18 de novembro de 2009

1. Soluções Eletrônicas em Comércio Exterior e Apoio à Internacionalização ENCOMEX – João Pessoa 18 de novembro de 2009

2. Banco do Brasil • Comércio Exterior • Rede de Atendimento • Soluções Eletrônicas • Brasil Web Trade • Câmbio on-line • Assinatura Digital • Dossiê Eletrônico • Gerenciador Financeiro • BB Remessa • Apoio à Internacionalização • Consultoria • Treinamentos • Exporta Mais • Ourocard Comex • Comércio Exterior - Informe BB Índice Centro de Tecnologia BB - Brasília

3. Banco do Brasil • Comércio Exterior • Rede de Atendimento • Soluções Eletrônicas • Brasil Web Trade • Câmbio on-line • Assinatura Digital • Dossiê Eletrônico • Gerenciador Financeiro • BB Remessa • Apoio à Internacionalização • Consultoria • Treinamentos • Exporta Mais • Ourocard Comex • Comércio Exterior - Informe BB Índice Centro de Tecnologia BB - Brasília

4. Banco do Brasil comércio exterior • Mercado de câmbio de exportação • 31,3%de market share • US$ 23,2 bilhões • Mercado de câmbio de importação • 24,5% de market share • US$ 14,3 bilhões • Pioneiro em operações de câmbio na internet • US$ 1,9 bilhão Posição: 1S 2009

5. Banco do Brasil rede de atendimento Agências no exterior 42 dependências em 23 países Aprox. 1.500 Bancos correspondentes 18 Gerências Regionais de Apoio ao Comércio Exterior - GECEX no Brasil 103 Gerentes de Negócios Internacionais BB- Tóquio

6. Banco do Brasil rede de atendimento - exterior EUROPE London ASIA BB Securities Gifu Vienna Nagoya BB Securities NY Paris Frankfurt NORTH AMERICA Gunma Milan Seul New York Tokyo Lisbon Rome Washington Madri Nagano Porto Cascais Hamamatsu Ibaraki Miami Shanghai Grand Cayman Mexico City Dubai Hong Kong BAMB BB Leasing ÁFRICA Caracas Panama Lima Luanda La Paz LATIN AMERICA Santa Cruz de La Sierra Asunción Ciudad del Este Santiago Buenos Ayres 23 países 04 continentes aprox. 1.500 bancos correspondentes em 150 países

8. Banco do Brasil rede de atendimento especializada em câmbio e comércio exterior • Funções • Apoio aos negócios • Financiamento • Consultoria • Treinamento • Emissão de documentos legais: LI, Form A, AC Drawback (Convênio MDIC) • Suporte operacional - câmbio e comex • Registros e compliance

9. Banco do Brasil • Comércio Exterior • Rede de Atendimento • Soluções Eletrônicas • Brasil Web Trade • Câmbio on-line • Assinatura Digital • Dossiê Eletrônico • Gerenciador Financeiro • BB Remessa • Apoio à Internacionalização • Consultoria • Treinamentos • Exporta Mais • Ourocard Comex • Comércio Exterior - Informe BB Índice Centro de Tecnologia BB - Brasília

10. Empresa realiza todos os passos da sua exportação pela internet Soluções Eletrônicas Brasil Web Trade www.bb.com.br/comex

11. Soluções Eletrônicas Brasil Web Trade • Ferramenta totalmente reformulada: • Pagamentos via cartão de crédito - Visa • Aviso ao exportador via SMS - Chegada de pedido de compra • Melhor qualidade das imagens dos produtos (de 40 para 100 Kb) • Simplificação do leiaute e da navegação

12. Soluções Eletrônicas Brasil Web Trade • Público-Alvo: MPE, Pessoas físicas com perfil exportador (artesãos/produtores rurais), clientes do BB, com Limite de Crédito aprovado • Idiomas para transação: português, inglês e espanhol • Parceiros de logística: Correios e Fedex • Valor por operação: até USD 50 mil ou equivalente em outra moeda • Moedas utilizadas: Dólar e Euro • Modalidades de Pagamento: Ordens de pagamento (antecipado, postecipado, antecipado com custódia) e cartão de crédito Visa

13. Coleta Siscomex Aduana Transporte Soluções Eletrônicas Brasil Web Trade Simulação simplificada de uma operação Exportador e Importador negociam Fecham o pedido Pagamento Antecipado ou Cartão Entrega ao Importador Exportador solicita o embarque A partir desse momento todo o trabalho é da empresa de logística parceira, contratada pelo Exportador Pagamento Postecipado ou liberação da Custódia

14. Acesso à área de gerenciamento de Compradores e Vendedores Ferramentas de pesquisa Acesso às Vitrines dos Vendedores por categoria Soluções Eletrônicas Brasil Web Trade

15. Soluções Eletrônicas Brasil Web Trade Página de gerenciamento do exportador

16. Pesquisa por palavra-chave. Soluções Eletrônicas Brasil Web Trade Simulando uma compra

17. O importador escolhe a oferta de seu interesse. Soluções Eletrônicas Brasil Web Trade Simulando uma compra

18. Havendo interesse, o importador faz o pedido. Soluções Eletrônicas Brasil Web Trade Simulando uma compra Os dados da oferta são apresentados.

19. Para efetuar o pagamento, o importador clica sobre a logomarca da Visa. Soluções Eletrônicas Brasil Web Trade Simulando uma compra

20. O importador seleciona seu endereço para entrega. Importador finaliza enviando o pedido. Soluções Eletrônicas Brasil Web Trade Simulando uma compra

21. Soluções Eletrônicas câmbio on-line Pioneirismo do BB Vantagens: • agilidade e simplificação da contratação de câmbio • o cliente realiza operações de qualquer lugar do mundo • custos reduzidos 65% - exportação 39% - importação Acesso: Seu Perfil - “Comércio Exterior” www.bb.com.br

22. Soluções Eletrônicas assinatura digital em contratos de câmbio • Vantagens: • agilidade e segurança • redução de custo com mão-de-obra, arquivamento e transporte de contratos • redução do risco de extravio de documentos • solução customizada para corretores 40% dos contratos com assinatura digital

23. Soluções Eletrônicas dossiê eletrônico A empresa encaminha os documentos e monitora todas as informações on line • Vantagens: • agilidade e segurança • arquivos eletrônicos • redução de custos • otimização de processos • redução do tempo operacional 72% dos dossiês totalmente digitalizados

24. Soluções Eletrônicas câmbio on-line Processo 100% automatizado assinatura digital em contratos de câmbio dossiê eletrônico

25. Soluções Eletrônicas gerenciador financeiro Seu canal com o BB

26. Soluções Eletrônicas gerenciador financeiro menu internacional

27. Soluções Eletrônicas BB Remessa USA Remessa automática de dólares dos USA para o Brasil • Vantagens: • Crédito em conta corrente ou poupança - on line • Taxa de câmbio no ato da operação • Atendimento simplificado • Maior segurança e comodidade para os clientes BB • Tarifa competitiva • Rede de Agentes presente nas principais comunidades de brasileiros

28. Banco do Brasil • Comércio Exterior • Rede de Atendimento • Soluções Eletrônicas • Brasil Web Trade • Câmbio on-line • Assinatura Digital • Dossiê Eletrônico • Gerenciador Financeiro • BB Remessa • Apoio à Internacionalização • Consultoria • Treinamentos • Exporta Mais • Ourocard Comex • Comércio Exterior - Informe BB Índice Centro de Tecnologia BB - Brasília

29. Apoio à internacionalização Consultoria técnica e operacional sobre negócios internacionais • Identificação de parcerias • Pesquisa de novos mercados e negócios • Definição de estratégias • Compliance de normas • Estruturação de drawback • RDE - ROF / IED

30. Apoio à internacionalização Treinamentos em negócios internacionais para atender as necessidades de empresários, estudantes e profissionais • Módulos: (9) • Exportação I e II • Financiamentos à Exportação • Importação • Carta de Crédito • Práticas Cambiais • Drawback • Proteção Financeira • Exportação de Serviços • Cursos customizados: (21) • Câmbio/RMCCI • Certificação de Origem • Incoterms • PDP • SML 1S/2009 - 9 mil pessoas treinadas

31. Apoio à internacionalização Convênios firmados pelo BB com a ApexBrasil e com o Sebrae Objetivo: ampliar a participação das MPEs no comércio exterior brasileiro • Ações: • suporte técnico • capacitação • financiamento • promoção comercial

32. Apoio à internacionalização EXPORTA MAIS Programa que possibilita a primeira exportação da empresa Público alvo/condições: • micro e pequenas empresas • faturamento anual inferior a R$ 10 milhões • vitrine qualificada no Balcão de Comércio Exterior Dinâmica: • planejamento e capacitação para a exportação • prospecção de importadores • investimentos na produção • consolidação nos mercados externos

33. Apoio à internacionalização Ourocard empresarial comércio exterior • Destinado aos importadores e exportadores • Emitido em nome da empresa e do portador • Bandeira Mastercard • Múltiplas Funções: • Crédito • Débito • Bancária • Capacidade para armezenar certificados digitais - possibilitando a autenticação da assinatura digital, por meio de arquivo eletrônico, quando da contratação de operações de câmbio

34. Apoio à internacionalização Comércio Exterior Informe BB Periódico bimestral sobre câmbio e comércio exterior Acesso: www.bb.com.br • Seu Perfil • “Comércio Exterior” • “Informações”

35. Oliveira, J.C. Diretoria de Comércio Exterior Gecex Recife (PE)/Complemento Negocial Paraíba Av. Julia Freire, 1071 – Expedicionários 58040-040 – João Pessoa (PB) Tel: (83) 3044.4500 paulobet@bb.com.br age4620@bb.com.br www.bb.com.br

36. Anexo Comércio Eletrônico e-commerce

37. Comércio eletrônico O que é e-commerce? • Mais que um processo de vendas online • Canal de comercialização complementar • Integração de diferentes áreas • Atendimento rápido e eficiente

38. Comércio eletrônico Cenário atual - Brasil 1º semestre ano R$ 10,5 bi* R$ 8,2 bi R$ 4,8 bi *estimativa R$ 3,8 bi 2008 2009 2008 2009

39. Comércio eletrônico Cenário atual - Mundo Os 20 países com maior número de internautas Fonte: http://www.internetworldstats.com e institutos diversos

40. Comércio eletrônico Fatores favoráveis • Facilidade de acesso à Internet • Pesquisa de produtos mais acessíveis • Funcionamento 24 horas • Velocidade nas transações • Menor custo que uma loja física • Menor risco de inadimplência • Visibilidade da marca