1.99k likes | 3.12k Views
مدیریت ریسک در پروژه ها. مدرس دوره : مهندس علی رحمتی توکل. www. E-A RYANA .COM. ارائه کننده : علی رحمتی توکل. مدرس و مدیر پروژه های مشاوره موسسه مدیریت پروژه آریانا کارشناسی ارشد مهندسی صنایع با گرایش صنایع از دانشگاه صنعتی شریف
E N D
مدیریت ریسک در پروژه ها مدرس دوره : مهندس علی رحمتی توکل www.E-ARYANA.COM
ارائه کننده : علی رحمتی توکل • مدرس و مدیر پروژه های مشاوره موسسه مدیریت پروژه آریانا • کارشناسی ارشد مهندسی صنایع با گرایش صنایع از دانشگاه صنعتی شریف • ارائه مقالات علمی در کنفرانس بین المللی CIE و مجله بین المللی JISE • دارای مدرک حرفه ای مدیریت پروژه (PMP)از انجمن مدیریت پروژه امریکا (PMI) • 9سال سابقه فعالیت در حوزه مدیریت پروژه در پروژه های نفت و پتروشیمی • مدیر بخش برنامه ریزی و کنترل پروژه در سازمان های مختلف • 5 سال همکاری با سازمان های مختلف به صورت مشاور مدیریت پروژه • 5 سال همکاری با سازمان های مختلف به صورت مشاور توسعه EDMS • تدریس بیش از 200 دوره و سمینار در حوزه مدیریت پروژه در سازمان های مختلف اعم ازدانشگاه ها، بانک ها، شرکت نفت، پتروشیمی، صدا و سیما، سازمان مدیریت و برنامه ریزی کشور، کارخانجات صنعتی، مهندسین مشاور و... • 9 سال همکاری آموزشی در اغلب موسسات و مراکز معتبر آموزشی در حوزه مدیریت پروژه
عناوین • مفاهیم و کلیات • برنامه مدیریت ریسک در پروژه های EPC • ساختار شکست ریسک ها (RBS) • ساختار مدیریت ریسک در پروژه ها
بخش ا مفاهیم و کلیات
اهداف پروژه • محدوده (Scope) • زمان (Time) • هزینه (Cost) • کیفیت (Quality)
ریسک در پروژه • اتفاقی که رخ داد آن محتمل است نه قطعی. • در صورت وقوع بر اهداف پروژه تاثیر مثبت یا منفی می گذارد. • 1> احتمال وقوع >0
مولفه های ریسک در پروژه (Risk Factors) • احتمال وقوع (Probability) • شدت (اثر) وقوع (Impact or Amount at Stake) • بازه زمانی مورد انتظار برای وقوع ریسک (Expected Timing) • تواتر پیش بینی شده(Anticipated frequency)
مخالف ریسک (Risk Averse) • افرادی که ریسک را تحمل نمی کنند.
هدف مدیریت ریسک چیست؟ • افزایش احتمال یا اثر ریسک های مثبت • کاهش احتمال یا اثر ریسک های منفی
ضرورت مدیریت ریسک • اهمیت دستیابی به اهداف پروژه • جدید بودن پروژه ها • محدودیت منابع
مزایای مدیریت ریسک • حذف عدم قطعیت ها، موجبات کاهش تخمین ها و لذا ذخیره زمان و هزینه را فراهم می نماید. • کاهش مشکلات پروژه • جلوگیری از کارها و تصمیمات غلط و کمک به کارها و تصمیمات صحیح
خصوصیات مدیریت ریسک • مدیریت ریسک • فرایندی تکرار شونده است. • باید متناسب با ابعاد و پیچیدگی پروژه و سطح مهارت و تجربه تیم پروژه باشد.
فرصت ها (Opportunities)و تهدیدها (Threats) فرصت = ریسک مثبت تهدید = ریسک منفی • مثال: • یک فعالیت زودتر از برنامه اتمام یابد. • یک تجهیز ارزان تر از برنامه تهیه شود. • مثال: • یک فعالیت دیرتر از برنامه اتمام یابد. • یک تجهیز قابل تامین نباشد.
عدم قطعیت(Uncertainty) فقدان دانش در مورد رویدادی که اطمینان را در مورد نتایج حاصله از داده ها کاهش می دهد. بررسی عدم قطعیت ها می تواند به شناسایی ریسک ها کمک کند.
آستانه ها و تلرانس های ریسک(Risk Tolerances and Thresholds) تلرانس ریسک: حوزه هایی از ریسک که قابل تحمل هست یا نیست. برای مثال ریسک های زمانی قابل تحمل نیست. آستانه ریسک: میزان اثری از ریسک که قابل پذیرش می باشد. برای مثال حداکثر تا 1 ماه میزان تاخیر زمانی در فاز طراحی قابل تحمل است.
تعامل مدیریت ریسک های پروژه با سایر حوزه های دانش مدیریت پروژه
بخش 2 برنامه مدیریت ریسک در پروژه های EPC
Risk Management Plan • How to perform project risk management processes? • Who are responsible to…? • Risk Management Processes • Budgeting • Timing • Risk Register Matrix Format • Risk categories • Definitions of risk probability and impact • Probability and impact matrix • Revised stakeholders’ tolerances • Reporting formats • Tracking
بودجه بندی مدیریت ریسک های پروژه • میزان بودجه؟ • جریان نقدینگی؟ • محل تامین بودجه؟
جلسات مدیریت ریسک • جلسات شناسایی ریسک ها • جلسات تحلیل ریسک ها • جلسات پاسخ به ریسک ها • جلسات کنترل ریسک ها • اسپانسر • مدیر پروژه • تیم مدیریت پروژه • مشاوران • فروشندگان تجهیزات • پیمانکاران اجرایی • مشتریان شرکت کنندگان جلسات انواع جلسات مدیریت ریسک
نقش ها و مسئولیت ها نقش ها: مشارکت در اجرا، تصمیم گیرنده، تصویب کننده
ورودی ها • برنامه مدیریت ارتباطات • برنامه مدیریت پرسنل • برنامه مدیریت تدارکات • آستانه های تحمل ریسک ذینفعان • حوزه های تلرانس ریسک ذینفعان • سایر رویه های فرآیندی سازمانی • دروس آموخته • مقالات منتشر شده • اطلاعات تاریخی از پروژه های قبل • مشارکت تیم پروژه • مشاركت ذينفعان • شرح پروژه • اهداف پروژه • فرهنگ سازمانی • ساختار شکست کار • تخمین مدت زمان و هزینه • شبکه فعالیت های پروژه • محدودیت ها و فرضیات
شناسایی ریسک ها فرایند تعیین ریسک هایی که ممکن است بر پروژه تاثیر داشته باشند و مستند کردن مشخصات آنها
ابزارها و روش های شناسایی ریسک • مرور اسناد (فایل پروژه های پیشین، قرارداد، مکاتبات، فرضیات و برنامه) • مصاحبه • طوفان فکری • تکنیک دلفی • نمودار علت و معلول • بررسی فلوچارت فرایندها • آنالیز قوت و ضعف و فرصت و تهدید (SWOT)
ساختار شکست ریسک ها (RBS) دسته بندی ریسک ها بر اساس منشاء ایجاد کننده آنها
ساختار شکست ریسک ها (RBS) دسته بندی ریسک ها بر اساس منشاء ایجاد کننده آنها
ساختار شکست ریسک ها (RBS) دسته بندی ریسک ها بر اساس محل شروع اثر آنها
تحلیل کیفی ریسک ها فرایند اولویت بندی ریسک ها برای تحلیل یا اقدام آتی توسط ارزیابی و ترکیب احتمال و شدت وقوع آنها
تحلیل کمی ریسک ها فرایند تحلیل عددی اثر ریسک های شناسایی شده بر اهداف کلان پروژه • تحلیل کمی شامل ارزیابی اثر تجمعی تمامی ریسک های موثر بر پروژه می باشد. • ضرورت وجود بستر مناسب • مثال: احتمال تکمیل پروژه با هزینه کمتر از 500 میلیون دلار 80% می باشد.
توزیع های احتمالی This distribution is similar to the BetaPert distribution but with an additional shape parameter. If the shape value is set to 4 the distribution is identical to the BetaPert distribution. The shape value allows you to make the distribution more or less optimistic. Increasing shape value makes the graph more peaked. This effectively reduces the probability of the minimum and maximum durations being selected and increases the probability of the most likely duration. So if you are optimistic about the most likely duration then use a shape value of greater than 4. If you are not so optimistic use a shape value less than 4. If you use a shape of 0 (the minimum value) the distribution becomes uniform (i.e. the probability of the task being any value between the minimum and maximum duration is equal). If ml-min = max-ml, then the shape parameter is ignored.
تحلیل حساسیت • تعیین وضعیت یک متغیر با ثابت نگه داشتن برخی از متغیرها و تغییر برخی دیگر را تحلیل حساسیت نامند. • کدام ریسک ها بیشترین اثر را دارند. • حساسیت مدت (Duration Sensitivity): ضریب همبستگی بین مدت زمان هر فعالیت و پروژه که نشانگر این است که با تغییر مدت یک فعالیت، مدت پروژه چه تغییری می نماید. • حساسیت هزینه (Cost Sensitivity): ضریب همبستگی بین هزینه هر فعالیت و پروژه که نشانگر این است که با تغییر هزینه یک فعالیت، هزینه پروژه چه تغییری می نماید.
گراف تورنادو (Tornado Graph) ابزاری جهت نمایش نتایج تحلیل حساسیت