitu myös intranetiin ja outlookiin

  21. Pikaviestin • Kaikkeen ”henkilökohtaiseen” sisäiseen pikaviestintään jota ei tarvitse arkistoida • Chat, ääni- ja videopuhelut nollakustannuksin (työpiste – työpiste) • Keskustelujen ja puheluiden maksimiosallistujamäärää ei ole rajoitettu • Liikenne ainoastaan palomuurien sisällä (maksimaalinen turvallisuus)

  22. eLearning

  23. eLearning • Oppiminen digitaalisia työkaluja käyttäen mahdollistaa yhtäläisen prosessikoulutuksen kaikille Glastonin työntekijöille ja tarjoaa mahdollisuuden työn aikaiseen tukeen. • Basickurssitarjoaayleistietoalasistamateriaalinajalasityyppienerilaisistajalostusprosesseista. • Advancedkurssisisältääsyventäväätietoaprosessistaliittyentyöturvallisuuteenjaprosessiinliittyviinongelmatilantilanteisiin. • Professionalkurssisisältääyksityiskohtaistatietoaprosessinerimuuttujistajaniidenvaikutuksestalopputuotteeseen. • Vapaannavigoinninkäyttöliittymää (Browse) käyttämälläpäästäänhelposti mille oppimisympäristönsivulletahansa. • eLearningin käyttö helpottaa ja nopeuttaa asiakaskoulutuksiin valmistautumista asennus- ja huoltokäyntien aikana säästäen aikaa varsinaiseen työhön.

  24. eLearning

  25. Lopuksi…

  26. Siksidigitaalisetryhmätyökalut: • matkustusta on pystytty tiukassa taloudellisessa tilanteessa vähentämään merkittävästi tehokkuuden kärsimättä • osa yksiköiden välisestä puhelinliikenteestä on pystytty siirtämään pikaviestimeen ja näiltä osin kulut leikattua minimiin • vilkas pikaviestittäminen lisännyt yhteisöllisyyden tunnetta maailmanlaajuisessa organisaatiossa merkittävästi • digitaalisilla tiimityövälineillä dokumenttien valmistelu ja raportointi nopeutunut merkittävästi • kynnys globaalien tiimien väliseen kokoustamiseen pienentynyt;kokouksia järjestetään sellaisistakin aiheista, jotka aiemmin yritettiin hoitaa puhelimitse tai sähköpostitse

  27. Työkalujen aika… UUSI Konsernin intranet ja työtilat Videoneuvottelu Web-kokous Office Communicator eLearning Skype Levyjaot IUS Wiki Matkapuhelut Newsletterit ja henkilöstölehdet Outlook postituslistat

  28. Kysymyksiä, keskustelua… Kimmo Kukkonen Solution Owner, Digital Services & Collaboration Glaston ICTtel. +358-10-500 6270kimmo.kukkonen@glaston.net

More Related