Pokretanje poslovnog poduhvata

1. Pokretanje poslovnog poduhvata Upute za izradu poslovnog plana

2. Na puno je toga potrebno misliti prije pokretanja vlastitog posla. Kako ne bi nešto zaboravili, potrebno je staviti sve informacije na papir i onda odlučiti: • vrijedi li ta poslovna ideja, • radi li se o pravoj poslovnoj prilici, • što nedostaje za uspjeh.

3. Provjera tržišne opravdanosti poslovne ideje

4. Bez kupaca nema posla - kako ih pronaći i zadržati? Prilikom pokretanja poslovnog poduhvata, neophodno je odgovoriti na gore navedeno pitanje jer je poslovanje potencijalnog tržišta odnosno kupaca koji su spremni kupovati vaše proizvode ili usluge osnovni preduvjet za uspješan razvoj vašeg poslovnog poduhvata.

5. Vanjski izvori informacija • Internet • Različite baze podataka npr. Poslovna Hrvatska • Državne institucije (www.pravosudje.hr; www.hgk.hr...) • FINA (BON 1, BON 2) • Bonitetna izvješća (www.bonline.hr) • Mediji (pisani mediji – knjižnica) • HUMINT (npr. nezadovoljni zaposlenici konkurentskih poduzeća u neformalnim situacijama...) • Istraživanja tržišta • Mystery shopping • Promatranja • Propagandni materijali, natječaji... • Sajmovi • ...

6. Primarni izvori: • Ažurirani • Pouzdanost i vjerodostojnost kontrolirana od strane naručitelja • Usmjereni na zadovoljavanje specifičnih potreba

7. Sekundarni izvori: • Nikada sasvim ažurirani • Prestižni izvori – imaju visoku vjerodostojnost, ostali mogu biti nepouzdani • Važni za oblikovanje trodimenzionalnosti slike iz nepovezanih dijelova informacija

8. Primjeri primarnih i sekundarnih izvora informacija • PRIMARNI IZVORI : • Marketing istraživanja tržišta, izvješća prodajnog osoblja, osobna promatranja • Fokus grupe zaposlenika... • SEKUNDARNI IZVORI : • Internet • Članci u časopisima, novinski članci, analitička izvješća • Brošure • Mediji općenito...

9. Tržišna opravdanost poslovne ideje uključuje pronalazak informacija o svojim: A) kupcima B) konkurenciji C) trendovima u djelatnosti u kojoj poslujete D) dobavljačima

10. Što želimo znati o svojim kupcima ? • Tko su kupci? Imaju li neku zajedničku karakteristiku? Kakve su njihove kupovne navike? • Zašto kupuju, kada kupuju(na poslu, kod kuće, na praznicima…) i koliko često kupuju (jednom godišnje ili dnevno)? • Za što plaćaju, koji je glavni kriterij prilikom kupovine (prikladnost, kvaliteta, iskustvo,..) • Koju cijenu su spremni platiti? • Imaju li vaši kupci neku potrebu (svjesno ili nesvjesno) koja nije adekvatno zadovoljena na tržištu? Ako da – kako ćete ju vi zadovoljiti na tržištu?

11. Osobni profil kupaca: • Obitelj • Hobi • Statusni simboli • Rođendani • …

12. Što želimo znati o trendovima u djelatnosti u kojoj poslujemo/ ćemo poslovati? • Kolika je veličina tržišta (ili veličina prilike koju želite realizirati)? • Koji su prošli, sadašnji i budući trendovi u djelatnosti? • Tko su glavni igrači u djelatnosti? Tko posjeduje što? • Koji su problemi u toj djelatnosti? • Kakva će biti vaša pozicija? • Koliki tržišni udio planirate pridobiti?

13. Što želimo znati o konkurenciji? • Tko su konkurenti? • Koliki je njihov tržišni udio i što nude (politika cijena, pozicioniranje, itd.)? • Koliko su dobri u onome što rade/ nude? • Koliko ćete se razlikovati od konkurencije? • Koju cijenu (u odnosu na konk. cijene) ćete vi odrediti? • Tko će biti vaši konkurenti u budućnosti?

14. Što želimo znati o dobavljačima? • Tko su dobavljači? • Čime vas oni snabdijevaju? • Kolike su im cijene? • Imaju li upravo ono što vama treba?

15. SWOT analiza • STRENGHTS • = snage • = konkurentska prednost poduzeća • WEAKNESSES • = slabosti • = ograničenja / nedostatak resursa, znanja, vještina • THREATS • = prijetnje • = potencijalna prijetnja u okruženju poduzeća • OPPORTUNITIES • = prilike • = pozitivna prilika u okruženju poduzeća

16. Faktori SWOT analize POTENCIJALNE SNAGE • Kompetentnost ljudi • Adekvatna fin.sredstva • Dobar bonitet • Iskusni management • Dobra tehnol.osnova • Inovativne sposobnosti • Pristup ek.obujma

17. Faktori SWOT analize POTENCIJALNE SLABOSTI • Nejasna strategija razvoja i cilj poslovanja • Zastarjela postrojenja • Nedostatak vještina i kompetentnosti • Uzak proizvodni asortiman • Loš image

18. Faktori SWOT analize POTENCIJALNEPRILIKE • Uspavanost rivala • Visoka stopa rasta tržišta • Nova tržišta ili segmenti potražnje • Trendovi u svijetu, gospodarstvu • Stimulativne mjere u zakonodavnoj regulativi

19. Faktori SWOT analize POTENCIJALNEPRIJETNJE • Porast prodaje supstituta • Zahtjevna institucionalna regulacija i standardi • Demografske promjene • Sporija stopa rasta tržišta • Ulazak troškovno nadmoćne konkurencije

20. Poslovni plan

21. Pisanje poslovnog plana (ovisi o tipu posla i razlogu pisanja) Sadržaj: • Razlog pisanja • Pokrenut tržištem, a ne proizvodnjom • Pokazati u čemu se razlikujete od drugih • Korisno sredstvo za početak i vođenje posla • Kako ćete doći do kupaca • Financijska predviđanja • Mora biti informativan! Oblik: • Prvi dojam je najvažniji – naslovnica • Istinit, kratak i kompaktan poslovni plan • Ne dotjerivati previše • Sažetak – dobar “prodajni” alat • Zaključak

22. Neke karakteristike poslovnog plana • Zastario prije nego što se ispiše (isprinta) • Rad u toku - nikada nije završen • Poslovni plan nije garancija za uspješan poslovni pothvat • Poslovni plan nije uočavanje poslovne prilike

23. Neke karakteristike poslovnog plana Poslovni plan opisuje: • Što će biti napravljeno • Kako će to biti napravljeno • Tko će to učiniti • Gdje će to biti napravljeno • Zašto se to radi • Do kada treba biti završeno • Koji ciljevi će biti postignuti (profit)

24. Osnovni elementi poslovnog plana • Ljudi – poduzetnički tim koji pokreće i vodi posao, kao i glavni partneri koji osiguravaju osnovne usluge, resurse i sl. • Prilika – sama poslovna ideja – što je čini poslovnom prilikom, što je tržište, može li ono rasti, kako brzo, što čini elemente potrebne za uspjeh • Kontekst – “velika slika” – regulative, kamatne stope, demografija, inflacija, promjene na koje poduzetnik ne može utjecati • Rizik, uspjeh – procjena svega što može krenuti loše (i dobro) i kako će poduzetnik odgovoriti na te izazove, kako se nosi sa rizikom

25. Tko treba izraditi poslovni plan?? • Konzultant ? • Nemogućnost prilagođavanja novim spoznajama tijekom rada • Investitor ne daje novce konzultantu, nego vlasniku • Vlasnik/management team? • Prilagođavanje ideje novim spoznajama tijekom rada na poslovnom planu • Razvija se razumijevanje rizika, predanost i entuzijazam • Investitori polažu veliku pažnju management timu i njihovom potpunom razumijevanju poslovnog pothvata i predanost istom

26. Sadržaj poslovnog plana • Sažetak (Executive Summary) • Opis djelatnosti, poduzeća i proizvoda/usluge • Istraživanje tržišta i analiza • Marketing plan • Plan razvoja • Plan proizvodnje i operacija • Management tim • Kritični rizici, problemi, pretpostavke • Financijski plan • Dodaci

27. Sadržaj poslovnog plana • OPĆE INFORMACIJE • Ime i adresa poduzeća • Imena i adrese odgovornih ljudi • Priroda posla • Izjava o potrebnim financijskim sredstvima • Izjava o povjerljivosti izvještaja • SAŽETAK (3-4 str.) • ANALIZA INDUSTRIJE • Budući izgledi i tendencije • Analiza konkurenata • Tržišna segmentacija • Prognoza • OPIS PODUHVATA • Proizvod(i) • Veličina poduhvata • Oprema i osoblje • Reference poduzetnika

28. Sadržaj poslovnog plana - nastavak • PLAN PROIZVODNJE • Proizvodni proces • Proizvodni prostor • Oprema • PLAN MARKETINGA • Cijene • Distribucija • Promocija • Kontrola • PLAN ORGANIZACIJE • Oblik vlasništva • Identifikacija partnera ili glavnih dioničara • Odgovornost glavnih osoba • Reference management tima • Uloga i odgovornost zaposlenih

29. Sadržaj poslovnog plana – nastavak 8. PROCJENA RIZIKA • Vrednovanje slabosti poduhvata • Nove tehnologije • Situacijski plan 9. FINANCIJSKI PLAN • Procjena prihoda • Cash – Flow projekcija • Procjenjena bilanca • Break – Even analiza • Izvori financiranja 10. PRILOG • Pisma • Podaci o istraživanju tržišta • Ugovori • Liste cijena od dobavljača

30. Dehidrirani poslovni plan • 4 – 10 stranica • Pokriva ključne elemente poslovnog plana • Koristan u procesima traženja financiranja, ali ne kao alat pri vođenju i upravljanju posla • Executive Summary poslovnog plana = dehidrirani poslovni plan • Poslovna prilika i strategija • Opis poslovnog koncepta i poduzeća • Ciljno tržište i projekcija • Konkurentske prednosti • Profitni potencijal, ključni financijski podaci • Tim – vođa tima i svi ostali članovi • Izvori potrebnih sredstava

31. DA i NE kod pisanja poslovnog plana DA • Uključiti cijeli management tim • Napraviti logičan, razumljiv i čitljiv – što kraći poslovni plan • Uložite vrijeme i novac u pisanje plana – time dokazujete predanost poslu • Navedite kritične rizike i pretpostavke i kako ih možete prevladati • Budite kreativni u privlačenju pažnje investitora • … NE • Ne koristite tajanstvene, neimenovane ljude u management timu • Izbjegavajte nejasne, neutemeljene izjave • Ne koristite jezik koji samo eksperti pojedinih područja mogu razumjeti – ograničava korisnost plana • Ne trošite novac na razvijanje skupocjenih brošura, prezentacija i sl. – koncentrirajte se na bitno