190 likes | 331 Views
VH naar … De Veiling van Morgen. Communicatievoorstel. ?. Inhoud. Wat ? Communicatie-aanpak ? Welke doelgroepen? Kernboodschap / effect / middel per doelgroep Wanneer en hoe ? Structuur van communicatie-moment Gebruik specifieke communicatie-elementen Kostenraming ?. 1. Wat ?.
E N D
VH naar …De Veiling van Morgen Communicatievoorstel
? Inhoud • Wat ? • Communicatie-aanpak ? • Welke doelgroepen? • Kernboodschap / effect / middel per doelgroep • Wanneer en hoe ? • Structuur van communicatie-moment • Gebruik specifieke communicatie-elementen • Kostenraming ?
1. Wat ? • Noodzaak om te veranderen, om VH aan te passen aan de interne veranderingen (de veiling zelf) en de externe veranderingen (de omgeving, de wereld). • Kerngegeven intern : change van 1995 >> 2006 (p.5) • Kerngegeven extern : mondialisering & schaal-vergroting (oa macht en concentratie van de retail), changingconsumer, info-maatschappij… • [Door het feit dat de oplossingen de facto verder liggen van het coöp. model, moet er nu nog meer aandacht besteed worden aan de communicatie met de stakeholders om het “verder voortbestaan van de VH” te vrijwaren.]
2. Communicatie-aanpak ? • Geconcentreede aanpak : alle verschillende stakeholdersgroepen op max. 36u informeren • Zelfde kader, zelfde context, maar verschillende accenten/boodschap afhankelijk van doelgroep • Communicatie moet inspelen op cognitieve en op emotionele niveau • Opvolgingstraject is noodzakelijk
3. Welke doelgroepen ? • RVB • Personeel • Leden-coöperanten : de hoofdleveranciers • Afnemers : de klanten • Potentiële leden en afnemers • Pers • Concullega’s • Overheid
4. Kernboodschap / effect / middel per doelgroep >> Dag voordien: opleiding, media-training, volledige doorloop
4. Kernboodschap / effect / middel per doelgroep >> personeelsvergadering, interne nieuwsbrief, advalvas >> centraal aanspreekpunt personeel (HR)
4. Kernboodschap / effect / middel per doelgroep >> Klassieke uitnodiging+adv. BVL , Ledenvergadering, Veilingklokje, Interne nieuwsbrief, via pers, centraal aanspreekpunt
4. Kernboodschap / effect / middel per doelgroep >> Via Pers, Veilingklokje Speciale Editie, persoonlijk opvolgings- bezoek bij de Top-10 (vooral bij de handelaar)
4. Kernboodschap / effect / middel per doelgroep >> Via pers, mond-aan-mond en persoonlijk contact
4. Kernboodschap / effect / middel per doelgroep >> Via pers, mond-aan-mond en persoonlijk contact
4. Kernboodschap / effect / middel per doelgroep >> Pers via persconferentie en persoonlijk contact >> Overheid via pers en persoonlijk contact voor top-ambtenaren
5. Wanneer en hoe ? • D-day -1 : “Motivatie”namiddag RVB • D-day : AM : Personeelsvergadering • D-day: avond : Ledenvergadering • D-day +1 : Persconferentie, Uitgave nieuw “Veilingklokje” • D-day +60 : : Feedback-info-ronde 1 [D-day+120/180/240/320] • D-day+360 : Round-up + huisstijl-verandering
6. Structuur van communicatie-moment • 4 of 5 verschillende fasen : 1.) Show-moment : imponeren Multimediale voorstelling met Globale context: de veranderende omgeving • De wereld : Niet-VH/tuinbouw-gerelateerde persoonlijkheden • De consument : trendwatcher aan het woord • De sector : Wel-tuinbouw/niet-VH-gerelateerde persoonlijkheden
6. Structuur van communicatie-moment : vervolg 2.) [Optioneel :] Het buffer-moment : X speelt uitdager t.o.v. de boodschappers van VH • Hij stelt de vragen die het publiek eigenlijk wil stellen. • Hij geeft de voorzetten • Bvb Bob Delbecque, Roel Van De Wiele • Bvb Paul D’hoore • Bvb Jacques Van Outryve • (deze personen zijn anderzijds ook inzetbaar bij deel 1 op de vorige pagina) • Wie staat verder op het podium ? RVB+management VH
6. Structuur van communicatie-moment : vervolg 3.) Management + Voorzitter lichten nieuwe structuur toe 4.) Implicaties : afhankelijk van doelgroep : • Ledenvergadering : Voorzitter (en RVB) besluit met implicaties • Personeelsvergadering: Management besluit met implicaties • Pers… 5.) Management legt vervolgtraject uit
7. Gebruik andere communicatie-elementen Samenvattend : • Vernieuwd “Veilingklokje” • (niet inhoudelijk, maar vooral de naam) • Interne Newsletter • Change-advalvas voor personeel • Website • Aanspreekpunt • Persoonlijke aanpak pers : (d.i. nazorg) BVL, Trends, FET, …
8. Kosten-raming ? FASE 1 • Dag-prijs Field • Externe kosten • Catering • Multimedia-show : Fotografie en audiocaptatie • Grafische elementen • Video/audio in zaal • + aantal originele extra’s : • Bvb uitnodiging Leden : 1/2 pagina Q BVL • Bvb zaal ledenvergadering : bvb Kinepolis • Externe presentators FASE 2 • Opvolging via maandelijkse fee
Q & A fieldcommunication [TheLandscapeGroup] St-Annadreef 68B 1020 Brussel +32 2 478 78 38